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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.54 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 26 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
35%
Neutral
15%
Negativ
50%
Google
Google
26 Bewertungen
F
Frau S

Die Mitarbeiter geben ihr bestes.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Sonnenschein, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung - sollten Sie dennoch Verbesserungsvorschläge haben, schreiben Sie uns jederzeit gerne unter feedback@alloheim.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
M
Marcel C

Sehr nette Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Hallo Marcel Czech, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung für unsere Senioren-Residenz in Berlin zu schreiben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Einrichtung und dem Team zufrieden sind. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen. Für weitere Anregungen und Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit unter feedback@alloheim.de zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
S
Sandra P

Ich muss zugeben, obwohl meine Angehörige nun schon seit geraumer Zeit meist liebevoll im Alloheim umsorgt wird, fällt es mir schwer, sie dort alleine zu lassen. In meinem Herzen brennt die Sehnsucht, die Kraft, Möglichkeit und Zeit zu haben, meine Angehörige selbst in ihrem eigenen Zuhause zu pflegen. Um so dankbarer bin ich den Menschen, die sie im Alloheim sehr liebevoll umsorgen. Nicht alle Kollegen sind uns gleich sympathisch, wie das so im

A
Ayik S

Sehr gutes Altersheim Sehr nette Pfleger und Personal 👌👍

Antwort des Unternehmens
Hallo Ayik Sarac, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team und den Dienstleistungen unserer Senioren-Residenz zufrieden sind. Ihr Lob leiten wir gerne an unser Team vor Ort weiter. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Ullsteinstraße"
S
Susanne L

Kein Pflegeheim! Nur Aufbewahrung. Komerzielle Interessen vor Patientenwohl.

Antwort des Unternehmens
Hallo Susanne L, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten sicherstellen, dass wir Ihre Anliegen verstehen und uns verbessern können. Bitte kontaktieren Sie uns via feedback@alloheim.de, damit wir Ihre Bewertung besser nachvollziehen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
T
time f

House manager (Mrs. Stern) has excellent expertise and is passionate about what she does.

Antwort des Unternehmens
Lieber Bewerter, vielen Dank für das tolle Feedback und die lobenden Worte an unsere Residenzleitung, die wir so gerne an das Team vor Ort weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Y
yuri Y

verascht Azubi

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, Ihre anonymen Aussagen können wir so nicht nachvollziehen. Azubis werden bei uns engmaschig durch unsere Praxisanleitungen vor Ort begleitet. Darüber hinaus haben wir vor Ort ein sehr engagiertes und erfahrenes Leitungsteam. Die Kolleginnen und Kollegen sind für Kritikgespräche immer offen. Diese Offenheit wird bei uns im Haus nicht nur von unseren Bewohnern und deren Angehörigen sehr geschätzt, sondern auch von unseren Mitarbeitern. Kommen Sie doch gerne persönlich auf uns zu und vereinbaren mit uns einen Gesprächstermin zu Ihren Anliegen. Wir freuen uns über den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
J
Jan S

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, wir bedauern es sehr, dass SIe augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Berlin nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein persönlicher Austausch mit Ihnen zur Ihren individuellen Kritikpunkten sehr wichtig. Kommen Sie hierzu doch einfach auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen persönlichen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
N
NINHUT

Google sollte unbedingt mal minus Sterne einführen den so wie mit den armen Senioren umgegangen wird!🤮 -10 Sterne!!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, wir bedauern es sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Berlin Ullsteinstraße nicht zufrieden sind. Da wir aber an einer stetigen Verbesserung sehr interessiert sind, wäre uns ein direkter und persönlicher Austausch mit Ihnen zu Ihren individuellen Kritikpunkten sehr wichtig. Kommen Sie hierzu doch einfach auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
M
Martin F

Nettes Personal!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Berlin so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
L
Leberwurstsaft

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, wir bedauern es sehr, dass Sie scheinbar mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Verbesserung sehr interessiert sind, würden wir uns über einen persönlichen Austausch mit Ihnen, zu Ihren individuellen Kritikpunkten, sehr freuen. Kommen Sie doch einfach persönlich auf uns zu und vereinbaren mit unserem Leitungsteam vor Ort einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
L
Lisa W

Sehr schmutzig und ich finde es nicht normal dass eine PK bis zu 20 Menschen Pflegen muss.

N
Nawaf A

Leider kann man nicht 0 Sterne geben! Teilweise menschenunwürdige Verhältnisse die dort herrschen. Wie Tiere werden die Senioren dort behandelt, wenn ein älterer Mensch dort liegt und einen hohen Pflegeaufwand aufweist dann kann man sich sicher sein, dass nicht einmal das Mindeste für diese Person getan wird. Ein Mangel an Pflege steht dort an der Tagesordnung. Ich will nicht zu sehr ins Detail gehen aber keiner hat es verdient im Alter so behand

P
Papa G

Ich kann die diversen schlechten Bewertungen nicht ganz nachvollziehen. Meine Mutter war von Dez. 2018 bis Juni 2020 in dieser Einrichtung und sie war dort (WB 2b) bis zu ihrem Ableben nach meinem Empfinden gut aufgehoben. Das Personal ist sehr freundlich und leistet trotz chronischer Unterbesetzung gute Arbeit. In den 1 1/2 Jahren gab es hier kaum Fluktuation - ständig wird neues Pflegepersonal gesucht, aber der Markt gibt es einfach nicht her,

T
T E

Stimmung im gesamten Haus sehr angespannt , die Zustände sind sehr sehr schlecht das Haus ist definitiv renovierungsbedürftig . Einige Ma sind wirklich sehr lieb lassen sich aber vom Druck unterkriegen . Hier sieht Mann das der Profit im Vordergrund steht was sehr schade ist ! Nicht umsonst waren sie schon in der Presse ! Keine Waschlappen und Handtücher auf Vorrat trotz neuer Lieferung reichte diese minni Menge auch nicht aus ! Hygiene lässt zu

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B. W

Ein Stern ist noch zuviel ! Vorfall: Meine demenze Tante, seit 8 Wochen im Heim, rief mich an und beschwerte sich, dass ihre Zimmermitbewohnerin sie sehr beschimpfte, dass sie nicht die Aufmerksam des Pflegepersonals bekommt wie die Mitbewohnerin, die man "Engelchen" nennt , dass nie gefragt wird, ob sie irgend etwas benötige und dass sie in den 8 Wochen erst 1 x geduscht hat, weil das gemeinsame Bad so zugestellt ist, dass sie gar nicht zur Dusc

I
ibrahim s

Pflege Einrichtung mit freundliche Mitarbeitern

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