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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.97 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 211 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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72%
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5%
Negativ
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42 Bewertungen
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3 Bewertungen
Carolin Ramrath
Verifiziert

Ich bin zum ersten Mal hier und habe ein wenig in den Beurteilungen gelesen...Mir ist aufgefallen, dass nur auf sehr gute Kommentare geantwortet wird! Das finde ich nicht schön... Gerade auf die schlechteren sollte man antworten.

A
Adam B

Eine unverschämte Frau legte mitten im Gespräch auf, obwohl ich eine Frage hatte.

J
Jivan a

Ich bin immernoch total begeistert von den unglaublichen Ergebnissen der beiden - erst kürzlich an mir vollbrachten - Augenlaser-Behandlungen der "ARTEMIS*ten" (ツ) ... Der "Graue Star" hat die Flatter machen müssen und nun kann ich wieder Farben und Sehschärfe erleben wie zu meiner Jugendzeit ⎝⓿⏝⓿) Vielen Dank an die freundliche Crew am Empfang und die wirklich individuelle Betreuung und Beratung zur Voruntersuchung und Aufklärung.Auch einen lie

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre großartige und so lebendig geschriebene Rückmeldung, darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut! Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Behandlung so glücklich sind und wieder so klar sehen können. Genau das ist unser Ziel! Ihr Lob für die Betreuung vor, während und nach dem Eingriff geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Besonders freut uns, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und Ihnen auch mögliche Ängste genommen werden konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Sehqualität! Ihr Praxisteam
P
pepi d

Freundliche Personal sehr zufrieden und empfehlenswert Danke

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und uns weiterempfehlen würden. Wir wünschen Ihnen einen allzeit klaren Blick. Ihr Praxisteam
H
H B

Ich wurde vom MVZ zur weiteren Abklärung/Behandlung wegen eines Problems mit der Netzhaut dort zum Spezialisten geschickt. Die Vor-Untersuchungen wurden sehr gut durchgeführt. Es war sehr leider voll und es dauerte dann auch dementsprechend lange bis man fertig war. Die Damen am Empfang und auch Dr. Biazid selbst waren sehr nett und freundlich. Die erste Op von zwei wurde dann Anfang März durchgeführt. Ich musste trotz Termin ca. 1,5 Std. warten

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl bei den Voruntersuchungen als auch während der Operation gut aufgehoben gefühlt haben und die Betreuung durch unser Team als freundlich und professionell erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass es trotz Termin zu längeren Wartezeiten gekommen ist, insbesondere da Sie nüchtern erscheinen mussten. Wir verstehen, dass dies unangenehm sein kann. An manchen Tagen kann es aufgrund eines hohen Patientenaufkommens oder unvorhersehbarer Abläufe leider zu Verzögerungen kommen. Wir freuen uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, herzlichen Dank für Ihr Vertrauen! Ihr Praxisteam
S
Siegfried K

War am 13.03.26 wegen einer Augen OP in diesr Klinik. DR Wolf mit sein Team machte die OP einTolles Team. Die ganze Klinik kann man nur Empfehlen. Siegfried Kilian

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Kilian, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die Empfehlung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrer OP so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und einen klaren Blick! Ihr Praxisteam
N
Natalja M

Ich habe mir im November 2024 ICL-Linsen implantieren lassen und bin rundum begeistert. Von Anfang an habe ich mich in der Praxis sehr gut aufgehoben gefühlt. Schon an der Rezeption wurde ich immer freundlich empfangen und auch bei allen Messungen und Untersuchungen war das gesamte Team unglaublich nett, geduldig und professionell. Die Behandlung selbst ist wunderbar verlaufen und ich bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Es ist wirklich ein

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Mundt, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausführlichen Worte zu Ihrer Behandlung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem Ergebnis Ihrer ICL-Implantation so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie das neue Lebensgefühl ohne starke Sehhilfe genießen können und sich Ihre Lebensqualität dadurch spürbar verbessert hat. Ihr Lob an unser gesamtes Team – vom Empfang über die Diagnostik bis hin zur Behandlung – geben wir sehr gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre herzliche Empfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Sehkraft! Ihr Praxisteam am Neumarkt
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Petra M
Empfiehlt

Sehr kompetente und freundliche Ärzte und Mitarbeiter! Sehr schnelle Ergebnisse der Sehkraft! Werde ich jederzeit weiterempfehlen! Vielen Dank.

M
Michael W

Mein erster Eindruck bei der Voruntersuchung war, was ist das .Etliche junge Damen oder sollte man sagen Schnatternde Gänse am Empfang das erinnere mich an den Geflügel Hof im Nachbar Ort dort Schnatters den ganzen Tag..Die Damen hat es erstmal nicht interessiert das wir an der Anmeldung vor ihnen Standen,nach einen Kräftigen guten Morgen war das Schnattern beendet..Danach hat man es glatt Fertig gebracht haben ,jemand anders mit meinem Namen e

E
Erich S

Nachdem ich, Dank der Hilfe meiner Augenärztin einen Zackig Zackig Termin erhielt, habe ich mich sofort auf den Weg gemacht. Ausgerüstet mit einer akkuraten Wegbeschreibung (gegenüber von Burger King, 3. OG 😂😂), bin ich dann tatsächlich angekommen. Nach Übergabe der Personalien wurde mein Auge diverse Male betäubt und es stellte daraufhin jegliche Kommunikation mit meinem Gehirn ein. Es flackerte also lustig vor sich hin was zu diversen Zuckungen

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Simonis, Ganz herzlichen Dank für diese fantastische und sehr unterhaltsame Rückmeldung! Umso mehr freut es uns, dass trotz „Zackig-Zackig-Termin“, flackerndem Auge und heldenhaftem Stillhalten die Behandlung ein voller Erfolg war. Ihr Lob an unser Empfangsteam für die Freundlichkeit sowie an Dr. Oravecz für die erfolgreiche Behandlung geben wir sehr gerne weiter. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben – genau so soll es sein. Vielen Dank für die 5 Sterne und alles Gute für Sie! Ihr Praxisteam
K
Kitty S

Bin seit September Patientin in der Augenklinik . Eine Yogafreundin die vor Jahren Patientin war, hat mir die Klinik empfohlen. Habe sehr schnell einen Termin zur Voruntersuchung bekommen und bin vom 1. Tag bis heute begeistert von den Damen an der Rezeption, den Damen ďie die Augenmessungen vor nehmen und von allen Ärztinnen und dem Arzt die mich behandeln. War bis jetzt 5 mal zur Spritze im OP und bin der grösste Angsthase aber man hat mir

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie seit Ihrem ersten Termin so positive Erfahrungen bei uns machen und sich von Anfang an gut aufgehoben fühlen. Besonders schön zu hören ist Ihr Lob an das gesamte Team, von der Rezeption über die Voruntersuchungen bis hin zur ärztlichen und operativen Betreuung. Dass wir Ihnen trotz Ihrer anfänglichen Ängste diese nehmen konnten und Sie nun ohne Sorge zu Ihren Terminen kommen, bedeutet uns sehr viel. Genau das ist unser Anspruch: medizinische Kompetenz mit Einfühlungsvermögen zu verbinden. Ihr herzliches Dankeschön geben wir sehr gerne an alle Beteiligten weiter! Ihr Praxisteam
Brigitta
Verifiziert

Briefe vom Amt zwecks Blindengeld Und Behindertenparkplatz werden trotz 3x Erinnerung über Monate nicht beantwortet. Klar, man ist ja nur gesetzlich versichert und verdient kein Geld damit. Wie es dem Patienten damit geht ist völlig uninteressant. Keine Empfehlung.

B
Brigitta

Meine Schwester ist stark gehbehindert und fast blind. Trockene Makulardegeneration, diabt. Netzhautveränderungen und Verdacht auf Hornhautveränderungen. Eine Bitte vom zuständigen Amt der Stadt Köln von Anfang September an die Artemisklinik, Schildergasse in Köln um Auskunft zwecks Erstellung für den Behindertenparkplatz und Blindengeld wurde trotz 3x Erinnerung bis zum heutigen Tag nicht erfüllt. Am 21.01.2026 war ich persönlich in der Klinik v

D
Dominic K

Ärzte top aber Organisation Flop! Ich musste aufgrund massiver Wartezeit 2 berufliche Termine absagen. 11:30 sollte der Termin stattfinden. Ich war dann ganze 2,5h im Wartebereich…

H
Hestern W

Hatte vor mehreren Jahren bereits keine guten Erfahrungen dort, schlecht gelauntes Chaos mit langen Wartezeiten. Leider mit Entzündung am Auge heute wieder dort gewesen und versucht ärztliche Hilfe in Anspruch zu nehmen. Nach 10 min Wartezeit stehend vor der Rezeption im Vollchaos und noch üblerer Stimmung als vor Jahren wurde mir mitgeteilt, dass ohne Termin keine Behandlung möglich sei. DAAAAANKE! Aber kein Alleinproblem, Augenärzte sind ansche

G
Georg K

Ich bin mit der Leistung der Klinik sehr zufrieden. Habe bei beiden Augen neuer Linsen bekommen. Personal und Ärzte sind sehr gut. Was zu bemängeln ist, sind die lange Wartezeiten in der Klinik, das ist aber normal wenn alles bei denen gut ist. Werde Sie weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Katzer, vielen Dank für Ihre ehrliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ergebnis der Linsenimplantationen und der Betreuung durch unser Personal und die Ärztinnen und Ärzte so zufrieden sind. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr Verständnis hinsichtlich der Wartezeiten – wir wissen, dass diese manchmal länger ausfallen können, und bemühen uns stets, den Ablauf so gut wie möglich zu gestalten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung! Ihr Praxisteam
U
Udo N

ICH HABE MICH SEHR WOHLGEFÜHLT IN DIESER KLINIK Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Ich hatte mein Portemonnaie liegengelassen und wurde angerufen um es abzuholen - Es fehlte nichts!! Der Notdienst hat mir auch sehr freundlich weitergeholfen. Den Ärzten habe ich absolut vertraut und kann diese Klinik nur weiter empfehlen

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Nagel, vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team Ihnen in allen Situationen freundlich und zuverlässig zur Seite stand – vom Notdienst bis zur sicheren Aufbewahrung Ihres Portemonnaies. Ihr Vertrauen in unsere Ärzt:innen und Ihre Empfehlung bedeuten uns sehr viel. Wir freuen uns, dass wir Sie rundum überzeugen konnten! Ihr Praxisteam
M
Mamdoh

Leider war ich sehr unzufrieden mit dem Empfang. Das Personal wirkte unhöflich und wenig respektvoll im Umgang mit Patienten. Telefonisch war das Zentrum sehr schwer zu erreichen, obwohl der Empfang offenbar nicht ausgelastet war. Auch persönlich vor Ort war es schwierig zu kommunizieren und hochnäsig . Dieses Verhalten hat mich sehr verärgert. Ich werde dieses Zentrum nicht mehr aufsuchen.

O
Olaf

Sehr freundliches Personal. Und wartende werden mit einem kostenlosen Kaffeevollautomaten bei Laune gehalten 🤩 Fachlich und menschlich top!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserer Praxis rundum wohlfühlen. Wir legen großen Wert darauf unseren Patientinnen und Patienten eine angenehme Wartezeit zu gestalten, auch wenn wir versuchen diese so kurz wie möglich zu halten. Schön zuhören, dass der Kaffeevollautomat dazu beitragen konnte. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter und wünschen Ihnen einen allzeit klaren Blick. Ihr Praxisteam