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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.86 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 98 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
71%
Neutral
1%
Negativ
28%
Google
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67 Bewertungen
Trustpilot
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27 Bewertungen
Kununu
Kununu
4 Bewertungen
K
K h

Gute Verwaltung und auch sehr vertraulich

L
Luisa H

Habe schnell eine Rückmeldung erhalten und die Frage nach der Müllentsorgung konnte somit fix beantwortet werden.

AM

KEINE telef. Erreichbarkeit, nur smarte Mailbox oder MA, die nichts erreichen können, nur erbetene Rückrufe weiterleiten, die jedoch nicht erfolgen. Antworten auf Mails laufen ebenfalls ins Leere. Stimme den Bewertungen voll und ganz zu. Kein Stern. Es bleibt nur der Rechtsweg, welchen ich jetzt aufgrund falscher BK-Abrechnung beschritten habe.

Kunde

Absolut miserable Kommunikation. Ich rufe ungefähr alle zwei Tage an um ein bestehendes dringendes Problem zu lösen, seid mehreren Monaten tut sich nichts. Untragbar so etwas. Noch nie habe ich so eine schlechte Hausverwaltung gehabt. Auf keinen Fall zu empfehlen.

Andreas B

Nie erreichbar, Termine werden nicht eingehalten, diese HV handelt Besitz gefährdend!

M
Michael V

Die Kommunikation mit dieser Hausverwaltung ist sehr enttäuschend .Zuständige Mitarbeiter wechseln ständig,zugesagte Rückrufe werden weder telefonisch noch schriftlich eingehalten. Auch Rücksprachen durch den Geschäftsführer erfolgen trotz mehrfacher Zusagen nicht. Da ich Eigentümer von zwei Wohnungen bin und dringende Angelegenheiten klären muss, erwarte ich eine verlässliche und professionelle Betreung. Leider ist dies bisher nicht gegeben. Ic

P. F

Vollmundigen Ankündigungen, erbrachte Leistung gleich Null. Erreichbarkeit gleich null. Hausgeldabrechnung fehlerhaft. Erstellung von Abrechnung zum Beschluss in der Eigentümerversammlung leider nicht fertig, extra dafür weitere Eugentümerversammlung anberaumt, Abrechnung falsch.Beschlossene Aufträge werden nur mit erheblicher Zeitverzögerung (mehrere Jahre),wenn überhaupt, ausgelöst. Schäden am Gebäude werden nicht instandgesetzt, das Objekt wir

F. W

Sehr nette Mitarbeiter, die bei Fragen gut weiterhelfen.

J
J. B

Starkes Team mit gut koordinierten Abläufen.

Susanne

Nehmen Sie sich in Acht vor dieser Hausverwaltung. Neben einer unglaublichen Arroganz des Geschäftsführers Herr Dick ( mit welchem Recht bei soooo schlechter Arbeit??) gibt es dubiose Abrechnungen. Er hat diesbzgl. ein sehr dickes Fell!!! Meine über 10.000€ wegen Falschabrechnung habe ich nur mit hartem jahrelangen Kampf mit Anwalt zurück erhalten. Erreichbarkeit: O ( er weiß schon, warum)

G.H.

Leider stimmt auch diese Hausgeldabrechnung für 2024 nicht, wie viele Jahre zuvor auch nicht. Wir haben im letzten Jahr ca. 5.200€ Hausgeld bezahlt und sollen - allerdins nur auf dem Papier- 5.400€ Gutschrift erhalten. Eine Hausgelderstattung haben wir jedoch leider nicht erhalten. Nur ewige Diskussionen.

I
Ingrid H

Unkomplizierte und sehr freundliche Verwaltung.

G.H.

Leider mindestens ein Stern möglich, verdient wären negative 5 Sterne. Tagesordnungspunkte in Eigentümerversammlungen werden zwar besprochen aber größtenteils nicht ausgeführt. Hausgeldabrechnungen sind falsch, man erhält eine Gutschrift auf dem Papier über mehr als man eingezahlt hat, eine Korrektur erfolgt nicht, eine Auszahlung auch nicht da keine korrekte Abrechnung ein Beschluss somit nicht vorliegt ! Diese Verwaltung ist für uns sehr enttäu

Heinrich M

Katastrophal, arrogant, glänzt durch Nichterreichbarkeit. Im Grunde genommen - 5 Sterne

Berlin

Fehlerhafte Abrechnungen, keine Reaktion auf schriftliche Anfragen, Guthaben wird nicht ausgezahlt, Anfragen zu Mietmängeln werden ignoriert. Ein Albtraum für jeden Mieter.

J
J v

Wohnungen werden inseriert, jedoch erfolgt keinerlei Rückmeldung auf schriftliche Anfragen dazu. Auch zusätzliche Rückrufbitten werden gelangweilt ignoriert. Wenn man nach mehrmaligen Anrufversuchen jemanden erreicht und auf das Problem hinweist, wird sich frech rausgeredet und zur Sache selbst - ebenfalls wieder gelangweilt - schweigt man lieber, anstatt Kritik anzunehmen und es einfach besser zu machen… Scheinbar haben hier viele bereits inne

Antwort des Unternehmens
Liebe/r "J vR", Wohnungen sind derzeit leider ein knappes Gut, was bei Vermietungen dazu führt, dass man binnen kurzer Zeit eine überwältigende Anzahl an Anfragen erhält. Es ist aus Kapazitätsgründen leider nicht möglich, auf alle Anfragen einzugehen. Schließlich kann eine Wohnung nur einmal vermietet werden. Ihr Team von Atriensis.
Lars D

Wenn Intransparenz, Verzögerung und Kommunikationsverweigerung olympische Disziplinen wären, hätte diese Verwaltung realistische Medaillenchancen. Seit Monaten warten wir als Eigentümergemeinschaft auf nachvollziehbare Unterlagen, klare Abrechnungen und belastbare Auskünfte. Fristen verstreichen geräuschlos, Rückmeldungen bleiben aus oder führen zu neuen offenen Fragen. Liquiditätsplanung? Transparente Buchführung? Zeitnahe Belegvorlage? Offenba

S
Sandy W

Diese Immobilienverwaltung ist wirklich der Inbegriff von Inkompetenz. Ich war 3 Jahre lang gewerblicher Mieter. Kein Mitarbeiter (wenn sie überhaupt anwesend sind) weiß was der andere tut. Keine Mail oder Anfrage wird bearbeitet, ohne dass man 5 reminder schickt, oder den Eigentümer in Kopie setzt. Und wenn etwas bearbeitet wird, dann ist es fehlerhaft. Aktuell warte ich bereits wieder über einen Monat auf eine Ausstehende Rückzahlung.

Joachim W

Und wieder eine falsche Heizkostenabrechnung erhalten.Die Verwaltung vergiss gerne das ich ein alten Mietsvertrag habe und das von 7 Jahren in 10 Jahren.In meinen Augen ist das ein versuchter Abrechnungsbetrug.Letztes Jahr habe ich 3 Monate auf mein Geld gewartet.Diesmal nicht es gibt Mahnbescheide.Diese Verwaltung ist das letzte.