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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.37 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 1746 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
84%
Neutral
4%
Negativ
12%
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74 Bewertungen
J
Julia

Herr Hamann ist ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter im Autohaus. Er nimmt sich Zeit für seine Kunden, hört aufmerksam zu und geht gezielt auf individuelle Wünsche ein. Die Beratung ist durchweg verständlich, ehrlich und fachlich fundiert. Man hat jederzeit das Gefühl, gut informiert zu sein, ohne dass etwas aufgedrängt wird. Besonders positiv fällt sein Engagement auf: Herr Hamann setzt sich für die Anliegen seiner Kunden ein und

A
Ahmad A

Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, die Reparatur wurde termingerecht abgeschlossen, der Mechaniker war sehr erfahren und alles wurde korrekt ausgeführt. Vielen Dank.

M
Matteo B

Ich habe im Audi Zentrum Dortmund ein Audi Q3 als Firmenfahrzeug geleast und bin rundum begeistert. Mein besonderer Dank geht an Herrn Jörg Zewe, der mich vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe hervorragend betreut hat. Die Beratung war absolut kompetent, ehrlich und auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Herr Zewe hat sich viel Zeit genommen und alle Fragen geduldig beantwortet. Die gesamte Abwicklung verlief schnell, unkompliziert und sehr

Antwort des Unternehmens
Hallo Matteo Becker, vielen Dank für Ihre ausführliche und so positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Audi Q3 und der Betreuung durch Herrn Jörg Zewe rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass Sie seine kompetente, geduldige und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Beratung hervorheben – das ist genau das, worauf wir Wert legen. Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
S
Stefan F

Sehr unseriöses Geschäftsgebaren. Im Internet werden Fahrzeuge mit Barpreisen inseriert und wenn man das Fahrzeug kaufen möchte, wird einem gesagt, dass man das Fahrzeug nur leasen kann. Es ist angeblich eine Vorgabe der Geschäftsleitung. Vorsicht vor diesem Händler

M
Medulla

Sehr viel Auswahl der unterschiedlichsten Audi Modellen. Die Verkäufer*innen sind sehr nett. Beratung ist kompetent und freundlich.

Antwort des Unternehmens
Hallo Medulla, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die große Auswahl unserer Audi Modelle schätzen und unsere Beratung als kompetent und freundlich empfunden haben. Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
K
Kerem

Wochenlang versuchte ich einen Besichtigungstermin für einen Audi A5 abzusprechen. Wochenlang erhielt ich entweder keine oder sehr späte Rückmeldungen wie "wir finden den Schlüssel nicht" oder "das Auto steht auf dem Kundenparkplatz XY". Ich bin einfach ohne Termin los und hoffte, dass zumindest diese Aussage stimme aber das Auto war nicht zu finden... Auf meine letzte Mail, wann das Auto denn für eine Besichtigung bereit wäre, habe ich bis heut

Ü
Ünal G

Super Service von H. Dulich. Wieder viele Gebrauchtwagen verfügbar

Antwort des Unternehmens
Hallo Ünal Gökce vielen Dank für das positive Feedback zu unserem Service und der Auswahl an Gebrauchtwagen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug. Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
M
Michael B

Herr Dulich war top

Antwort des Unternehmens
Hallo Michael Becker, vielen Dank für Ihr Lob zu Herrn Dulich. Es freut uns sehr, dass Sie mit seiner Unterstützung zufrieden waren. Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
I
inplosiivesz _

Ich war bei Herr Dulich zum Ölwechsel. Service war super, netter Empfang und tolle Beratung ! Gerne wieder !

Antwort des Unternehmens
Hallo inplosiivesz _-, herzlichen Dank für Ihr Lob und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Herrn Dulich und unserem Service rund um den Ölwechsel zufrieden waren. Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
G
Gui D

Wirklich einen tollen Servicetermin bei Gerrn Dulich gehabt. Mit unterschiedlichen guten Tipps . toll

Antwort des Unternehmens
Hallo, Gui Do herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Herrn Dulich einen tollen Servicetermin hatten und seine Tipps für Sie hilfreich waren. Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
S
Sarah S

Wie immer alles fein. Inspektion wurde kompetent und freundlich von Herrn Dulich mit mir durchgesprochen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Sarah S., vielen Dank für Ihr Feedback und das Vertrauen in unsere Leistungen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Inspektion und der kompetenten sowie freundlichen Beratung durch Herrn Dulich zufrieden waren. Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
S
Shaun- I

Antwort des Unternehmens
Hallo Shaun- Ing., vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
D
Dirk H

Zu groß, unübersichtlich, nicht kundenorientiert.

Antwort des Unternehmens
Hallo Dirk Höflich, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unser Audi Zentrum Dortmund als zu groß, unübersichtlich und nicht kundenorientiert empfunden haben. Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
V
Vanessa H

Sehr nette Beratung und direkte Hilfe beim kleinen Problem

Antwort des Unternehmens
Hallo Vanessa Heckmann vielen Dank für Ihr Lob! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft überzeugen zu können. Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
S
Sie M

Mein Fahrzeug war zur Inspektion fällig. Positiv hervorzuheben ist, dass ich proaktiv zwecks Terminvereinbarung kontaktiert wurde. Der Empfang vor Ort war freundlich und effizient. Mein Serviceberater, Herr Ralf Dulich, hat das Fahrzeug gemeinsam mit mir überprüft und transparent erläutert, welche Leistungen durch den Servicevertrag abgedeckt sind und welche Zusatzarbeiten (wie der Austausch meiner ausgeblichenen Umweltplakette) sinnvoll sind. Pr

S
Sam G

Herr Dulich ist super nett und kompetent. Immer wieder gern!

L
Lilian G

Super netter und freundlicher Mitarbeiter. Er hat sich meinem Problem sofort angenommen. Die Kommunikation zwischen ihm und mir hat super funktioniert. Mein Komponentenschutz in meinem Auto war aktiv und er hat alles dafür gegeben um diesen in der Werkstatt deaktivieren zu lassen. Kann ich zu 100% weiterempfehlen, würde immer wieder hingehen. Er hat sich auch sehr viel Zeit genommen und mir alles sehr ausführlich erklärt. Habe mich dort sehr gut

Antwort des Unternehmens
Hallo Lilian Gluth, vielen Dank für Ihr so ausführliches und positives Feedback. Es freut uns besonders, dass unser Kollege sich Ihrem Anliegen mit so viel Engagement und Geduld gewidmet hat. Dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten und die Lösung Ihres Problems so reibungslos verlief, bedeutet uns viel. Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
U
Uwe

Telefonisch nur Telefozentrale leider kam nie ein Rückruf, Email wurde auch nicht beantwortet. Kauf ich mein Auto halt woanders...

Antwort des Unternehmens
Hallo Uwe, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anfragen unbeantwortet blieben – das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kommunikation. Gerade in solchen Fällen ist es wichtig, dass wir uns zeitnah und zuverlässig um Ihre Anliegen kümmern. Bitte nehmen Sie unter feedback-azdo@huelpert.dealerdesk.de erneut mit uns Kontakt auf, dass wir uns um Ihr Anliegen kümmern können. Zudem nehmen wir Ihre Erfahrung ernst und werden dies intern reflektieren. Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
M
mr. x

Vom ersten Gespräch bis zum Kauf meines SQ7 ist alles bestens und ohne Probleme gelaufen. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr X, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Prozess rund um Ihren SQ7 zufrieden waren und alles reibungslos verlaufen ist. Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund