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Bewertungen
Wir haben ein Genesis Gebrauchtwagen im Autohaus Beresa Hannover gekauft. Das Fahrzeug war im Netz inseriert und genau das was wir wollten. Die Abwicklung war mehr als nur vorbildlich. Der Wagen stand bei Abholung wie vereinbart bereit, war voll geladen und stand da wie aus dem Ei gepellt! Das besondere bei der Abholung: Wir durften 4 Stunden nach den offiziellen Öffnungszeiten einen Termin Samstags zum abholen wahrnehmen. Der sehr freundliche Ve…
Sehr freundlich, trotz kurzem Zeitfenster hat der Meister es möglich gemacht dass das Fahrzeug, Freitag abgegeben, Montag fertig war. Aus Ri Schleswig-Holstein kommend, trat der Fehler in Schwarmstedt auf. Der ADAC gab uns ein Ersatzfahrzeug. Das WE waren wir auf einem Termin in Trier. Alles lief hervorragend! Danke für die gute, qualifizierte Hilfe!
⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut empfehlenswert! Ich bin sehr zufrieden mit diesem Autohaus. Der Service ist immer zuverlässig, freundlich und professionell. Man fühlt sich als Kunde wirklich gut aufgehoben und ehrlich beraten. Besonders positiv finde ich, dass hier selbst in den aktuell inflationsbedingt schwierigen Zeiten fair kalkuliert wird und die Preise absolut angemessen bleiben. Vielen Dank für den tollen Service – so gewinnt man Stammkunden!
Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Hyundai-Standort von Beresa in Hannover-Lahe. Der Service ist freundlich und man fühlt sich bei Reparaturen gut aufgehoben. Man merkt, dass sich die Mitarbeiter Zeit nehmen, Fragen zu beantworten und verständlich erklären, was am Fahrzeug gemacht wird. Besonders positiv finde ich, dass sich der Serviceleiter persönlich kümmert, wenn etwas zu klären ist. Das erlebt man nicht überall und es zeigt, dass der …
Vielen Dank für die gute Betreuung!!! Sowohl vorne am Empfang, als auch von den kompetenten Mitarbeitern der Werkstatt 👍🏼
Toller Service und sehr hilfsbereites und vor allem freundliches Personal! Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und komme immer gerne wieder hier her.
Es Stand bei uns die 75000km Wartung bei unserem Kona Bj 2020 an, also ich habe ich Beresa angeschrieben und um einen Kostenvoranschlag gebeten, dieser kam dann auch zügig bei mir. Nach ein paar Mal schreiben per E-Mail um offene Fragen meinerseits zu klären, wurde mir auch zeitnah ein Termin angeboten.... AmTag der Wartung wurde absolut freundlich von einer jungen Dame am Service in Empfang genommen. Alles wurde von ihr super erklärt. Danke für …
es ist schön, wenn alles wie vorgesehen funktioniert und man als Käufer mit seinen eigenen Zielen ernst genommen wird. Die Termine und Abläufe waren zeitnah und verständlich. Herr Weber hat eine Probefahrt mit der von mir gewünschten Motorvariante organisiert und die Kommunikation per Telefon, eMail und vor Ort war klar und transparent. Unerwartet positiv überrascht hat mich dann bei der auch sonst guten Übergabe meines neuen I30, dass der Tank v…
Ich war mit meinem Hyundai bei der Werkstatt Beresa zum Service. Alles wurde sauber und professionell erledigt. Termine wurden eingehalten und die Arbeiten verständlich erklärt. Der Service war freundlich und unkompliziert, das Fahrzeug wurde pünktlich fertiggestellt. Insgesamt ein guter und zuverlässiger Hyundai Service.
15.000km Inspektion, Fahrzeug habe ich ungewaschen zurück bekommen. Inspektionskosten viel zu hoch. Nie wieder
Leider hat Beresa nichts mit Honda Pagel zu tun. Als Kunde werden keine Informationen weitergegeben. Werde wahrscheinlich die WERKSTATT wechseln. Schade, aber nichts zu machen.
Für diesen Service gibt´s mal volle Punktzahl! Als Genesis-Kunde bin ich komplett auf den Service "meines" Händlers angewiesen und bisher wurde ich von Beresa in Hannover und insbesondere von Frau Tanriverdi wie auch von meinem GPA Herrn Bartsch top betreut. Früher war ich in meiner regionalen Händler-Welt eines großen Konzerns aus Norddeutschland "gefangen" und bin das ganz anders gewohnt. Also, vielen Dank für die wirklich tolle Unterstützung u…
Unfassbar! Montag Termin für Freitag zur Probefahrt gemacht mit echter Kaufinteresse am Fahrzeug, am Freitag Pünktlich vor Ort gewesen, Fahrzeug verkauft!
Super schlecht erreichbar. Weitergabe von Informationen funktioniert scheinbar garnicht. Wegen Unfallschadens zur Begutachtung gekommen (genauso vereinbart) Vor Ort die Aussage erhalten, es sei kein Gutachter da, wenn man ein Sachverständigen Gutachten braucht, müsse man wieder kommen. Wieso bin ich dann überhaupt gekommen? Dann wollte man sich nach dem das Gutachten eingereicht war wegen eines Werkstatt Termins melden, da die Leute am Telefon ni…
Nachtrag vom 03.12.25: Vielen Dank für die umgehende und souveräne Reaktion durch Herrn Huhs der Firma Beresa. Damit hatte ich nicht gerechnet und schon gar nicht mit der angebotenen Lösung! Deswegen gibt's jetzt 👍👍👍 und die vollen 5 Sterne! Es zeigt, dass Kritik ernst genommen und Abhilfe geschaffen wird! "Für Sie als Honda-Kunde ändert sich nichts bei Wartung, Reparatur und Service" so das vollmundige Versprechen der Firma Beresa nach der Übe…
Ich habe meinen Hyundai Tucson gekauft und wurde von Herrn Denis Klaus, einem sehr freundlichen und transparenten Menschen, sehr höflich und positiv beraten. Dies ist bereits mein zweites Auto, das ich hier gekauft habe, und ich bin rundum zufrieden. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ein Top-Autohaus.