A fuir !!! Après la réservation d'un camping car pour nos vacances en croatie cet été, je souhaite finir de payer ma réservation mais impossible sur le site. Après plusieurs mails sans réelles réponses, j'appelle et on m'annonce que le camping car n'est plus disponible sur les dates que je souhaite, on m'en propose un plus petit a la place, ce que je refuse.
Je demande le remboursement de l'acompte et bizarrement, plus aucunes nouvelles !
Ils m…
Nul! Boîte noire sans personne : aucune réponse, ça sent l’arnaque ! Location camping car en janvier pour la Turquie et paiement de l’acompte. Le solde devait être payer il y a quelques jours, aucune info pour savoir comment payer. Pas de réponse au mail service client ni via le mail du propriétaire : à fuir !!!!
Campanda zog per Lastschrift die Anzahlung für einen Camper in Chile ein, überwies den betrag jedoch nicht an den chilenischen Vermieter. Dieser kündigte daher einen Monat später den Mietvertrag mangels Zahlung. Mehrere emails an Campanda blieben unbeantwortet, ein telefonischer Kontakt war nicht möglich. Erst nach einer schriftlichen Aufforderung per Einschreiben und Androhung einer gerichtlichen Klärung brachte Campanda die Sache in Ordnung, oh…
Sehr geehrter Herr Hintze,
wir bedauern sehr, dass Sie sich in dieser Situation im Stich gelassen gefühlt haben. Wir möchten versichern, dass Campanda in diesem Fall korrekt gehandelt hat: Die Zahlung wurde von unserer Seite nachweislich ausgezahlt, und Sie wurden umgehend über den Sachverhalt informiert. Die Verantwortung für die entstandene Verzögerung lag beim Vermieter, der dies letztendlich auch eingeräumt hat.
Wir haben uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und stehen Ihnen auch künftig gerne persönlich zur Seite, sollten Fragen auftauchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Campanda-Team
Ich kann die Seite nur weiterempfehlen. Wir waren auf der Suche nach einem passenden Camper Van und sind hier fündig geworden. Die Formulare waren einfach auszufüllen und die Antwort kam prompt nach zwei Tagen positiv.
Ich bin einfach begeistert von dieser Wohnmobilvermietung! Die Sauberkeit ist absolut top, das Auto war makellos und frisch gewaschen, als ich es abholte. Alles war perfekt für unsere Familien-Tour!
Vielen Dank für das tolle Feedback – wir freuen uns sehr, dass die Reise so gut geklappt hat und ihr die Familien-Tour in vollen Zügen genießen konntet! 😊
Ich habe ein Wohnmobil über campanda gemietet und ich würde es wieder machen. Auswahl top, genauso wie die Kommunikation rund um das Fahrzeug (oder Domicil ;))
Hallo Alexander, vielen Dank für das nette Feedback – wir freuen uns sehr, dass Sie mit Campanda zufrieden waren und das Wohnmobil-Erlebnis so begeistert hat! 😊 Ihr Campanda Team
À fuir nous avons voulu réserver un van au Maroc pour l'été 2026 nous faisons la réservation via camp panda Allemagne nous donnons un acompte de 475 € le 2 février
le 7 février nous recevons un mail en nous disant qu'il faut absolument payer la totalité avant le 8 février donc ce même jour via une appli wize nous essayons de faire le règlement arrivée à la fin juste avant de valider ça nous dit que ce compte est frauduleux.
On stop tout et dep…
Chère Madame Gaëlle De la Yaute,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre réservation a suscité une certaine confusion.
Nous tenons à préciser que l'acompte a bien été versé via Campanda. La demande de paiement du solde directement au loueur correspond à la procédure de réservation habituelle et vous a été expliquée en détail par nos soins. Le prestataire est un loueur vérifié et fiable, qui a déjà effectué plusieurs réservations avec succès.
Notre équipe a répondu à vos demandes. Dans le même temps, nous vous avons informé en toute transparence qu'en cas d'annulation, les conditions d'annulation habituelles du loueur, telles que stipulées dans le contrat, s'appliqueraient.
Nous regrettons que des doutes aient néanmoins surgi, mais rejetons catégoriquement toute accusation de fraude. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute clarification objective.
Votre équipe Campanda
Angebot entsprach nicht der Lieferung. Im August 2025 buchten wir einen Camper für 3 Wochen. Im Angebot war klar aufgeführt, dass der Camper eine Fahrradträgervorrichtung hat, was für uns auch eine Voraussetzung war. Die Anzahlung von EUR 786.- haben wir überwiesen. In der Bestätigung war von einem Fahrradträger keine Rede mehr. Nach mehreren Nachfragen an diverse Adressen von Campanda, kam eine Woche vor unserer Abreise die Mitteilung, dass der …
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Campanda fungiert als Vermittlungsplattform - der Mietvertrag wird direkt zwischen Mieter und Vermieter geschlossen. Angaben zur Ausstattung sowie die Abwicklung von Zahlungen und möglichen Rückerstattungen liegen daher beim jeweiligen Vermieter. Wir empfehlen, sich hierzu direkt an Ihren Vermieter zu wenden, da dieser Ihr Vertragspartner ist.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Service-Team selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Ihr Campanda-Team
Ich habe eine Buchung über Cambanda vorgenommen, mußte aber 3 Tage später feststellen, das der geplante Reisetermin nach Schweden aus familiären Gründen doch nicht passt und habe um Widerruf des Vertrages gebeten. Campanda verlangt 30 % des Reisepreises sofort und gibt auch in so einem kurzfristigen Widerrufsfall nix von der Provision zurück. Da überlegt man sich das nächste Mal gut, ob man überhaupt eine Buchung bei Campanda vornimmt... JR
Lieber Herr Reiche, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Reisepläne sich kurzfristig geändert haben. Bitte beachten Sie, dass die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen direkt in den Buchungsbedingungen festgelegt sind und von den jeweiligen Vermietern gelten. Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann, und geben Ihr Feedback gerne weiter, um unsere Kommunikation in solchen Fällen weiter zu verbessern. Viele Grüße, Ihr Campanda Team
Sehr gute Erfahrung die ich hier mit meiner Familie machen durfte, schnelle Anmietung und es verlief alles reibungslos ab. Jederzeit wieder.
Das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Haben uns jetzt schon öfter dort ein Wohnmobil geliehen für unseren Urlaub in Schweden, Dänemark, Ungarn usw.
Beratung war immer sehr Freundlich! einmal hatten wir einen Defekt da haben sie uns am Telefon Erklärt was wir machen können damit das wasser wieder ordentlich fließt! Top. Da gehen wir mittlerweile nur noch hin!
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Wohnmobilen schon so viele schöne Reisen erlebt haben.
Super freundliche Mittarbeiter und auch das Fahrzeug war echt Tipptopp. Ich hatte auf jeden Fall eine super schöne Zeit.
Liebe Frau Gruber, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass sowohl unser Service als auch das Fahrzeug überzeugt haben – und dass Sie eine so schöne Zeit hatten. Genau so soll es sein!
Sehr zu empfehlen! Unser Van war sehr sauber und gepflegt - wie neu! Die Übernahme und Retournahme war äusserst unkompliziert. Ein unglaublich tolles Ferienerlebnis!
Super, dass es Ihnen gefallen hat! Danke für die Bewertung.
Die Anmietung über die Website war super einfach. Der Kontakt zum jeweiligen Vermieter war super.
Hallo Herr Fechner, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Buchungsprozess zufrieden waren und die Anmietung über unsere Website als super einfach empfunden haben.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung. Sollten Sie in Zukunft erneut einen Mietwagen benötigen, stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung.
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub. Alles hat gut funktioniert, am besten hat es uns gefallen, das wir einfach über die Webseite mieten konnten. Das macht alles sehr einfach. Der Vermieter war sehr freundlich und wir werden sicher für den nächsten Urlaub wieder hier buchen.
Vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie einen sehr schönen Urlaub hatten und dass alles reibungslos funktioniert hat.
Es ist großartig zu wissen, dass Ihnen besonders das unkomplizierte Mieten über unsere Webseite gefallen hat und dass dies Ihren Urlaub so angenehm gestaltet hat. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden einen einfachen und bequemen Buchungsprozess zu bieten.
Außerdem freuen wir uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Vermieters zufrieden waren. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Lob an ihn weitergeleitet wird.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Wir freuen uns bereits darauf, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Die Plattform ist für Vermieter eine regelrechter Alptraum! Nicht einmal Besichtigungstermine darf man mit Interessenten vereinbaren, da die Plattform offenbar wahnsinnige Angst davor hat, man könnte es außerhalb vermieten. Datenschutzrechtlich wird das aber auch noch Konsequenzen haben, denn Campanda scheint Nachrichten mitzulesen, was Datenschutzrechtlich ein Problem für die Plattform darstellen dürfte. Bei keiner anderen Plattform wird das so …
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserer Plattform gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Die Sicherheit unserer Nutzer und die Einhaltung des Datenschutzes sind uns äußerst wichtig. Die von Ihnen beschriebenen Maßnahmen dienen dem Schutz aller Beteiligten vor potenziellen Betrugsversuchen und zur Wahrung unserer Geschäftsbedingungen.
Wir sind offen für konstruktiven Dialog und würden uns freuen, wenn Sie sich direkt mit unserem Support-Team in Verbindung setzen, um Ihre Bedenken im Detail zu besprechen und eine Lösung zu finden. Wir sind bestrebt, alle Anliegen fair und transparent zu behandeln. Ihr Campanda-Team
Umfangreiche Auswahl an Wohnmobilen, prima Preis-Leistungsverhältnis.
Super! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen!
Hat alles problemlos geklappt, Mitarbeiter sehr freundlich. Nächstes Jahr gerne wieder :)
Danke für die freundlichen Worte. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung! :)
Wir hatten einen fantastischen Familienurlaub mit einem Wohnmobil von Campanda. Kinderfreundlich und super Service. Definitiv zu empfehlen.
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre lobenden Worte! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie einen wundervollen Familienurlaub mit einem Wohnmobil von Campanda hatten.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen kinderfreundlichen Service und ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Es ist großartig zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.
Herzliche Grüße, Ihr Campanda-Team
Herzlichen Dank für die glänzende 5-Sterne-Bewertung! Wir bei Campanda freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Es war uns eine Freude, Ihnen eine großartige Erfahrung zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
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