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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 9 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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8 Bewertungen
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1 Bewertung
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Lena M

Mega, ich liebe meine Frisur.

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Luisa Paul
Verifiziert

Habe eine wunderbare Haarintegration bekommen. Durch meinen Topper habe ich wieder volles, langes Haar. Vielen Dank an Kathrin, Denise und Larissa.

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Sandra I

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philipp d

Ich war mit meiner Mutter auf der Suche nach einer neuen Perücke für sie und bin durch Zufall auf das COUPERS Institute in Hannover gestoßen. Ich war schon bei der telefonischen Kontaktaufnahme ganz angetan von der Professionalität und Empathie der Mitarbeiter. Unsere Beratung in der abgetrennten Kabine wurde von einer geprüften Fachkraft für Zweithaar durchgeführt, was uns ein Gefühl von Sicherheit vermittelte. Irgendwie ist es doch schön, wenn …

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Ann-Marie R

Ich hatte heute einen Termin zwecks Beratung zu einer Perücke, da ich diese aufgrund einer Chemotherapie benötige. Diesen Termin hatte ich telefonisch vereinbart. Am Geschäft angekommen, wurde ich zunächst reserviert im Regen stehend begrüßt. Mein Mann war mit zu dem Termin gekommen. Ohne überhaupt den Empfangsbereich betreten zu dürfen, wurden wir unmissverständlich und ziemlich unfreundlich (auf dem Gehweg stehend) darauf hingewiesen, dass mei…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Ann-Marie Rösler, wir bedauern sehr, dass wir Ihrem Wunsch nach einem Verstoß gegen die geltenden Corona-Vorschriften nicht nachkommen konnten. Der maßgebliche Arbeitsschutzstandard der BGW untersagt in Nr.8 Abs. 2 explizit die Anwesenheit von Begleitpersonen. Sie können dies nachlesen unter https://bit.ly/3pRtX5M. Die ansonsten notwendigen Mindestabstände zwischen den einzelnen Personen, könenn in unserem Betrieb nicht eingehalten werden. Ein Verstoß gegen dieses Verbot hat empfindliche Strafen bishin zur Schließung des gesamten Betriebes zur Folge. Dies ist bei anderen Unternehmen in Hannover bereits geschehen. Wir respektieren die maßgeblichen Gesetze und bemühen uns allen Kunden mit medizinischer Indikation den besten Service zukommen zu lassen. Aus diesen Gründen müssen wir Sie um Nachsicht bitten, wenn wir Ihrer Aufforderung nach einem Rechtsbruch nicht folgen konnten. Wenn andere Unternehmen die Einhaltung der Corona-Vorschriften nicht ernst nehmen, dürfte das ggf. Nachfragen von Seiten der entsprechenden Behörden nach sich ziehen, wenn diese Ihre Bewertung hier lesen. Sobald es rechtlich wieder möglich ist, werden wir selbstverständlich auch in unserem Betrieb wieder Beratungen im Beisein von Begleitpersonen ermöglichen.
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Sandra G

Ich bin sehr zufrieden. Die Beratung war außerordentlich gut, fachlich sehr kompetent und sehr freundlich.

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Ellena G

Der Frisör hat meine Haare gerettet!! Ein anderer hatte meine Haare vorher komplett verfärbt und kaputt gemacht und die haben sie wieder in die griff bekommen bin mehr als dankbar!! Tolle Beratung, tolle Arbeit und vor allem super Ergebnis bin mehr als zufrieden!!

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Eginhard A

Sehr gute Arbeit sehr gute Beratung.

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P. S

Sehr freundliche, kompetente und einfühlsame Beratung

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