Aktivitäten & Ausflüge Bewertungen & Top Anbieter in Koblenz

Finja A auf

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Vika Tours hat unsere Reise nach Russland im Jahr 2021 in ein unvergessliches Abenteuer verwandelt! Die Organisation war perfekt, und die Reiseroute wurde mit großer Sorgfalt und Liebe zum Detail geplant. Besonders beeindruckt waren wir von der persönlichen Betreuung und den tiefen Einblicken in die russische Kultur, die wir dank unseres fantastischen Guides erleben durften. Alles verlief reibungslos, und wir fühlten uns zu jeder Zeit bestens aufgehoben. Vika Tours hat unsere Erwartungen weit übertroffen – absolut empfehlenswert für alle, die das echte Russland entdecken wollen!

Ан У auf

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Leider lässt der Kundenservice zu wünschen übrig. Nach mehreren Emails, mindestens 20 Anrufen und einem Fax kam tatsächlich doch eine Reaktion. Diese Situation ist für viele Menschen schwierig und alle haben ihr Päckchen zu tragen. Jedoch sollte man, auch wenn nur ein paar Zeilen, ANTWORTEN. ( mehrere Wochen sind vergangen) Eine erneute Buchung ist für uns unter dieser Erfahrung leider nicht vorstellbar.

Martin M auf

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Schöne Lage und nettes Personal

Tanja B auf

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Leider nicht das erwartete Restaurant. Es wurden die falschen Getränke serviert und das Essen hat auch nicht geschmeckt. Jedoch hat die Kellnerin sich Mühe gegeben.

Herman S auf

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Terras aan de Rijn. Mooi uitzicht en flanerende mensen. Dus genoeg te zien. Lekker biertje erbij.

Lady D auf

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Das Essen war sehr gut. Man merkt, dass der Koch Ahnung von seinem Handwerk hat. Die Bedienung hat von Gastronomie leider keine Ahnung. Ein Steak wird immer mit Salz ,Pfeffer und einem Steak Messer serviert. Auch als danach gefragt wurde kam nichts. Als ich gefragt habe welche Beilagen möglich sind wurde geantwortet: steht alles in der Karte. Ganz schön unhöflich! Generell hat man den Eindruck, dass die Bedingungen sehr genervt sind und keine Lust haben auf Ihre Arbeit haben. Wir waren zu zweit und uns wurde 1 Karte gegeben. Dann zum Schluss auch noch fast 30min auf die Rechnung zu warten unterstreicht die fehlende Arbeitsmoral und den Mangel an Professionalismus des Personals. Fazit: Für ein Restaurant dieser Preisklasse, ist das Personal mehr als enttäuschend. Wir werden uns ein anders schönes Restaurant suchen, wo der Kunde das Gefühl hat willkommen zu sein.

Angestellte/r o auf

Kununu

Ganz gut

Sonja Rabhansl auf

ReviewHero

Wir wurden kurzfristig umgebucht, obwohl die Buchung für ein Hotel bereits Monate zurücklag und die Anzahlung bereits geleistet war mit der Begründung, das Hotel, das wir gebucht hatten, habe vorübergehend geschlossen. Das war gelogen, das Hotel war nicht geschlossen, sondern überbucht. Da wir ein Aktionsangebot gebucht hatten, wurden wir natürlich ausquartiert in ein nicht gleichwertiges Hotel mit zusätzlichen Mehrkosten. Auf die Rückforderung der Mehrkosten, die nicht angebracht waren, bekamen wir aus Kulanz einen 30,00 € Gutschein auf die nächste Reise bei über 300 € bis 31.12.25 buchbar!