Arzt für Infektionskrankheiten Bewertungen & Top Anbieter in Erfurt

Michelle G auf

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Schnelle Bearbeitung meines Anliegens. Freundliches Auftreten, kurze Wartezeiten, gute Praxisorganisation.

MrsPerfectWhite auf

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Ich hatte heute einen Termin. Die Beschilderung im EG an der Tür war irreführend (Fußambulanz/Diabetisches Zentrum + Hinweis einfach zu warten). Ich habe mich entsprechend hingesetzt und 30 Minuten gewartet. Erst durch Nachfrage in der Apotheke habe ich erfahren, dass die eigentliche Anmeldung im 2. Stock ist. Dort wurde ich dann in einem sehr respektlosen Ton empfangen („können Sie nicht lesen“, „wer wartet denn 30 Minuten“). Dieses Verhalten gegenüber Patienten ist absolut unangebracht – vor allem, wenn die eigene Beschilderung missverständlich ist. So geht man nicht mit Menschen um, die auf medizinische Hilfe angewiesen sind. Echt schade, da man ohnehin lange auf Termine wartet.