Audi-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Bochum

Lpmitsamooo 3 auf

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Herr Mourtada sehr guter Verkäufer 👍🏽

Sönke W auf

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Viel enttäuschender hätte meine erste Leasing-Erfahrung (Gebrauchtwagenleasing) kaum verlaufen können. Ursprünglich hatte ich mir einen stressfreien Ablauf erhofft. Nach Vertragsunterzeichnung entwickelte sich die Situation jedoch komplett anders. Obwohl mir zugesichert wurde, dass ich das Fahrzeug innerhalb von 2–3 Wochen abholen könne, erhielt ich anschließend über 5 Wochen hinweg keinerlei Informationen. Auf meine mehrfachen Nachfragen per E-Mail und Telefon reagierte niemand. Erst nachdem ich mich eigenständig an einen anderen Mitarbeiter gewandt habe, erhielt ich schließlich einen Rückruf meines Servicebetreuers. Dieser teilte mir mit, ich müsse ihm E-Mails schreiben, um eine Antwort zu erhalten – obwohl ich bereits mehrere Nachrichten gesendet hatte. Auch danach blieb die Kommunikation weiterhin aus, sodass ich mich gezwungen sah, den Verkaufsleiter für Gebrauchtwagen zu kontaktieren. Wie zuvor erhielt ich auch hier zunächst drei Werktage lang keine Rückmeldung. Erst als ich persönlich vor Ort erschien und mein Anliegen nicht mehr ignoriert werden konnte, wurde sich der Sache angenommen. Dabei wurde mir sogar bestätigt, dass meine E-Mail gelesen wurde – eine Antwort hielt man offenbar dennoch nicht für nötig. Zusätzlich musste ich feststellen, dass ich im Verkaufsgespräch falsch informiert wurde: Mir wurde vermittelt, eine Versicherung über VW sei zwingende Voraussetzung für das Leasing. Im Nachhinein wirkt dies wie ein Versuch, zusätzliche Provision zu generieren – insbesondere, da ich als junger Kunde möglicherweise als leicht beeinflussbar eingeschätzt wurde. Ich hoffe sehr, während der verbleibenden Leasinglaufzeit möglichst wenig Kontakt zu diesem Autohaus haben zu müssen, da sich die Kommunikation jedes Mal als äußerst schwierig gestaltet. Positiv hervorheben möchte ich jedoch Herrn Ritterswürden. Die Fahrzeugübergabe verlief mit ihm sehr freundlich, professionell und angenehm. Zudem war er auch im Nachgang erreichbar, obwohl er nicht direkt für mich zuständig war.

Philipp S auf

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Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herr Karadag. Vielen Dank

Vlad B auf

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I bought a 2020 Audi from this dealership. Within 2 weeks of acquiring it, it started displaying engine and electronic system warning lights. We took the car to an authorized Audi repair shop, where they informed us that the car had some defects to the antifreeze pump. After repairing the issue, the warranty provided by the Tiemeyer informed us that the problem wasn't covered. After a few weeks of emails, Tiemeyer informed us that they would cover the cost of the repairs - but since then, despite us sending multiple emails, we no longer receive responses. We have been waiting for 28 days at the time of posting this for any instructions regarding recovering the cost of the repairs - with no answer. The local repair shop also is not able to obtain a response from them. In the mean time, the car displayed the same warnings twice so far. I specifically went to a large dealership in hopes of finding professionalism and trustworthiness - it seems so far I was mistaken in my choice. I would advise everyone to be very careful if doing business with this dealership. Update: As of 29.04.2024 my issues still have not been resolved. Instead, Tiemeyer contacted Google claiming that I am not a client and my review should be removed. This is 2 weeks after I forwarded my email conversation between myself and their salesman to their feedback department, as they requested. I have provided Google a copy of my contract with Tiemeyer, so the review is not removed. My opinion of Tiemeyer is now even lower - sadly I can't reduce my rating any more. Update 2, 27.03.2026: The problems were eventually resolved under warranty. However, in the mean time Tiemeyer tried to remove this review twice. Once by claiming that I was not a client of theirs - so I provided Google with the contract between myself and Tiemeyer. They attempted again at the beginning of 2026, by registering a complaint that this review is defamation. I provided some of my emails to Google, and the review has been reinstated, again.