Autoglaswerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Pforzheim

Steffen F auf

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Alles Perfekt.

Dennis H auf

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Immer wieder habe ich in den vergangenen Jahren eher mittelmäßige bis schlechte Erfahrungen im Bereich Service machen müssen (egal ob Audi, VW oder Seat/Cupra). Dennoch hatte ich mich vergangenes Jahr dazu entschieden, noch mal, nach sehr langer Zeit, ein Fahrzeug über Hahn zu leasen. Unzulänglichkeiten im Haus, vollkommen unerklärlich, zum Nachteil des Kunden (bei der Auslieferung), werden mit keinerlei Einsicht oder einer kleinen kulanten Geste, entschuldigt. Aufgrund besonderer Konditionen des Fahrzeugs sei das ja nicht möglich – sorry, aber diese Unternehmenskultur ist einfach nicht in Ordnung. Das war wirklich die letzte schlechte Erfahrung, die ich mit der Hahn-Gruppe gemacht habe – alle Fahrzeuge kommen künftig woanders hin. Wird Hahn egal sein, aber für das eigene Gewissen ist es das Beste.

Kenneth K auf

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Ich hab vor längerem einen gebrauchten Audi A5 gekauft. Mit diesem bin ich 6 Monate nach dem Kauf immernoch sehr zufrieden. Ich hatte jetzt einen Defekt am Auto, ich habe das Auto in Pforzheim abgegeben und habe einen Ersatzwagen bekommen. Ich hab durch die Händlergarantie nichts zahlen müssen und alles wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt. Alles lief unkompliziert, reibungslos und sehr schnell. Der Service war wirklich extrem gut.

Andreas M auf

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Ich habe hier einen A3 Sportback gekauft, Lagerfahrzeug mit reichhaltiger Ausstattung. In Zahlung gegeben habe ich eine Mercedes C-Klasse, T-Modell. Der Mercedes wurde durch einen Gutachter bewertet. Dabei wurde erstmal ein Schaden an der Gummidichtung der Fahrertür übersehen, auf den ich dann fairerweise selbst aufmerksam gemacht habe. Weiterhin wurde ein Schaden an der Verkleidung der Heckklappe bemängelt, der mit 150,- EUR in Abzug gebracht wurde. Bei der Übergabe des Fahrzeugs konnte ich dann darlegen, daß dieser Schaden konstruktiv bedingt und nicht zu vermeiden war. Originalton des Verkäufers, Herrn Vetter: Ich rede mal mit dem Gutachter, vielleicht können wir hier eine Gutschrift ausstellen. Ich habe mir dann erlaubt, wenige Tage später per E-Mail nachzufragen, wie es mit der Gutschrift aussieht, aber die Mails wurden nicht beantwortet. In meiner früheren Firma gab es zwei Grundsätze. 1. Kundenanfragen werden IMMER beantwortet. 2. Die Antwort muß NICHT in Sinne des Kunden ausfallen. Beim Audi-Zentrum Hahn in Pforzheim scheinen diese Grundsätze nicht zu gelten. Ergebnis, ein Kunde weniger für Hahn, ein Kunde mehr für Dobler in Mühlacker.