Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Reutlingen

Dorothea K auf

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Kurz gesagt, alles top! Herr Karsten begleitete als Verkaufsberater den Kauf eines neuen 911 Carrera in empathischer und zugleich exzellenter Weise von der Bestellphase bis zur Auslieferung diesen Freitag. Alles aus einer Hand, wie man so schön sagt. Man spürt, dass er sich mit dem Produkt identifiziert. Entsprechend ist das Fachwissen, was in der Spezifikationsphase des Fahrzeuges sich positiv bemerkbar machte. Seine Reaktionszeiten und seine Verbindlichkeit in den Aussagen sind positiv hervorzuheben. Bei der Auslieferung im Autohaus war er mir und meinem Mann gegenüber von Beginn an sehr aufmerksam und die professionelle Übergabe wurde zu einem persönlichem Erlebnis. Er bot auch weiter seine Hilfe an, sobald doch noch Fragen zum Fahrzeug trotz der sehr guten Einführung bei Auslieferung aufkommen. Hier wird man als Kunde noch wertgeschätzt, was aus Erfahrung selbst bei Premiumhersteller nicht immer in dieser Art und Weise der Fall ist. Vielen Dank hierfür. So wünscht man sich das. Wir können aus unserer Erfahrung heraus das Porsche Zentrum Reutlingen uneingeschränkt weiterempfehlen, was im Besonderen auch für Herrn Karsten zutrifft.

Peter M auf

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Unterirdischer Service Über die Jahre immer schlechter

Selahattin K auf

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👍

Manuela N auf

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Nachtrag: Haben für unsere ehrliche Rezession nachträglich die Aufforderung erhalten diese zu löschen. Angeblich kenne er uns nicht. Google hat nach Nachweis unsererseits und Auszug der Gerichtsschreiben diese stehen lassen. Es spricht für sich, wenn die Firma Kunden gerichtlich bestätigt betrügt und dann noch wegen einer ehrlichen Rezession unter Druck setzt. Rezession: Baut billige Ersatzteile ein und verkauft diese als Original Zubehör Teile von Ford. Bei Reklamation wurde ich sogar in der Werkstatt persönlich bedroht. Erst vor Gericht wurde uns Recht gegeben. Somit klar und mit Vorsatz Kasse aufgrund der Kunden gemacht.

Julie K auf

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Vielen Dank an Frau Bozesan für die tolle und kompetente Beratung. Auch nach Vertragsabschluss steht sie weiterhin für Fragen zur Verfügung. Ich bin sehr glücklich über mein neues Fahrzeug und diesen klasse Service.

Madalina G auf

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Lundi 18 août vers 12.40 on arrive sur place pour demander s'ils ont des voitures utilisées, et le jeune homme assis devant son ordi nous demande quel type de voiture, combien de km etc. La discussion s'annonce déjà un peu longue, mais pas une seconde ne lui vient à l'esprit de nous inviter de nous assoir. Il a fallu que nous demandions nous-mêmes si on peut utiliser les chaises devant son bureau. Ensuite, c'est vrai que la voiture qu'il nous a proposée était plus chère que ce qu'on avait prévu, mais on voulait quand même la voir à l'intérieur pour savoir si elle nous convient en tant que modèle ou non. On lui demande, est-ce qu'on peut aller la voir? UNGERNE, rit-il, parce qu'il a autant de travail dans son bureau qu'il préfère ne pas bouger! Volkswagen devient qqch de symptomatique pour la manière dont l'Allemagne elle-même se déplace de nos jours à pas d'escargots.

Pascal S auf

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Schneller Batteriewechsel

M R auf

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Lange Reaktionszeiten und mangelndes Interesse an der tatsächlichen Problemlösung. Technische Hinweise wurden mehrfach geäußert, aber kaum ernsthaft verfolgt. Insgesamt enttäuschender Service.

Kaloyan E auf

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Ausgezeichnetes Autohaus mit herausragendem Service! Ich bin absolut begeistert vom Toyota Center Reutlingen! Vom ersten Moment an wurde ich mit großer Freundlichkeit und Professionalität empfangen. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Singh Chauhan, der mich mit außergewöhnlichem Engagement und Fachwissen beraten hat. Seine sympathische Art, gepaart mit seiner kompetenten und ehrlichen Beratung, haben mir sofort ein Gefühl von Vertrauen und Sicherheit vermittelt. Er nahm sich viel Zeit für meine Fragen und ging individuell auf meine Wünsche ein. So einen Service findet man heute nur noch selten! Ich bin sehr glücklich, mich für dieses Autohaus entschieden zu haben, und kann mit Überzeugung sagen: Ich komme gerne wieder!

Google N auf

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Dies ist der letzte Laden. Wenn der Kunde ausdrücklich auf ein mehrmaliges Bremsversagen bei hohen Geschwindigkeiten hinweist, wird es gekonnt ignoriert. Service Beauftragte meinte noch „Wir werden eh die Bremsflüssigkeit wechseln, dann ist das Problem vom Tisch. Wird wahrscheinlich Wasser oder Luft drin sein“. Wenn man sich sowas nicht für 2 Wochen merken kann, dann schreibt man es sich auf – Papier ist geduldig. Es wurde keine Bremsflüssigkeit gewechselt, weil es nicht auf dem Plan stand. Fahrzeug ist Bj2019 und 2020 wurde von Autohausseite aus kein Kundendienst gemacht. Jetzt haben wir 2021. Alle 2 Jahre muss die Bremsflüssigkeit gewechselt werden. Warum wurde diese also nicht gewechselt?!?! Es kann dort wohl keiner auf 2 zählen…. Selbst wenn der Kundendienst eine Woche her ist, muss das Autohaus bei Bremsproblemen (sicherheitsrelevant) danach schauen. Wenn ich nicht zufällig den Kundendienstplan der erledigten Positionen durchgeschaut hätte, würde ich mit einer tickenden Zeitbombe durch die Gegend fahren, bei der jederzeit die Bremsen versagen könnten. So etwas darf weder in einer freien- noch in einer professionellen Werkstatt passieren. Egal wann ich auch immer dort reingelaufen bin, die Hälfte der Mitarbeiter sahen sehr lustlos aus – ist nicht nur meine Meinung, da ich es schon öfters gehört habe. Mittlerweile wurde Flüssigkeit gewechselt (wird auch wahr sein), aber es gab weder eine Entschuldigung noch sonst etwas.