Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Reutlingen

R. G auf

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Nach anfänglichen Schwierigkeiten und meiner ersten Enttäuschung über den Ablauf möchte ich heute bewusst eine positive Bewertung abgeben. Nach weiteren Gesprächen konnten wir gemeinsam eine faire und für beide Seiten zufriedenstellende Lösung finden. Porsche hat den Austausch der durchgerosteten Hinterachse übernommen. Ich habe im Gegenzug eine Porsche Approved Garantie inklusive Wartung abgeschlossen. Natürlich war dies auch für mich mit nicht unerheblichen Kosten verbunden. Dennoch bin ich der Meinung, dass am Ende eine faire Lösung gefunden wurde. Besonders bedanken möchte ich mich beim gesamten Team des Porsche Zentrums Reutlingen – vom After-Sales-Manager über die Serviceberater bis hin zu allen weiteren beteiligten Mitarbeitern. Ich wurde freundlich, zuverlässig und professionell betreut. Die Kommunikation war offen und transparent, alle Zusagen wurden eingehalten und die Arbeiten wurden zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt. Es verdient Anerkennung, dass nach einem schwierigen Start gemeinsam nach einer Lösung gesucht wurde. Genau das zeichnet für mich einen guten Kundenservice aus. Vielen Dank an das gesamte Team des Porsche Zentrums Reutlingen. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute. MIT freundlichen Grüßen Roman Göppel

Dr. R auf

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Eine sehr gute Werkstatt mit hervorragendem Service und qualitativ guter Arbeit an meinem Porsche. Leider bin ich von der Geschäftsleitung enttäuscht. Auf meine E-Mail-Anfragen wurde weder von einem noch vom anderen Geschäftsführer reagiert. Ich hätte sehr gerne einen weiteren Wagen dort gekauft, doch leider wurden meine Nachrichten ignoriert. Vermutlich geht es dem Porschezentrum wirtschaftlich so gut, dass man nicht auf jeden Kunden angewiesen ist. Das finde ich sehr schade, denn gerade ein guter und wertschätzender Umgang mit langjährigen Kunden sollte selbstverständlich sein.

Selahattin K auf

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👍

Manuela N auf

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Nachtrag: Haben für unsere ehrliche Rezession nachträglich die Aufforderung erhalten diese zu löschen. Angeblich kenne er uns nicht. Google hat nach Nachweis unsererseits und Auszug der Gerichtsschreiben diese stehen lassen. Es spricht für sich, wenn die Firma Kunden gerichtlich bestätigt betrügt und dann noch wegen einer ehrlichen Rezession unter Druck setzt. Rezession: Baut billige Ersatzteile ein und verkauft diese als Original Zubehör Teile von Ford. Bei Reklamation wurde ich sogar in der Werkstatt persönlich bedroht. Erst vor Gericht wurde uns Recht gegeben. Somit klar und mit Vorsatz Kasse aufgrund der Kunden gemacht.

Julie K auf

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Vielen Dank an Frau Bozesan für die tolle und kompetente Beratung. Auch nach Vertragsabschluss steht sie weiterhin für Fragen zur Verfügung. Ich bin sehr glücklich über mein neues Fahrzeug und diesen klasse Service.

Madalina G auf

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Lundi 18 août vers 12.40 on arrive sur place pour demander s'ils ont des voitures utilisées, et le jeune homme assis devant son ordi nous demande quel type de voiture, combien de km etc. La discussion s'annonce déjà un peu longue, mais pas une seconde ne lui vient à l'esprit de nous inviter de nous assoir. Il a fallu que nous demandions nous-mêmes si on peut utiliser les chaises devant son bureau. Ensuite, c'est vrai que la voiture qu'il nous a proposée était plus chère que ce qu'on avait prévu, mais on voulait quand même la voir à l'intérieur pour savoir si elle nous convient en tant que modèle ou non. On lui demande, est-ce qu'on peut aller la voir? UNGERNE, rit-il, parce qu'il a autant de travail dans son bureau qu'il préfère ne pas bouger! Volkswagen devient qqch de symptomatique pour la manière dont l'Allemagne elle-même se déplace de nos jours à pas d'escargots.

Pascal S auf

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Schneller Batteriewechsel

M R auf

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Lange Reaktionszeiten und mangelndes Interesse an der tatsächlichen Problemlösung. Technische Hinweise wurden mehrfach geäußert, aber kaum ernsthaft verfolgt. Insgesamt enttäuschender Service.

Mohammad S auf

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Bester Händler in der Umgebung

Simon T auf

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Aufgrund massiv Negativer Erfahrungen beim Kauf eines 5er BMWs im Juni 2024 kann ich nur von einem Kauf bei diesem Händler abraten.