Autowerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Fürth

Elfi M auf

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Sehr sehr nett und hat alles super geklappt, werden Stammkunden mit unseren Auto

Harald H auf

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Mieser, unfreundlicher Kundenservice. Man erhält keine Auftragsbestätigung noch sonst irgendwas, dass das Fahrzeug abgegeben wurde. Am nächsten Tag erfolgte ein Anruf, dass die mitgebrachten ORIGINAL Teile nicht eingebaut werden, aber man könne ja im Autohaus neue Teile auch kaufen. Warum wurde das nicht gleich bei Auftragserteilung gesagt? Dadurch wurde meine Zeit nur unnötig verschwendet, da ich heute einen Tag später das Fahrzeug wieder abholen darf, ohne dass etwas daran gemacht wurde. Einmal und nie wieder!

Gerhard P auf

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Nette und kompetente Kfz Werkstatt

Philipp K auf

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Kann Autos auseinander- aber nicht mehr zusammenbauen. Sage und schreibe 27x war ich innerhalb eines Jahres dort (nachweislich), da mein Fahrzeug im Rahmen einer Reparatur nicht einmal ansatzweise zufriedenstellend wieder zusammengebaut wurde. Drei mal mit der Hand auf dem Armaturenbrett herumklopfen empfinde ich nicht als professionelle Nachbesserung! (Ja, die Dashcam hats gesehen) Letztendlich wurde mir ein deutlich hoher Betrag beschert, den Auto Werner im Rahmen jener Reparatur angerichtet hat, welcher von einer anderen behoben werden musste. "5 Minuten auf dumm gestellt...", wie es eine witzige Figur am Empfang aufzeigt, wird ganz offenkundig konsequent in die Tat umgesetzt. So wurde ich oftmals mit "da ist ja nix" verabschiedet, um mich draussen in mein "da ist sehr wohl was an meinem Fahrzeug noch nicht in Ordnung" zu setzen, um die ganze Tour gleich wieder postwendend zu wiederholen. Verständlich, wenn ich nun sage, dass ich mich an diesem Punkt gewaltig verar#!%t fühle. Deutlich spürbar war zuletzt die Taktik "Solange aussitzen, bis der Kunde aufgibt". Verständlicher Weise gebe ich bei so einem Fall und Summe aber nicht auf. Niemand würde das. Deshalb soll ich genauere Details auf Anraten noch nicht nennen. Aus eigener Erfahrung kann ich jedoch nun bestätigen: - Kennt sicht nicht mit BMW aus. - Die umliegenden BMW-Werkstätten und -Autohäuser kennen ihn auch nicht.

Guido U auf

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Sehr freundliches Personal und guter Service

Muhamed H auf

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Ich habe bei diesem Autohaus ein Auto aus dem Baujahr 2021 gekauft – und erst nach dem Kauf festgestellt, dass Reifen aus dem Jahr 2016 montiert sind! Das ist absolut unverantwortlich und unprofessionell. Ein fast neues Auto mit fast 10 Jahre alten Reifen zu verkaufen, ist inakzeptabel, potenziell gefährlich und zeigt völlige Gleichgültigkeit gegenüber dem Kunden. Offensichtlich ist hier der Profit wichtiger als Sicherheit und Vertrauen!

Ariane S auf

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Super Team! Es wird einem nix aufgeschwatzt sondern Schritt für Schritt nach dem Fehler gesucht. Und wenn ggf. mehr repariert werden muss, wird man sehr gut beraten, was definitiv als erstes erfolgen muss. Nicht jeder hat viel Geld auf der hohen Kante liegen und ist auf's Auto angewiesen. Weiter so

U K auf

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Nicht zu empfehlen! Schlechte Beratung! Das Auto wegen Kontrollleuchte Licht gebraucht. Fehler(Spiegelblinker) anscheinend erkannt und repariert. Bei der Abholung des Autos, melden sie mir eine weitere Fehler. Kontrollleuchte leuchtet weiterhin. Die Abdeckung unter Motorhaube mit Klebeband und Klebstoff befestigt, was nach einem Tag geschmolzen ist. Die Abdeckung ist weiterhin nicht fest. Dafür ordentliches Geld bezahlt. Man erwartet von einem "Meisterbetrieb" mehr.

Kainz Matthias auf

ReviewHero

Rund um zufrieden mit Beratung und Service. Kompetentes und freundliches Personal.

Oliver K auf

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VORSICHT Das ist meiner Meinung nach, mit Abstand das schlimmste Autohaus was ich kenne und die sehen mich endlich niiie wieder! Habe die letzten ca 15 Jahre Leasing-Fahrzeuge gehabt und daher war ich nahezu gezwungen von Graf alles erledigen zu lassen. Wer schon mal ein Auto geleast hat und es dann nach der Leasing wieder zurück geben muss, weiß wovon ich spreche. Ich habe mir aus beruflichen Gründen, alle 3-4 Jahre immer ein neues Fahrzeug Geleast und gut is! Meine Erlebnisse in dem Autohaus sind NACHWEISLICH so grevierend, dass ich hier Seitenweise Vorfälle schreiben könnte! Da ist mir die Zeit aber viel zu schade! Hier nur kurze Anmerkungen: Bei jedem Besuch musste nachgearbeitet werden! Egal ob Inspektion, Schadenbehebungen nach einem Unfall klein oder groß, Reparatur egal welcher Art, Lakierarbeiten usw. Ich habe jetzt endgültig einen Schlussstrich gezogen und habe mein letztes Leasingfahrzeug ausgekauft und übernommen! Fahre nun auch in eine kleine freie Werkstatt wo sehr gut ist, was ich schon seit 20 Jahren mit dem Privat-PKW meiner Frau mache und der Meister auch noch selber mit Hand anlegt. Lieber gebe ich den Auftrag an eine gute kleine Meisterwekstatt, die auch Verantwortung übernehmen und eventuell schlechte Arbeit nicht an einen anderen Kollegen rüber schieben könnten. Passiert aber nicht, da der Meister von uns zufriedenen Kunden viel mehr Abhängig ist und auch mit uns Geld verdienen möchte. Die Großen machen über den Neuverkauf auch Geld und damit verteilen sich die Einnamequellen und könne so besser Kompensieren. Mich interessiert aber da Kompensieren nicht, denn ich möchte für meine bezahlten Rechnungen, eine anständig zufriedenstellende Arbeit haben!! Ich gebe dem Autohau 0 Sterne, muss aber einen vergeben! Gruß Oliver