Beleuchtungsgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Hamm

Christine H auf

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Kurz bevor wir aufgeben wollten, erwischten wir einen sehr interessierten und fähigen Verkäufer.

Jennifer D auf

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Ich habe bei Möbel Höffner eine Couch bestellt, wobei die Beratung vor Ort durch den Mitarbeiter noch sehr freundlich und nett ablief, jedoch der weitere Ablauf einfach nur eine Frechheit darstellte. Aus den angekündigten 12 Wochen Lieferzeit wurden 18 Wochen, ohne jemals eine Email oder Rückmeldung bezüglich einer Lieferverzögerung oder ein Entgegenkommen vom Haus aus zu bekommen. Es wird einfach erwartet, dass man 18 Wochen auf dem Boden oder Stühlen sitzt. Auf Nachfragen bei Kundenservice wurde man sehr unfreundlich behandelt und abgewimmelt. Für so ein großes und bekanntes Möbelhaus eine Unverschämtheit auf diese Weise mit seinen Kunden und umzugehen. Ich bin wirklich enttäuscht und hätte am liebsten alles wieder storniert. Das hat aus meiner Ansicht nichts mit Kundenfreundlichkeit zu tun. Für mich wird es in diesem Hause keine Käufe mehr geben, geschweige denn werde ich dieses Möbelhaus niemandem weiterempfehlen. Sehr schade !