Beleuchtungsgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Kiel

L L auf

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Wir möchten uns ganz herzlich für die wunderbare Beratung von Herrn Grünewald bedanken, der mit sehr viel Kompetenz und Wissen um seinen Warenbestand unsere Wünsche erfragt und erfasst hat, sodass wir in Rekordzeit eine Wohnlandschaft gefunden haben, auf die wir uns jetzt schon freuen. Es hat wirklich Spaß gemacht, bei ihm einzukaufen. Absolut empfehlenswert! Wir sehen uns wieder!

Eli F auf

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Leider kann ich Möbel Höffner Kiel nicht empfehlen. Beim Kauf meiner Couch wurde mir eine Lieferzeit von etwa 8 Wochen zugesichert. Tatsächlich dauerte es jedoch über 16 Wochen, bis das Sofa geliefert wurde. Über die wiederholten Verzögerungen wurde ich nur sehr spärlich informiert und musste teilweise selbst nachhaken, um überhaupt Informationen zum Lieferstatus zu erhalten. Der angekündigte Liefertermin wurde immer wieder nach hinten verschoben. Als Entschädigung für die massive Verzögerung erhielt ich am Ende lediglich 40 Euro, was ich angesichts der Verdopplung der Lieferzeit als völlig unzureichend empfinde. Auch die Lieferung selbst hinterließ keinen guten Eindruck, da das Personal unfreundlich auftrat. Zusätzlich habe ich später festgestellt, dass mir im Möbelhaus für die Lieferung 59 Euro berechnet wurden, während dieselbe Lieferung im Onlineshop mit 49 Euro ausgewiesen war. Das verstärkt bei mir leider den Eindruck mangelnder Transparenz. Insgesamt war die gesamte Erfahrung von Verzögerungen, schlechter Kommunikation und enttäuschendem Kundenservice geprägt. Vertrauen in dieses Unternehmen habe ich nach dieser Erfahrung nicht mehr.