Bier & Wein Bewertungen & Top Anbieter in Reutlingen
Anbieter in der Kategorie Bier & Wein in Reutlingen
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Telefonische Anfrage 23.10.2020 12.00 Uhr wegen Hellem Bock...Koll. konnte die Anfrage nicht beantworten...soll in 1 Stunde noch einmal anrufen, denn da sind Koll. da, die das wahrscheinlich wissen...Getränkefachmarkt??? Oh je oh je...aber der Koll am Telefon war nett und freundlich...
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Gute Beratung, guter Wein, komme gerne wieder.
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Leider war ich sehr enttäuscht von deren Vorgehensweise. Kann man nicht empfehlen. Ich habe Wein bestellt und bezahlt und Tage später bekomme ich eine Nachricht, dass es nur einen anderen Jahrgang gibt, der aber 2 Euro je Flasche mehr kosten würde. Man hätte die Bestellung erst gar nicht annehmen dürfen für Ware, die nicht lieferbar ist. Daraufhin habe ich die gesamte Bestellung storniert und um Rückerstattung gebeten auch bei Paypal. Zusätzlich werden mir jetzt Gebühren berechnet für diese Bestellung, die eingezogen werden. Unglaublich!!! Dann erhielt ich eine Email : Ich empfehle einen Psychiater, kannst Du nicht ein paar Stunden warten! Das geht gar nicht und spricht nicht für die Seriosität dieses Unternehmens, an der ich aufgrund der Vorgehensweise stark zweifeln musste und ich deshalb von meinem Kauferschutz gebrauch machte. Kann ich daher nicht empfehlen. Ich denke man sollte immer professionell bleiben und nicht mit persönlichen Beleidigungen zu agieren. Schade ich hätte gerne dort in Zukunft mehr bestellt.
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Essen und Bier ist gut, bei der Sache mit der Trinkgeldtaste aufpassen, wenn man zufrieden ist , gibt man gerne !
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Wenn die Bedienung nicht so extrem freundlich gewesen wäre dann hätte es nicht einmal für diesen einen Stern ausgereicht. Die Spätzle waren Fertigware und geschmacklich völlig ohne Charakter. Auch die Bowl hat uns nicht überzeugt, sie schmeckte unangenehm sauer. Das Schnitzel war zwar sehr groß, konnte geschmacklich aber leider überhaupt nicht überzeugen und wirkte nicht besonders hochwertig. Besonders schade fanden wir die Salate, die früher wirklich sehr lecker waren. Dieses Mal waren sie leider eine Zumutung. Wir hoffen wirklich, dass ihr euch die aktuelle Qualität zu Herzen nehmt und euch Gedanken darüber macht, was sich verändert hat. Denn wenn die Qualität dauerhaft auf diesem Niveau bleibt, wird das langfristig problematisch. Sehr schade, denn wir haben das Restaurant früher gerne besucht. Wir werden hier nicht mehr kommen.