Brandschaden-Sanierungsdienst Bewertungen & Top Anbieter in Mönchengladbach

Christian O auf

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Bewertung für die Niederlassung in Mönchengladbach: Wir hatten einen Wasserschaden und haben über unseren Versicherer die Firma als Partner empfohlen bekommen. Es hat alles Reibungslos funktioniert. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abnahme nach Mängelbeseitigung. Die Mitarbeiter der Firma für die Durchführung der Trocknung haben sehr sauber gearbeitet, nach der Trocknung mussten die durch die Feuchtigkeit entstandenen Mängel beseitigt werde. Fliesen Sockel wieder anbringen, Fliesen zum Teil austauschen und Wände streichen. Wir haben uns als Geschädigte sehr gut beraten gefühlt und der ganze Ablauf war Top.

Sebastian L auf

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Aufgrund eines Wasserschadens schlagen wir uns nun bereits seit mehr als zwei Monaten mit dieser Firma herum. Die Firma ist intern organisiert in verschiedene Abteilungen: Leckageortung, technische Trocknung, Wiederherstellung. Teilweise werden die Aufgaben dann auch von verschiedenen Niederlassungen übernommen. Das große Problem hierbei: es gibt niemanden, der eine übergreifende Projektkoordination bzw. -kommunikation übernimmt. Der eine weiß einfach nicht, was der andere macht. Es ist das pure Chaos. Also hilft nur ständiges Nachfragen und Hinterhertelefonieren. Dabei wird man, wenn man denn jemanden erreicht, von schlecht gelaunten Mitarbeitern begrüßt, die einem einfach nur das Gefühl geben dass man gerade stört.