Bremsenspezialist Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Oleg S auf

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Tip top die Jungs

B T auf

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Hab ein Termin gemacht eine Woche vorher für eine Achsvermessung. An dem Tag wo ich den Termin gemacht habe wurde ich nicht gefragt ob das Auto Tiefergelegt ist. Ich fahre dort hin an dem gewählten Termin und die kriegen das Auto nicht auf die Achsvermessungbühne toll. Dann kommt der eine mir an mit ich soll die Stoßstange demontieren alles klar wie den ohne Werkzeug mit meinen Händen? Pack doch Holzkeile hin und fahr das Auto hoch ist doch nicht so schwer. Bin raus dort zu einer anderen Werkstatt in 30min wurde alles Vermessen war die gleiche Achsvermessungsbühne mit Holzkeilen hat der das Auto hoch gefahren. Man muss nur wollen aber die hatten denke ich mal keine lust drauf dann eben nicht gibt genug andere Werkstätten.

Alina auf

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Freundlich, zuverlässig, zügig und professionell!

Ein K auf

GoLocal

Preisleistung, Irreführung und Preise für Teile die zum dreifachen Preis angeboten werden! Chapeau.

Ferdinand M auf

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Sorgfältige Übergabe sowie transparente Informationen fördern das Vertrauen in Reparaturqualität.

nader a auf

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🔴⭐️ Ich kann diese Werkstatt nach meiner persönlichen Erfahrung absolut nicht empfehlen. Am 29.05.2026 habe ich vorab telefonisch nachgefragt, ob Reparaturen über die Autohero-Garantie abgewickelt werden können. Mir wurde ausdrücklich bestätigt, dass dies möglich sei und dass die erforderlichen Unterlagen (Kostenvoranschlag, Rechnung und Fotos) erstellt und an Autohero übermittelt werden. Leider verlief der gesamte Ablauf völlig anders. Bereits bei der Fahrzeugabgabe haben wir nochmals ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Autohero die Fotos benötigt. Trotzdem erhielten wir zunächst lediglich die Rechnung. Die erforderlichen Fotos wurden trotz mehrfacher telefonischer Nachfragen und persönlicher Besuche in der Werkstatt nicht rechtzeitig versendet. Zwischenzeitlich teilte mir Autohero schriftlich mit, dass dort keine Unterlagen der Werkstatt eingegangen seien. Erst nachdem ich die Werkstatt erneut persönlich aufgesucht hatte, wurden mir die Fotos zugesandt, damit ich sie selbst an Autohero weiterleiten konnte. Dadurch verzögerte sich der gesamte Reparaturablauf erheblich. Nachdem Autohero die Kostenübernahme schriftlich bestätigt hatte, verging erneut mehr als eine Woche, ohne dass die Reparatur durchgeführt wurde. Da wir keinerlei verbindliche Auskunft erhielten, mussten wir der Werkstatt schließlich mitteilen, dass wir das Fahrzeug andernfalls abholen und in eine andere Werkstatt bringen würden. Die Reparatur war am 28.06.2026 abgeschlossen. Trotzdem wurde die Herausgabe des Fahrzeugs verweigert. Obwohl ich die schriftliche Kostenübernahme sowie später sogar den Zahlungsnachweis von Autohero vorgelegt hatte, wurde mir mehrfach mitgeteilt, dass das Fahrzeug erst herausgegeben werde, wenn der Zahlungseingang auf dem Konto der Werkstatt sichtbar sei. Besonders enttäuschend empfand ich die Kommunikation. Der Umgangston am Telefon war aus meiner Sicht wiederholt unfreundlich, wenig lösungsorientiert und für mich als Kunden nicht angemessen. Kurz nach einem Telefonat erhielt ich außerdem eine E-Mail, in der mir Standgebühren in Höhe von 24 € pro Tag angekündigt wurden. Erst nachdem die Werkstatt den Zahlungseingang bestätigt hatte, konnte ich mein Fahrzeug endlich abholen. Der gesamte Vorgang dauerte vom 29.05.2026 bis Anfang Juli 2026. Ein großer Teil dieser Zeit bestand aus vermeidbaren Verzögerungen, wiederholten Nachfragen, Telefonaten, E-Mails und persönlichen Besuchen. Hätte mir die Werkstatt bereits beim ersten Telefonat oder spätestens bei der Fahrzeugabgabe mitgeteilt, dass Fahrzeuge grundsätzlich erst nach sichtbarem Zahlungseingang auf ihrem Konto herausgegeben werden, hätte ich mich von Anfang an für eine andere Werkstatt entschieden. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen mit der Kommunikation, den Verzögerungen und dem gesamten Ablauf kann ich diese Werkstatt leider nicht weiterempfehlen und würde sie selbst nicht noch einmal beauftragen. 👎👎👎

Frankayama auf

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Ware super, Preis ok, schnelle Lieferung 👍

Marijan auf

ReviewHero

Ich habe Westfalia Anhängevorrichtung 19.05.2025. gekauft und bezahlt. Meine Bestellung #200124355 wurde nicht ausgeführt. Auf die gesendeten E-Mails gibt es keine Antworten. Auf die E-Mail zur Rückerstattungsanfrage erfolgt keine Antwort. Erst nach einem Telefonat bezüglich der Rückerstattung am 15.09.2025 mit dem Hinweis auf die Kriminalpolizei bekam ich eine Rückerstattung. Ich bin ein Kunde aus Kroatien und dies ist meine erste derartige negative Erfahrung.

Christian K auf

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Ich kann die Stop and Go Werkstatt in Hamburg wärmstens empfehlen! Das Team reagierte prompt auf meine E-Mails und zeigte sich äußerst hilfsbereit. Der Kundenservice war ausgezeichnet - das Personal war nicht nur professionell, sondern auch äußerst freundlich und zuvorkommend. Besonders beeindruckend war, dass eine kleine Reparatur am Unterboden meines Fahrzeugs kostenfrei durchgeführt wurde. Diese großzügige Geste hat mir gezeigt, dass ihnen das Wohl ihrer Kunden wirklich am Herzen liegt. Ich bin äußerst zufrieden mit der Stop and Go Werkstatt und werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich weitere Serviceleistungen benötige. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Arbeit und den erstklassigen Kundenservice!

Christian L auf

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War bisher immer Zufrieden mit der Werkstatt, doch in letzter Zeit bekomme ich keine Rückmeldung mehr ob meine Auto repariert wird oder nicht. Finde es Frech wie man Kunden umgeht und werde mir nun eine neue Werkstatt suchen.