Catering Bewertungen & Top Anbieter in Mannheim

Dr H auf

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Top Veranstaltung

The C auf

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Unsere Hochzeit haben wir im Luisenpark gefeiert und die Location gehörte (damals) zu Events and Morr. Unsere Bewertung bezieht sich ausdrücklich auf den Veranstalter, weshalb wir unsere Kritik an dieser Stelle veröffentlichen. Das Management von Events and Morr trat während der Planungsphase unserer Hochzeit zwar motiviert und kompetent auf, leider änderte sich das (nach Vertragsunterzeichnung) aber immer drastischer, je näher der Hochzeitstermin rückte. In der Woche vor der Hochzeit zum Beispiel haben wir vor Ort die Technik getestet. Obwohl der Termin im Vorfeld vereinbart wurde, war niemand vor Ort, der sich mit der Technik auskannte. Darüber hinaus mussten wir feststellen, dass die Boxen nicht richtig funktionierten. Als wir das Problem meldeten, wurden wir von Herrn Morr damit abgespeist, dass er daran jetzt nichts mehr ändern würde. Nur aufgrund eigener Bemühungen und einer sehr hilfsbereiten Mitarbeiterin vor Ort konnten wir eine Lösung finden. Am Tag vor der Hochzeit haben wir zufällig mitbekommen, dass die Hälfte der Terasse abgesperrt wurde, da der Boden zu instabil und unsicher wäre. Das Problem war wohl schon länger bekannt, aber weder wurden wir darüber informiert, noch wurde nach einer Lösung gesucht! Wir hatten den Eindruck, dass der Veranstalter keine Kosten und Mühe investieren wollte und uns vor vollendete Tatsachen stellte, damit wir nicht mehr darauf reagieren können. Das war sehr frustierend bei der riesigen Summe die wir für diese Veranstaltung hingelegt haben und zeigte uns, dass es dem Veranstalter nicht in erster Linie um die Kundenzufriedenheit ging. Insgesamt wurden mehrere vertraglich vereinbarte Leistungen nicht eingehalten. Besonders ärgerlich fanden wir, dass wir kurz vor knapp vor vollendete Tatsachen gestellt wurden und sich Herr Morr in keiner Weise bemühte, daran etwas zu ändern. Während wir mit dem Management keine guten Erfahrungen gemacht haben, waren wir am Abend selbst aber mit der Qualität der Speisen und des Servicepersonals vor Ort sehr zufrieden, so dass wir insgesamt nicht 0 von 5 Sternen geben.

Rei auf

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Schönes Ambiente im Retro-Stil mit großem Außenbereich. Leckere lateinamerikanische Küche, sehr gute Cocktails. Kann den Pina Colada wärmstens empfehlen!

Max L auf

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Wir waren als 11er Gruppe gestern im Barrios und wollten Essen & Trinken. Zunächst bestellten wir alle Cocktails. Diese kamen auch recht schnell, allerdings wurde 1 Person von uns vergessen. Nach Rücksprache mit dem Kellner versicherte dieser, dass der Whiskey Sour und Long Island Icetea gleich käme. Nach ca. 1 Stunde bin ich an die Bar gegangen um mich zu beschweren. Circa 5 Minuten später kamen dann endlich die 2 Drinks und der gesamte Tisch konnte endlich anstoßen. Jedoch gab es keinerlei Entschuldigungen o.ä. zu den Verspätungen. Nach dem Drink Fauxpas wurde uns aus dem nichts heraus ein Teller vegetarischer Schmoreintopf vorgesetzt. Wir insistierten, dass keiner von uns dies bestellt hatte - der Teller blieb dennoch bestimmt 20 Minuten vor uns. Als dann das Essen für alle kam, wurde der Teller Schmoreintopf vom Tisch genommen und hinter uns gestellt. Als alle was zu Essen hatten, wurde dennoch ein weiteres Gericht noch geliefert, das auch niemand bestellt hatte. Obwohl das Essen bereits 3 - 4 Minuten bei uns war, mussten wir den Kellner 2 Mal darauf hinweisen, dass wir immer noch kein Besteck haben. Trotz diversen Fauxpas gab es kein Entschuldigung oder sonstige Nettigkeiten, die auf Kompensation abzielten. Als wir berechtigterweise die Drinks monierten, kam eine Verantwortliche, die uns darauf hinwies, dass wir die Drinks erst vor ~20 Minuten bestellt hätten und unsere Kritik ungerechtfertigt sei. Als wir alle explizit darauf hinwiesen, dass wir zusammen die Drinks bestellt haben und es überhaupt keinen Sinn macht, dass 1 Drink erst 40 Minuten später geordert wurde, kam der Kellner und berichtete seiner Chefin, dass dies richtig sei und er den Drink nachbuchte. Während des Abends saßen wir gute 1,5 - 2 Stunden mit leeren Gläsern auf dem Tisch. Die Bedienung sah sich hierfür wohl leider nicht mehr in der Verantwortung weitere Getränke verkaufen zu wollen... Sehr schade. Als gegen Ende die Rechnung kam, wurden die nachgebuchten Drinks, die wir definitiv nicht hatten, dennoch abgerechnet. Genauso wie der Schmortopf, der uns bestimmt 20 Minuten Gesellschaft leistete. Da wir kein Interesse auf großartige Diskussionen hatten, haben wir dies gezahlt und sind gegangen. Das Bild rundete gegen Ende nur noch die "süße" kleine Maus ab, die auf dem Boden und der Sitzbank herum huschte...unappetitlich! Fazit des Abends, wir hatten als Gruppe einen tollen Abend, auch wenn das Serviceteam hierzu keinen Beitrag leistete. Enttäuschend und sicherlich das letzte Mal für uns!

Tim R auf

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Eigentlich ist in den Bewertungen schon alles gesagt. Das Menü war einfach fantastisch und mit Liebe zum Detail. Wir hatten einen fantastischen Abend, den wir nicht vergessen werden.

The_Real Y auf

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Intergalakitsch gut! Sehr leckere Fischbrötchen. Und eine super freundliche Bedienung.

Jonas K auf

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Extrem unhöflich am Telefon. Nach so einem Telefonat kann man sich den Besuch sparen! Nicht zu empfehlen!!!

Julius L auf

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War einfach fantastisch nichts hinzuzufügen 😅

Regine R auf

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Seit Jahren bestelle ich hier für mein jährliches Sommerfest Fleisch. Die Qualität war bzw. ist immer bestens und allen schmeckt es. Leider kann ich aber wegen der schlechten Organisation nur einen Stern vergeben. Zunächst kommt die Online-Bestellung nicht an (das war schon letztes Jahr so). Also rufe ich vorsichtshalber an und bestelle telefonisch noch einmal. Im Gespräch wird mir eine Emailbestätigung zugesichert, die aber auch nicht eintrifft. Also noch eine Email geschrieben und um die versprochene Bestätigung gebeten. Doch wieder ohne Erfolg! Also Bibbern bis zum Fest, ob auch wirklich alles klappt. Hat es dann Gott-sei Dank. Aber die Unsicherheit angesichts der eingeladenen Gäste ist nicht schön. Wegen der Rückgabe der Warmhaltebehälter angerufen und um einen Termin gebeten. "Kommen Sie einfach Freitag oder Samstag zwischen 17 und 18 Uhr in Hockenheim vorbei". Also bin ich heute im Berufsverkehr eine Stunde hin- und zurückgefahren. Die Behälter habe ich immer noch, weil in Hockenheim Betriebsurlaub ist. Ein Hinweis auf der Internetseite oder es beim Telefongespräch erwähnen wäre hilfreich gewesen. Also probiere ich es morgen in Mannheim. Hoffentlich ist dieser Weg nicht auch wieder umsonst. Was die Organisation betrifft, ist also noch ganz viel Luft nach oben. Schade eigentlich, denn das Fleisch ist super lecker.