Fahrzeughändler Bewertungen & Top Anbieter in Bochum

Dieter B auf

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Ich bin ein 79jähriger Kfz-Meister und schon über 50 Jahre im Autohandel tätig und habe mir kürzlich ein E 200 Cabrio für 33.500,00 Euro im Autohaus ASW gekauft, und habe sehr große Erfahrung mit Gebrauchtwagenhändler, aber was ich hier positives erlebt habe war schon absolute Spitze. Hr. Platte ist kein Schwätzer und lässt auch nicht groß mit sich handeln, aber es wird sogar mehr gemacht wie versprochen. Das Fahrzeug wurde im neuwertigen Zustand ausgeliefert. Wer kein Wert auf riesige Glaspaläste mit in feinen Anzügen daher kommenden Verkäufer hat, der ist im Autohaus ASW mit Kfz- Werkstatt richtig

K. K auf

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Wer sich zu diesen Preisen bei den Kollegen ein Fahrzeug kauft , brauchte dringend ärztliche hilfe !

Andy R auf

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Kann ich nur Empfehlen, super gemacht .Hatte das volles Programm innen und außen reinigen 😀👍

AT B auf

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Hat wieder einmal alles sehr gut geklappt.

Jan K auf

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Leider haben wir hier sehr schlechte Erfahrungen gemacht, wir haben hier 2023 unseren neuen Seat Ateca FR als Neuwagen erworben, dies hat auch alles ohne Probleme geklappt. Leider hatte das Auto von Anfang an Probleme mit dem Infotainmentsystem, bis es im September 2025 komplett versagte, Termin erst am 17.11.2025 erhalten. In der Werkstatt erhielten wir dan die Diagnose Steuergerät defekt, zum Glück haben wir die Garantie auf 5 Jahre verlängert. Doch dann kam der nächste Hammer es ist kein Ersatzteil verfügbar, wir haben also abgewartet und sind dann ohne Radio, Navigation, Assitenzsysteme, Rückfahrkamera bis zum 14.01.2026 mit dem Auto gefahren. Ein kostenfreier Ersatzwagen wurde uns für die Werkstatttermine natürlich nicht gegeben, das heißt wir sind von Bochum mit dem Zug immer wieder zurück nach Dortmund gefahren. Als wir das Auto dann endlich am 15.01.2026 abholten, stellen wir fest das immer noch nichts funktioniert, es wurde vergessen das Steuergerät frei zu schalten, also warteten wir erneut ca. 1,5 Stunden im Verkaufsraum ohne das uns mal etwas zu trinken angeboten wurde. Uns wurde das Auto dann endlich final übergeben, es funktioniert endlich vorerst wieder alles, leider gab es von dem Autohaus keinerlei Entschuldigung oder ein Entgegenkommen, Seat Deutschland meldet sich bis jetzt leider auch nicht. Für uns war es, nach so einer mangelhaften Service Erfahrung leider der letzte Seat. Wir können das Autohaus nach dieser Erfahrung, leider auch nicht mehr weiter empfehlen. Und übrigens, auf unsere Mails wurde bis heute noch nicht geantwortet!

Rainer K auf

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Netter Kontakt. Vor Anreise wurde das Teil nochmal geprüft und mir ein Foto gesendet. Alles war wie beschrieben sauber und in Ordnung. PREIS Top SERVICE 1 A plus Sternchen

Asa G auf

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Nicht mal ein Stern wert!

Lpmitsamooo 3 auf

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Herr Mourtada sehr guter Verkäufer 👍🏽

Sönke W auf

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Viel enttäuschender hätte meine erste Leasing-Erfahrung (Gebrauchtwagenleasing) kaum verlaufen können. Ursprünglich hatte ich mir einen stressfreien Ablauf erhofft. Nach Vertragsunterzeichnung entwickelte sich die Situation jedoch komplett anders. Obwohl mir zugesichert wurde, dass ich das Fahrzeug innerhalb von 2–3 Wochen abholen könne, erhielt ich anschließend über 5 Wochen hinweg keinerlei Informationen. Auf meine mehrfachen Nachfragen per E-Mail und Telefon reagierte niemand. Erst nachdem ich mich eigenständig an einen anderen Mitarbeiter gewandt habe, erhielt ich schließlich einen Rückruf meines Servicebetreuers. Dieser teilte mir mit, ich müsse ihm E-Mails schreiben, um eine Antwort zu erhalten – obwohl ich bereits mehrere Nachrichten gesendet hatte. Auch danach blieb die Kommunikation weiterhin aus, sodass ich mich gezwungen sah, den Verkaufsleiter für Gebrauchtwagen zu kontaktieren. Wie zuvor erhielt ich auch hier zunächst drei Werktage lang keine Rückmeldung. Erst als ich persönlich vor Ort erschien und mein Anliegen nicht mehr ignoriert werden konnte, wurde sich der Sache angenommen. Dabei wurde mir sogar bestätigt, dass meine E-Mail gelesen wurde – eine Antwort hielt man offenbar dennoch nicht für nötig. Zusätzlich musste ich feststellen, dass ich im Verkaufsgespräch falsch informiert wurde: Mir wurde vermittelt, eine Versicherung über VW sei zwingende Voraussetzung für das Leasing. Im Nachhinein wirkt dies wie ein Versuch, zusätzliche Provision zu generieren – insbesondere, da ich als junger Kunde möglicherweise als leicht beeinflussbar eingeschätzt wurde. Ich hoffe sehr, während der verbleibenden Leasinglaufzeit möglichst wenig Kontakt zu diesem Autohaus haben zu müssen, da sich die Kommunikation jedes Mal als äußerst schwierig gestaltet. Positiv hervorheben möchte ich jedoch Herrn Ritterswürden. Die Fahrzeugübergabe verlief mit ihm sehr freundlich, professionell und angenehm. Zudem war er auch im Nachgang erreichbar, obwohl er nicht direkt für mich zuständig war.