Fahrzeugvermietung Bewertungen & Top Anbieter in Gelsenkirchen

Nicole B auf

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Super toller Service! Wir hatten ein sehr gutes Beratungsgespräch mit Herrn Kownatka. Bei der Auslieferung hat er alles bis ins Detail erklärt und sich viel Zeit für uns genommen. Wir sind mehr als zufrieden.

Martina O auf

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Ich hatte einen Platten Reifen gesagt wurde mir die sind am nächsten Tag da das ich mein Auto am nächsten Tag abholen kann. Nach 2 Tagen hatte ich immer noch keine Rückmeldung erhalten. 6 Stunden habe ich versucht telefonisch jemanden zu erreichen und niemanden erreicht.

Ingo K auf

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Vom ersten Kontakt mit Sezer Aygün bis hin zur Übergabe hat Alles sehr gut geklappt. Die Gespräche waren nicht nur kompetent, sondern auch respektvoll und freundlich. Auch die Werkstatt hat einen sehr guten Job gemacht. Vielen Dank dafür!

lomasi l auf

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Keinem Mechaniker war es möglich, einen Blick in den Motorraum unseres Fahrzeugs zu werfen bei Anzeige eines Alarms. Traurig.....

Meg W auf

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Heute haben wir unseren gebrauchten Audi Q4 e-tron 35 abgeholt. Wir bedanken uns ausdrücklich bei dem Verkäufer Herrn Denis Kreiser für die ausgezeichnete Beratung. Mit Sachverstand und Geduld hat er alle Fragen beantworten und uns das Fahrzeug vorstellen können. Wir werden ihn als Ansprechpartner wirklich empfehlen! Das Auto macht uns schon jetzt viel Spaß.

Antonino C auf

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Ich hatte ursprünglich eine sehr positive Bewertung abgegeben, weil ich vom Verkaufsgespräch und der Beratung durch Herrn Meyer beim Kauf meines VW Crafter wirklich überzeugt war. Der gesamte Kaufprozess wirkte engagiert, professionell und kundenorientiert. Leider hat sich mein Eindruck nach dem Kauf deutlich verändert. Bereits nach ca. 12.000 km treten bei meinem Neufahrzeug erhebliche Probleme auf. Besonders enttäuschend empfinde ich dabei den Umgang mit meinem Anliegen. Ich habe zu keinem Zeitpunkt nach einem Schuldigen gesucht, sondern lediglich nach einer fairen und praktikablen Lösung. Stattdessen wurde mir sinngemäß mitgeteilt, dass kein Garantieanspruch bestehen würde und ich mit dem Zustand des Fahrzeugs leben müsse. Dabei handelt es sich um ein finanziertes Nutzfahrzeug im Wert von rund 38.000 €, auf das ich beruflich angewiesen bin. Gerade deshalb hätte ich mir deutlich mehr Unterstützung, Kommunikation und Lösungsbereitschaft gewünscht. Zusätzlich enttäuscht mich persönlich, dass ich das Autohaus mehrfach weiterempfohlen und sogar mehrere Fahrzeuge vermittelt habe, dies am Ende aber offenbar keinerlei Rolle spielt, sobald Probleme auftreten. Besonders kritisch sehe ich die Situation deshalb, weil ein Nutzfahrzeug nach so kurzer Laufleistung aus meiner Sicht nicht derartige Mängel zeigen sollte. Wäre das Fahrzeug ein Leasingrückläufer, würden viele dieser Punkte später vermutlich zu Diskussionen führen – obwohl ich den jetzigen Zustand nicht verursacht habe. Schade ist vor allem der Kontrast zwischen dem sehr positiven Eindruck beim Verkauf und der späteren Behandlung bei Problemen nach dem Kauf. Genau daran misst sich für mich letztlich echter Kundenservice.

Mert U auf

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Sehr zufriedenstellende Beratung! Alles super

Paolo,Pirredda auf

ReviewHero

Habe eine schlechte Erfahrung gemacht mit ein Kauf der B-Klasse. Hatte eine Reklamation und mir wurde nicht geholfen.Fand ich sehr Kunden unfreundliche.

GE R auf

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Tolle Kinderfahrzeuge und spitzen Beratung vom Hr Lork, bester Verkäufer.

Robert Z auf

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FINGER WEG vom Ganzen LEIDER. Man merkt hier schon an den Rezensionen wo es hakt. Beratung Super. Bis zum Kauf läuft alles bestens. Aber nach deinem Kauf wirst du gefühlt im Stich gelassen. Ich bin Riesen Fan geworden vom E 8 Elektroquad und fahre diesen total gerne. Aber nun steht der nach nicht mal einem Jahr in der Werkstatt und keiner will sich darum kümmern oder man wird hin gehalten. Ganz billig ist das ganze ja nicht und nach einem Sommer bereits im Stich gelassen zu werden trotz Gewährleistung und Garantie puuuhhhhh. Für alles ist Herr Lork irgendwie der Ansprechpartner aber erreichbar ist der gute Mann selten bis nie. Und wenn er wirkliches Interesse hätte zu helfen würde der auch zurück rufen oder konsequenter auf Mails antworten. Ich bin tierisch enttäuscht und kann jetzt bei bestem Wetter nicht fahren. Mittlerweile 3 Wochen steht das Quad in der Werkstatt und es gibt keine Neuigkeiten. Technik Top Support Schrott.