Glaser Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf
Anbieter in der Kategorie Glaser in Düsseldorf
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“Finale - wir bedanken uns für die tolle engagierte Arbeit des Teams. Der Wintergarten ist ein Traum. Von der ersten Absprache bis zur Umsetzung haben wir uns bestens betreut gefühlt.”
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Wir sind von der Firna Colter maßlos enttäuscht. Insgesamt haben wir 6 Fenster und eine Haustür bestellt. Vom Angebot bis zur fertigen Montage hat die Firma Colter fast 9 Monate gebraucht. Man sollte auch vor Auftragserteilung unbedingt das Kleingedruckte im Angebot lesen. Hier steht drin das die Firma für entstandene Schäden nicht aufkommt und man praktisch auf den Kosten sitzen bleibt. Dies ist praktisch ein Freifahrtsschein für die Monteure, das diese wie die "letzte Sau" arbeiten können. Wenn man schließlich Herrn Colter mit den entstandenen Schäden konfrontiert, wird er sehr laut und ausfallend. Ein Gespräch ist nicht möglich. Daher mussten wir alle entstandenen Schäden noch selbst beseitigen, was noch 500€ zusätzliche Kosten ware. Daher nie wieder die Firma Colter.
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Super zuverlässige Termine, saubere Arbeit und besonders hervorheben möchte ich die nette Telefonstimme von Frau Putzer die sich wirklich intensiv um meine Forderungen gekümmert hat. Danke Frau Putzer !
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Erstkontakt war super schnell und freundlich. Von drei KVA‘s haben wir uns dann für diese Firma entschieden. Nachdem wir den Auftrag erteilt hatten, war leider von „super schnell“ nichts mehr zu spüren. Wir mussten 2x anrufen, wann die Fenster eingebaut werden. Nachdem zwei Termine dann verschoben wurden, klappte es bei Anlauf Nr. 3. Die ausgeführten Arbeiten (2 Fenster) waren gut. Nacharbeiten wurden bis heute nicht ausgeführt und unzählige Rückrufe blieben aus oder wurden vertröstet. Bis sich der GF am Montag letzte Woche meldete, dass der Zuständige nicht mehr im Unternehmen tätig ist. Er würde sich kümmern und sich am Montag dieser Woche melden würde. Nun haben wir Dienstag und Ende August. Der Auftrag war ursprünglich mal aus Juni! Die weiteren vier Fenster inkl. Rolladen haben wir bereits an eine andere Firma in Auftrag gegeben.
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Als bei unserem Sohn durch eine Windböe die Glastür zu viel und kaputt ging, war es nur ein Anruf Die Glaserei Meyer Münz kam noch am gleichen Tag, nahm die Glastür mit, und am nächsten Tag kam sie repariert und sauber zurück Top ARBEIT, super Mitarbeiter sehr kompetent nur zu empfehlen
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Ein toller, freundlicher Service. Termine und Absprachen werden eingehalten, die Rückrufe kommen zeitnah, die Arbeit ist top und alle Mitarbeiter sind sehr, sehr nett gewesen. Herzlichen Dank!
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Am Telefon keine genaue Angaben gemacht, auf Fragen nicht eingegangen und falsche Zeitangaben. bei Anfrage wurde erwähnt, dass es Fremdglas ist. Als man ankam hat man gemeint, dass man es ausnahmsweise machen würde aber auch zehnmal laut erwähnt, dass das Glas höchstwahrscheinlich brechen wird und wir keine Zufriedenheit erwarten sollen.