Juweliergeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Münster

LALESH auf

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karekî ciwan û birandek yekem

Markus K auf

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⭐⭐ Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung – trotz guter Beratung vor Ort. Wir sind extra von Berlin nach Münster gefahren, um unsere Trauringe vor Ort gestalten und uns persönlich beraten zu lassen. Die Beratung selbst war freundlich und gut – dafür gibt es von uns die zwei Sterne. Leider verlief danach jedoch vieles nicht wie vereinbart. Der Herrenring passte zunächst nicht und musste zurückgeschickt werden. Nach mehreren Monaten Wartezeit und wiederholten Nachfragen erhielten wir den Ring schließlich in der richtigen Größe zurück – allerdings ohne Gravur. Deshalb musste der Ring erneut eingeschickt werden. Nach weiteren Wochen und zahlreichen Nachfragen und Telefonaten kam er endlich mit Gravur zurück. Leider stimmte diese dann nicht mit der Gravur des Damenrings überein, obwohl wir den Ring extra erneut eingeschickt hatten, damit beide Gravuren identisch aussehen. Besonders enttäuschend war für uns die lange Bearbeitungszeit und die Tatsache, dass wir immer wieder selbst nachhaken mussten. Da unsere Hochzeit kurz bevorstand, war die Situation für uns zusätzlich sehr ärgerlich und unnötig stressig. Bei einem so wichtigen und emotionalen Produkt wie Trauringen hätten wir uns deutlich mehr Sorgfalt, Verlässlichkeit und eine bessere Kommunikation gewünscht. Die Beratung vor Ort war gut – die anschließende Abwicklung können wir aufgrund unserer Erfahrung leider nicht empfehlen.

Rainer H auf

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Hervorragende Beratung, kompetente und überaus freundliche Bedienung durch Frau Casal, jederzeit wieder.

Hakan G auf

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Leider kann ich die vielen positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Auf meine Anfragen erhalte ich seit Monaten keinerlei Rückmeldung. Selbst nach einem persönlichen Besuch vor Ort und einem vereinbarten Rückruf per WhatsApp blieb jede Antwort aus. Für mich absolut unverständlich und enttäuschend.