Küchenmöbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Würzburg

Agnes B auf

Google

Anfang des Jahres wurde unsere neue Küche von PLANA eingebaut. Auch nach mehreren Monaten der Nutzung sind wir nach wie vor sehr glücklich sowohl mit der Optik als auch mit der Aufteilung und effizienten Nutzung durch kurze Laufwege. Wir wurden in mehreren Gesprächen sehr gut und ausführlich beraten und würden auch im Nachgang nichts verändern. Der Umgang kurz nach Küchenkauf verlief erstmalig etwas holprig, konnte jedoch nach einem transparenten Telefonat besprochen und behoben werden. Der vollständige Küchenaufbau wenige Wochen später erfolgte reibungslos innerhalb eines Tages, die Lieferung und Montage verlief hochprofessionell. Fehler und Mängel sollten nach erstmaligen Putzen am Folgetag in Ruhe gemeldet werden. Bei uns waren das Kleinigkeiten, welche problemlos und zeitnah durch einen Folgetermin erledigt wurden. Auch wenn die Preise generell für Küchen nicht ganz günstig sind, stimmen hier Service und Qualität überein.

Franziska K auf

Google

Sehr geehrtes Plana-Team, ich möchte klarstellen, dass ich jederzeit offen und schriftlich nachvollziehbar kommuniziert habe. Schade, dass Ihre Darstellung hier ein anderes Bild zeichnet. Mein Anliegen ist es nicht, einen Konflikt öffentlich auszutragen, sondern meine persönliche Erfahrung als Kunde mitzuteilen.

Steffi auf

Google

Super tolle Beratung und Planung. Sehr sympathischer Berater (Herr Schmitt) Rundum zu empfehlen.

Jochen B auf

Google

Auf keinen Fall dort kaufen! Freundlich ist man nur, solange man Käufer kaufen soll. Auf die Bearbeitung der Mängelliste warten wir dann zwei Monate, haben nur kaltes Wasser…. Das ist natürlich aus Sicht von Meda kein Mangel….. Kochfeld ist so schlecht eingebaut dass man dort 3 mm Essensreste sammeln kann….. Geht lieber zu einem renommierten Anbieter der auch nach dem Kauf noch Service anbietet…..

Siegbert auf

ReviewHero

Wir können Küchen Hellmuth empfehlen! Die Beratung ist umfangreich und ehrlich. Die sehr gute Qualität der Geräte/Ausstattung hat ihren Preis, den wir gerne bezahlt haben. Dafür hält es auch viele Jahre. Bei Fragen und Nachbestellungen von Zubehör hat man einen kompetenten Ansprechpartner. Die hauseigene Schreinerei arbeitet professionell und die Küche wurde von den Handwerkern zügig und sorgfältig eingebaut.

Wolfgang R auf

Google

Eine Odyssee geht zu Ende Meine Erfahrung mit Küchen Hellmuth war äußerst enttäuschend. Trotz einer teuren Küche und anfänglich guter Beratung gab es während der Umsetzung gravierende Probleme. Der schwerwiegendste Punkt war die Bestellung der falsche Granit-Arbeitsplatte. Obwohl dieser Fehler eindeutig auf Seiten des Küchenstudios lag, wurde ich vor die Wahl gestellt, entweder die falsche Arbeitsplatte zu akzeptieren oder eine neue größtenteils auf eigene Kosten nachzubestellen. Da keine Einigung mit dem Küchenstudio möglich war, musste die Angelegenheit schließlich über Anwälte geklärt werden. Letztlich habe ich die korrekte Arbeitsplatte bei einem regionalen Steinmetzbetrieb gekauft und montieren lassen – ein Betrieb, der zuverlässig und kundenorientiert gearbeitet hat, im Gegensatz zu meiner Erfahrung mit Küchen Hellmuth. Das Verhalten des Chefs war nicht nur unprofessionell, sondern auch äußerst enttäuschend. Wer Wert auf guten Service und eine reibungslose Abwicklung legt, sollte sich gut überlegen, ob er hier seine Küche kauft vor allem aber sollte man den Auftrag bis ins Detail prüfen, bevor man unterschreibt. Auf mündliche Absprachen kann man sich hier nicht verlassen. Wir haben unser Lehrgeld bezahlt und hoffe mit dieser Rezession andere vor gleichen Problemen zu bewahren.