Lageranbieter Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Thomas L auf

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Ich bin von Berlin nach Hessen gezogen und froh, Eurobest damit beauftragt zu haben. Das Team hat schnell und professionell gearbeitet, war dabei super freundlich, pünktlich und lösungsorientiert. Mir hat das nicht nur sehr geholfen, auch meine Sorge, ob so viel Kram in einen LKW passt, wurde mir genommen. Mir wurde geholfen, einige der Möbel wieder zusammen zu bauen, was auch eine große Erleichterung war. Ich kann Eurobest nur weiter empfehlen. 👍🏻

Captain P auf

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Ich kann die ganzen Lobeshymnen hier nicht nachvollziehen. Ja, die Leute haben unser Zeug von A nach B transportiert. So weit so gut. Allerdings musste sich die Sorgfalt leider hinten anstellen. Die Mitarbeiter versuchten stets, so viel wie möglich auf einmal zu tragen. Grundsätzlich ok. Aber bei bspw. großen Schubfächern funktioniert das eben nicht so gut. Da nehm ich eine links und eine rechts und los. 5min basteln und einen weiteren MA hinzuziehen, um 4 Stück übereinanderzustapeln, ist absoluter Quark. Auch Kartons wurden so transportiert. Da fällt gerne mal einer runter. Unsere Schränke wurden auseinandergeklopft. Sichtbare Schäden wurden wohlwollend in Kauf genommen. Ich habe im Treppenhaus Holzreste gefunden, die von einem unserer Schränke stammen. Von welchem, weiß ich bis heute nicht. Bei einem Schrank ist die Wandhalterung ausgebrochen, wurde dilettantisch woanders angeschraubt und irgendwie abgedeckt, damit wir es nicht sehen. Bestehende Schäden werden vorher per Handy festgehalten. Neue Schäden wurden mit "das war schon" kommentiert, auch ohne Foto. Zum Schluss kommt der Umzugsleiter in die Wohnung und verkündet, dass alles super und nichts kaputtgegangen ist. Ach ja, umweltbewusste Umzugswillige sollten es sich auch 2x überlegen. Unsere Einrichtung wurde für den Transport in gefühlt 10km Stretchfolie eingewickelt, die danach natürlich in den Müll fliegt. Genützt hat's auch nur bedingt.

Coco F auf

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Super Truppe ! Die Jungs buch ich wieder ! Kann ich nur empfehlen ! Seht gut !!!

Saskia L auf

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Jeder, dem ich die Geschichte unseres Umzugs erzähle findet sie unglaublich, daher möchte ich meine Erfahrungen auch hier teilen. Wir sind nur eine Straße weiter gezogen – von einer 55-m²- in eine 70-m²-Wohnung – und haben uns bewusst für dieses Unternehmen entschieden, obwohl es mit rund 5.000 € deutlich teurer war als andere Angebote. Im Beratungsgespräch wurde uns erklärt, dass man zwar nicht der günstigste Anbieter sei, dafür aber großen Wert auf Professionalität und allerhöchste Kundenzufriedenheit lege. Sie machen keine Werbung, weil die durchweg positive Mundpropaganda ausreiche. Das hat uns beeindruckt, genau deshalb haben wir uns für dieses Unternehmen entschieden. Leider entsprach unsere Erfahrung diesen Versprechen in keiner Weise. Bereits vor dem Umzug war die Kommunikation schwierig. Vereinbarte Umzugskartons und weiteres Material kamen erst nach mehrmaligem Nachfragen und Hinterhertelefonieren. Am Umzugstag selbst sprach von mehreren Umzugshelfern nur ein Mitarbeiter Deutsch, wodurch die Kommunikation unnötig erschwert wurde. Möbel wurden mehrfach in die falschen Räume getragen, Anweisungen mussten wiederholt werden und ein Raum der alten Wohnung – das Badezimmer – wurden überhaupt nicht ausgeräumt, augenscheinlich nicht einmal betreten, sodass wir dies anschließend selbst erledigen mussten. Genauso verblieb der Müll der Umzugshelfer (Verpackungsmaterialien, Schutzfolien, leere Getränkedosen) in der alten Wohnung, sodass wir dies selbst entsorgen mussten. Ein Umzugshelfer bat meinen Mann ihm zu helfen, einen Brief vom Jobcenter zu verstehen und einen Antwortbrief zu formulieren. Dies empfanden wir als höchst unprofessionell. Auch bei der Küche kam es zu Problemen. Im Beratungsgespräch waren Leistungen besprochen worden, die sich später nicht vollständig im schriftlichen Angebot wiederfanden. Das führte am Umzugstag erneut zu Diskussionen darüber, welche Arbeiten überhaupt ausgeführt werden. Während der Küchenmontage entstanden Schäden an einer frisch sanierten Wand sowie an der Rückwand eines Hängeschranks. In die Schrankrückwand wurden ohne vorherige Rücksprache große Ausschnitte gesägt, um Steckdosen zugänglich zu machen. Anschließend entschuldigten sich die Mitarbeiter dafür, dass die Ausschnitte an den falschen Stellen gesetzt worden waren und die Steckdosen dadurch trotzdem nicht genutzt werden konnten. Zurück blieb eine dauerhaft beschädigte Schrankrückwand mit zwei großen Öffnungen. Außerdem wurde unsere Küchenwand beim Bohren beschädigt, Tapete und Boden wurden in Mitleidenschaft gezogen und ein Wandspiegel (geschätzt 150€) war nach dem Umzug nicht mehr auffindbar. Die Schäden wurden direkt vor Ort angesprochen. Uns wurde sowohl am ersten als auch am zweiten Umzugstag zugesichert, dass diese kurzfristig behoben würden. Am Ende hieß es, das benötigte Material sei vergessen worden und deshalb werde am nächsten Werktag jemand zur Nachbesserung kommen. Darauf haben wir vertraut – es kam jedoch niemand. Die anschließende Reklamation zog sich über mehrere E-Mails und lange Wartezeiten hin. Statt auf die zugesagte Nachbesserung einzugehen, wurde immer wieder darauf verwiesen, dass wir die Schäden nicht noch am Umzugstag schriftlich gemeldet hätten. Dass wir dies gerade deshalb nicht getan hatten, weil uns eine Nachbesserung zugesagt worden war, blieb dabei aus unserer Sicht unberücksichtigt. Nach langem Schriftverkehr wurde schließlich eine pauschale Zahlung von 200 € vereinbart (deren erstes Angebot lag bei 50€). Diesen Vergleich haben wir angenommen, um den Vorgang endlich zu beenden – nicht, weil wir ihn für angemessen hielten. Bei einem Umzugspreis von rund 5.000 € und den entstandenen Schäden empfinden wir diese Entschädigung als unverhältnismäßig gering. Unser Fazit: Wir haben bewusst einen hohen Preis bezahlt, weil uns Professionalität, Zuverlässigkeit und höchste Kundenzufriedenheit versprochen wurden. Leider haben wir genau das nicht erlebt. Diese Bewertung soll anderen Kunden helfen, sich ein vollständiges Bild unserer Erfahrung zu machen. Wir empfehlen die Firma nicht weiter.

Raffaele M auf

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Sehr hilfsbereites Personal, stets saubere Umgebung, sehr schnelle Vertragsabwicklung und ein sehr schneller Wechsel von einer kleinen Box zu einer großen und umgekehrt. Ich habe auch Erfahrungen mit anderen Lagerboxen in Spanien und Italien gemacht. Die Effizienz von Lagerbox in Deutschland ist wirklich beeindruckend.

Ulrike F auf

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Der Umzug war super. Die Männer vom Umzugsunternehmen waren sehr vorsichtig und haben unseren Umzug klasse umgesetzt. Wenn wir nochmal umziehen sollten, dann wieder mit Kristall Umzüge!!!!

Valko v auf

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Abzocke Pluspunkte: die Handwerker sind fleißig und vor allem professionell. Ihre Möbel sind größtenteils sicher, die Arbeiten werden gewissenhaft erledigt und alles wird sauber und ohne Beschädigungen hinterlassen. Frau Adam, die im Büro arbeitet, ist zuverlässig. Die Minuspunkte sind jedoch, dass der Chef, Herr Libal, versucht, so viel Geld wie möglich von Ihnen zu bekommen. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie wertvolle Möbel verschenken oder am Ende weniger Möbel als geplant haben; er wird auch einen Weg finden, alles in Rechnung zu stellen. Auch die Lagerung ist teuer. Ansonsten, wenn ein Fehler passiert ist, wie in meinem Fall, sind die Beine des Bettes verloren gegangen! Zuerst wurde mir am Telefon gesagt, dass das Bett keine Beine habe und auf Büchern stünde. Erst nachdem ich bei BoConcept angerufen und die Originalbilder gezeigt hatte, konnte ich beweisen, dass das Bett Beine hatte. Ich musste dann viele Wochen auf einer Matratze schlafen und mir ein neues Bett kaufen. Daraufhin wurde ich ein paar Wochen später vom Chef angerufen, der mir sagte, sie hätten die Beine gefunden und würden mir gerne das Bett erneut liefern. Neulieferung musste ich natürlich auch bezahlen, obwohl ich ein neues Bett gekauft habe! Insgesamt eine sehr gemischte Erfahrung. Wenn Sie sich entscheiden, diese Firma zu beauftragen, stellen Sie sicher, dass Sie Fotos von allem machen und das Angebot gründlich durchgehen, oder Sie werden für dumm verkauft.

Robert B auf

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Umzug vom 5. OG ohne Fahrstuhl. Die fünf Jungs waren schnell und freundlich. Und auch die Kommunikation im Vorfeld war sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank.

Petar P auf

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Umzug super gelaufen. DasTeam war pünktlich und hat hart gearbeitet ohne Pause. Leider, mit der Firma wurde abgespochen, dass die Kartons nach dem Umzug abgehotl werden und pro Karteon eine Erstatung i.H.v 1,00 EUR erfolgt. Frau Pelke und Herr Sahin haben bis heute keine Antwort gegeben und natürlich das Geld nicht erstattet. Und es hanldelt es sich um 50-70 EUR ungefähr. Die Ausreden sind, dass die Kartons nicht mehr nutzbar sind, dass sie versorgt werden mussten, was nicht stimmt, da ein Mitarbeiter der Firam hat die guten Kartons ausgescht und mitgebracht. Es ist Schade, dass am Ende so gelaufen ist, aber so wurde abgespochen.