Mietwagenanbieter Bewertungen & Top Anbieter in Bochum

Simone H auf

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Die beste Autovermietung, die wir je kennen gelernt haben! Toller Service, die Fahrzeuge sind in einem guten Zustand, sehr freundliche und entspannte Abwicklung! Ein gutes Preis-Leistungsverhältnis rundet die ganze Sache ab, vielen Dank, Herr Müller !!!

Lpmitsamooo 3 auf

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Herr Mourtada sehr guter Verkäufer 👍🏽

Sönke W auf

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Viel enttäuschender hätte meine erste Leasing-Erfahrung (Gebrauchtwagenleasing) kaum verlaufen können. Ursprünglich hatte ich mir einen stressfreien Ablauf erhofft. Nach Vertragsunterzeichnung entwickelte sich die Situation jedoch komplett anders. Obwohl mir zugesichert wurde, dass ich das Fahrzeug innerhalb von 2–3 Wochen abholen könne, erhielt ich anschließend über 5 Wochen hinweg keinerlei Informationen. Auf meine mehrfachen Nachfragen per E-Mail und Telefon reagierte niemand. Erst nachdem ich mich eigenständig an einen anderen Mitarbeiter gewandt habe, erhielt ich schließlich einen Rückruf meines Servicebetreuers. Dieser teilte mir mit, ich müsse ihm E-Mails schreiben, um eine Antwort zu erhalten – obwohl ich bereits mehrere Nachrichten gesendet hatte. Auch danach blieb die Kommunikation weiterhin aus, sodass ich mich gezwungen sah, den Verkaufsleiter für Gebrauchtwagen zu kontaktieren. Wie zuvor erhielt ich auch hier zunächst drei Werktage lang keine Rückmeldung. Erst als ich persönlich vor Ort erschien und mein Anliegen nicht mehr ignoriert werden konnte, wurde sich der Sache angenommen. Dabei wurde mir sogar bestätigt, dass meine E-Mail gelesen wurde – eine Antwort hielt man offenbar dennoch nicht für nötig. Zusätzlich musste ich feststellen, dass ich im Verkaufsgespräch falsch informiert wurde: Mir wurde vermittelt, eine Versicherung über VW sei zwingende Voraussetzung für das Leasing. Im Nachhinein wirkt dies wie ein Versuch, zusätzliche Provision zu generieren – insbesondere, da ich als junger Kunde möglicherweise als leicht beeinflussbar eingeschätzt wurde. Ich hoffe sehr, während der verbleibenden Leasinglaufzeit möglichst wenig Kontakt zu diesem Autohaus haben zu müssen, da sich die Kommunikation jedes Mal als äußerst schwierig gestaltet. Positiv hervorheben möchte ich jedoch Herrn Ritterswürden. Die Fahrzeugübergabe verlief mit ihm sehr freundlich, professionell und angenehm. Zudem war er auch im Nachgang erreichbar, obwohl er nicht direkt für mich zuständig war.

Philipp S auf

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Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herr Karadag. Vielen Dank

Vlad B auf

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I bought a 2020 Audi from this dealership. Within 2 weeks of acquiring it, it started displaying engine and electronic system warning lights. We took the car to an authorized Audi repair shop, where they informed us that the car had some defects to the antifreeze pump. After repairing the issue, the warranty provided by the Tiemeyer informed us that the problem wasn't covered. After a few weeks of emails, Tiemeyer informed us that they would cover the cost of the repairs - but since then, despite us sending multiple emails, we no longer receive responses. We have been waiting for 28 days at the time of posting this for any instructions regarding recovering the cost of the repairs - with no answer. The local repair shop also is not able to obtain a response from them. In the mean time, the car displayed the same warnings twice so far. I specifically went to a large dealership in hopes of finding professionalism and trustworthiness - it seems so far I was mistaken in my choice. I would advise everyone to be very careful if doing business with this dealership. Update: As of 29.04.2024 my issues still have not been resolved. Instead, Tiemeyer contacted Google claiming that I am not a client and my review should be removed. This is 2 weeks after I forwarded my email conversation between myself and their salesman to their feedback department, as they requested. I have provided Google a copy of my contract with Tiemeyer, so the review is not removed. My opinion of Tiemeyer is now even lower - sadly I can't reduce my rating any more. Update 2, 27.03.2026: The problems were eventually resolved under warranty. However, in the mean time Tiemeyer tried to remove this review twice. Once by claiming that I was not a client of theirs - so I provided Google with the contract between myself and Tiemeyer. They attempted again at the beginning of 2026, by registering a complaint that this review is defamation. I provided some of my emails to Google, and the review has been reinstated, again.

Quintilius V auf

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Angenehme Verkaufs-Beratung bei Frau Krause

Mesut E auf

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Meine Erfahrung mit dem Werkstattservice war leider massiv enttäuschend. Trotz einer vorab durchgeführten Schadensbegutachtung und eines fest vereinbarten Termins verlief die Reparatur völlig unorganisiert. Besonders kritisieren muss ich folgende Punkte: • Mangelnde Transparenz: Erst bei der eigentlichen Fahrzeugabgabe wurde ich überraschend darüber informiert, dass mein Wagen in eine andere Filiale transportiert wird. Dies wurde bei der vorherigen Begutachtung und Auftragserteilung mit keinem Wort erwähnt. • Fehlende Kommunikation: Eine eigentlich überschaubare Reparatur streckte sich über mehrere Wochen. Über Verzögerungen wurde ich zu keinem Zeitpunkt proaktiv informiert; ich musste mehrfach selbst anrufen, um überhaupt Auskunft zum Status zu erhalten. • Eskalationsbedarf: Erst durch massiven Nachdruck meinerseits war eine Rückgabe zum Wochenende möglich – man beabsichtigte sogar, den Termin ohne Rücksprache erneut auf die Folgewoche zu verschieben. • Mangelhafte Übergabe: Bei der Abholung erfolgte keinerlei Aufklärung oder Erläuterung zu den durchgeführten Arbeiten. Einziger Lichtblick und Grund für den zweiten Stern war die professionelle und freundliche Beratung durch Herrn Duman beim Vertragsabschluss. Während der Verkauf überzeugt, ist der anschließende Werkstattservice aufgrund der unzureichenden internen Prozesse und der schwachen Kundenkommunikation absolut nicht zu empfehlen.

A G auf

Autoscout24

Commercial and technical response very good

M. auf

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Ich habe schon einiges erlebt aber sowas unverschämtes schon lange nicht mehr. Samstags dort gewesen um einige Ersatzteile zu besorgen, wurde schon vom dem typen (ich kann beim besten willen nicht dass wort Mitarbeiter schreiben weil es nicht dem Mercedes Standard entspricht) ersatzteil lager unfreundlich begrüßt, nachdem der "typ" einige teile herausgefunden hat, habe ich nach dem preis gefragt und die antwort lautete genau so: ah Preise wollen Sie auch noch wissen? Nachdem ich einen vergleich haben wollte hat dieser "typ" mir den fhrzgsch. in die hand gedrückt mit den worten dann bestellen Sie woanders. Worauf ich natürlich unverzüglich dieses haus verlassen habe. Ich werde eine offizielle beschwerde intern nachreichen in schriftlicher form mit name vom bediener vor ort. Ich kann mir nicht vorstellen dass dies euer Anspruch ist Fahrzeug-Werke Lueg AG Bochum-Wattenscheid. Ich werde definitiv einen großen umweg in kauf nehmen und eine anderen Mercedes Niederlassung aufsuchen.