Mobiltelefongeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Frankfurt am Main

Sec auf

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Bestellung kam schnell an

Franz Holzmann auf

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Achtung Betrug!! Beim iPhone 13, das keinesfalls im exzellenten Zustand geliefert wurde, kam es nach wenigen Monaten zum Totalausfall, der als Garantiefall von Avophone anerkannt wurde. Nach der ersten Reparatur konnte das Handy einmalig gestartet werden, dann kam es wieder zum Totalausfall. Leider werden wir mittlerweile seit Monaten hingehalten mit Versprechungen wie "das Gerät befindet sich in der finalen Phase der Reparatur" oder "es wird nächste Woche versandt". Die angegebenen Telefonnummern führen im allgemeinen zu keinem Anschluss. Die Beschwerde-emails werden - wenn überhaupt - mittels KI beantwortet. Hände weg von Avophone!

Mohamed H auf

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Die Mitarbeiter Samad und Mohamed haben uns so gut berraten das wir spontan zwei Verträge abgeschlossen haben 👍 das nenn ich mal Guten Service

Domenik auf

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Über die angeblich neuen Kosten meines auslaufenden Handyvertrags gelogen um zu versuchen mir einen Neuen anzudrehen

Martin auf

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Hatte einen Termin vor Ort zum Wechsel meines Displays vom iPhone 15 Pro. Ich wurde sehr gut beraten und mir wurde ohne einen Wechsel geholfen und ich habe sogar noch eine Panzerglasfolie kostenlos montiert bekommen! Toller Service! Wenn ich wieder ein Problem habe, dann komme ich gerne wieder!

Picus S auf

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Sehr unprofessionell. Lieber Finger weg!

Artur B auf

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Bardzo sprawnie i rzeczowo...pozdr

Moussa H auf

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Nicht so gut

Zoufal I auf

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Ich kann den Vodafone-Shop und insbesondere Herrn A. Soussi nur wärmstens empfehlen! Mein Besuch war durchweg positiv, und ich bin begeistert von meinem neuen iPhone 17 Pro. Herr Soussi hat sich außergewöhnlich viel Zeit genommen, um mir alle verfügbaren Optionen zu erklären und sicherzustellen, dass ich den besten Vertrag für meine Bedürfnisse bekomme. Seine Fachkompetenz und freundliche Art haben den gesamten Prozess einfach und stressfrei gemacht. Ich fühlte mich rundum gut beraten und betreut. Vielen Dank, Herr Soussi, für die großartige Unterstützung!

Ming X auf

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I really don’t understand why no one in the store queues properly. We waited for almost an hour, and people just kept cutting in line while the staff did nothing about it. It felt really unfair and frustrating. I hope the management can improve the organization and make sure customers are served in order.