Ölwechseldienst Bewertungen & Top Anbieter in Bochum
Anbieter in der Kategorie Ölwechseldienst in Bochum
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Eine sehr gute,zuverlässige Autowerkstatt in Bochum Langendreer.Seit Jahren bin ich aus diesem Grund Kundin.Der Chef und seine Angestellten sind top in Hilfsbereitschaft und Genauigkeit.Sehr freundliches Personal.Sogar gibt es einen Abhol- und Bringdienst,wenn man mal verhindert ist.Auch der TüV wird dort gemacht mitsamt Rundumcheck.Man kann sich darauf verlassen,dass der Wagen störungsfrei läuft.Auch mache ich meinen Radwechsel dort.,wobei auch die Fahrtüchtigkeit der Reifen gleichzeitig überprüft wird.Ich habe mich noch nie über die Rechnung beklagen müssen.Sie ist korrekt und human.Also alles in allem einfach TOP !!!Dort ist wirklich der Kunde Kö nig. !!!!!!!.Vielen Dank für die gute Betreuung meines Wagens über viele Jahre! Nochmals. DANKE auch an die Angestellten!
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Unflexibel und zu teuer. Da sind andere Werkstätten besser.
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Herr Mourtada sehr guter Verkäufer 👍🏽
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Viel enttäuschender hätte meine erste Leasing-Erfahrung (Gebrauchtwagenleasing) kaum verlaufen können. Ursprünglich hatte ich mir einen stressfreien Ablauf erhofft. Nach Vertragsunterzeichnung entwickelte sich die Situation jedoch komplett anders. Obwohl mir zugesichert wurde, dass ich das Fahrzeug innerhalb von 2–3 Wochen abholen könne, erhielt ich anschließend über 5 Wochen hinweg keinerlei Informationen. Auf meine mehrfachen Nachfragen per E-Mail und Telefon reagierte niemand. Erst nachdem ich mich eigenständig an einen anderen Mitarbeiter gewandt habe, erhielt ich schließlich einen Rückruf meines Servicebetreuers. Dieser teilte mir mit, ich müsse ihm E-Mails schreiben, um eine Antwort zu erhalten – obwohl ich bereits mehrere Nachrichten gesendet hatte. Auch danach blieb die Kommunikation weiterhin aus, sodass ich mich gezwungen sah, den Verkaufsleiter für Gebrauchtwagen zu kontaktieren. Wie zuvor erhielt ich auch hier zunächst drei Werktage lang keine Rückmeldung. Erst als ich persönlich vor Ort erschien und mein Anliegen nicht mehr ignoriert werden konnte, wurde sich der Sache angenommen. Dabei wurde mir sogar bestätigt, dass meine E-Mail gelesen wurde – eine Antwort hielt man offenbar dennoch nicht für nötig. Zusätzlich musste ich feststellen, dass ich im Verkaufsgespräch falsch informiert wurde: Mir wurde vermittelt, eine Versicherung über VW sei zwingende Voraussetzung für das Leasing. Im Nachhinein wirkt dies wie ein Versuch, zusätzliche Provision zu generieren – insbesondere, da ich als junger Kunde möglicherweise als leicht beeinflussbar eingeschätzt wurde. Ich hoffe sehr, während der verbleibenden Leasinglaufzeit möglichst wenig Kontakt zu diesem Autohaus haben zu müssen, da sich die Kommunikation jedes Mal als äußerst schwierig gestaltet. Positiv hervorheben möchte ich jedoch Herrn Ritterswürden. Die Fahrzeugübergabe verlief mit ihm sehr freundlich, professionell und angenehm. Zudem war er auch im Nachgang erreichbar, obwohl er nicht direkt für mich zuständig war.
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Echt gute Arbeit
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Liebe Leserinnen und Leser, ich möchte dringend davon abraten, bei diesem Unternehmen eine Motorreparatur durchführen zu lassen. Ich habe meinen BMW F11 530D aus dem Jahr 2016 für folgende Arbeiten dort abgegeben: - Austausch des Ventildeckels - Überprüfung der Steuerkette - Abdichtung der Injektoren (Kupferdichtungen) - Austausch von 6 Glühkerzen - Reinigung des Ansaugtrakts und der Einlasskanäle Nach der Reparatur hatte mein Auto erheblich an Leistung verloren, obwohl es vor der Reparatur keinerlei Leistungsprobleme aufwies – dies ist durch Beweise belegt. Man bot mir zunächst an, den Turbolader und den Dieselpartikelfilter (DPF) zu leeren, obwohl diese Komponenten vor der Reinigung einwandfrei funktionierten. Nach meiner Reklamation erhielt ich einen Termin zur Überprüfung, was ich zunächst als positiv empfand. Einige Tage später informierte mich das Unternehmen, dass der Fehler gefunden und behoben sei und die Leistung nun wieder in Ordnung sei. Gleichzeitig teilte man mir jedoch mit, dass sie künftig nichts mehr mit meinem Auto zu tun haben möchten und ich es abholen solle. Vor Ort stellte ich fest, dass das Auto weiterhin leistungsschwach war. Auf meine Mitteilung hin wurde erneut auf Turbo und DPF als mögliche Ursachen verwiesen. Ich nahm das Auto mit und überlegte, vereinbarte dann jedoch wenige Tage später einen Termin für die Reparatur von Turbo und DPF. Seitdem erhielt ich jedoch keine Rückmeldung mehr, und das Unternehmen blockierte mich, als ich nach möglichen Fehlern bei der Reinigung fragte. Es ist sehr enttäuschend, dass ich so im Stich gelassen wurde. Dieses Ereignis fand am 18. Mai 2024 statt und seitdem habe ich kein funktionierendes Auto. Ich habe inzwischen mehrere Tausend Euro in das Auto investiert. Schließlich stellte sich diese Woche heraus, dass die Injektoren defekt sind. Derzeit wird geprüft, ob sie beim Ausbau des Ventildeckels beschädigt wurden oder ob es ein reiner Zufall war. Diesbezüglich möchte ich keine Vorwürfe erheben, finde es jedoch äußerst bedauerlich, dass ich von diesem Unternehmen so im Stich gelassen wurde.