Pflegeheim Bewertungen & Top Anbieter in Braunschweig

Fynn G auf

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Eine schöne Einrichtung in mitten BS. Die Bewohner machen einen zufriedenen und gepflegten Eindruck. Zur Versorgung steht ein freundliches und kompetentes Team vor Ort zur Verfügung.

Giulzz auf

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Wir hatten bereits vor dem Aufenthalt meiner Schwiegermutter im Aluheim in der Kreuzstraße in Braunschweig ein ungutes Gefühl – insbesondere wegen der damaligen RTL-Undercover-Reportage über die Zustände dort. Umso schockierender ist es für uns, dass sich offenbar auch Jahre später an grundlegender Kommunikation nichts geändert hat. Meine Schwiegermutter ist gesundheitlich stark angeschlagen, zeigt Verwirrtheitszustände und leichte demenzielle Symptome. Vor nicht einmal einem Monat wurde sie nach einem schweren Vorfall unterkühlt aufgefunden und litt zusätzlich an einer Sepsis. Gerade deshalb haben wir mehrfach betont, wie wichtig es ist, uns über Veränderungen oder Verlegungen zu informieren. Wir waren jederzeit erreichbar und standen bereit zu helfen. Trotzdem wurde sie verlegt, ohne uns vorher telefonisch zu kontaktieren oder wenigstens kurz Bescheid zu geben. Natürlich ist es gut gemeint, dass man ihr beim Tragen ihrer Sachen geholfen und sie zum Taxi begleitet hat – aber ein kurzes Telefonat hätte genügt, damit wir sie unterstützen und ihr den Stress erleichtern können. Stattdessen saß sie plötzlich allein in ihrer neuen Unterkunft und fragte uns, warum wir nicht vorbeikekommen. Uns ist vollkommen bewusst, dass Pflegekräfte unter enormem Druck stehen, häufig unterbesetzt und unterbezahlt sind. Dafür haben wir großen Respekt. Aber gerade deshalb wäre eine kurze Kommunikation mit den Angehörigen wichtig gewesen – auch um das Personal zu entlasten und gemeinsam Lösungen zu finden. Für uns bleibt leider der Eindruck zurück, dass im Bereich Organisation und Angehörigenkommunikation weiterhin erheblicher Verbesserungsbedarf besteht.

Andreas D auf

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Nett freundlich sauber

Denise E auf

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Ich bin mit der Einrichtung sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter aufmerksam und sehr nett. Zudem finde ich positiv, dass das Rauchen vor dem Eingang unterbunden wurde. Ich bin rundum zufrieden.

Mamraz K auf

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Leider nicht empfehlenswert, weil: Mein Freund hat nun seit drei Wochen Aufenthalt in diesem Zentrum. Und er hat eine Rückenverletzung und braucht dringend einen Arzt und Physiotherapie. Aber er hat noch keine Hilfe von den Mitarbeitern und Managern des Zentrums erhalten. Er liegt momentan in diesem Zentrum mit viel Schmerzen ohne jede Bewegung in einem Bett, und er hat bisher keine medizinische Hilfe oder Physiotherapie erhalten.

Kurt R auf

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Ich wohne hier im 5Jahr,mit manchmal gemischten Gefühlen,was das Wohnen betrifft.Der große Vorteil ist die Nähe zur Innenstadt.