Pflegeheim Bewertungen & Top Anbieter in Wiesbaden

Karin S auf

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Meine Mutter war dort wir waren sehr zufrieden.

Marten S auf

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Leider können wir das Pflegeheim nicht empfehlen! Der erste Eindruck (bis zur Unterschrift) war sehr gut, danach waren wir sehr enttäuscht und bereuen heute noch diese Entscheidung getroffen zu haben. Vorweg darf noch erwähnt werden, dass es 2-3 sehr nette PflegerInnen gab, andere wiederum besser einen anderen Job gewählt hätten. Nun zu Fakten: in den Zimmern roch es häufig nach Urin und die Betreuung war, aufgrund von Unterbesetzung, die übliche Begründung, für das das Personal nichts kann, sehr dürftig. Das Schlimmste jedoch war, dass man unserer Mutter/Oma nach 2 Tagen zwei wertvolle Goldringe böswillig/ unter Krafteinsatz oder Betäubung vom rechten Ringfinger entfernt hat. Das allein reicht nicht, zwei Tage später erdreiste man sich, das gleiche am anderen Ringfinger zu tun! Was ist dort möglich, wer arbeitet dort???? Leider haben wir trotz Strafanzeige bis heute (3 Monate später) weder von der Polizei noch von der LEITUNG eine Stellungnahme, geschweige denn eine Entschuldigung erhalten, bzw. eine Mitteilung wie man unter solchen Voraussetzungen zukünftig mit seinem Personal (Zeitarbeit) umgehen wird. Das ist sehr traurig, entwürdigend und macht uns sprachlos. An dem Tag, als unsere Mutter starb, gab es stundenweise nur 1 Kraft (Zeitarbeit) auf 25 Demenzkranke Personen. Wollen Sie solche Umstände für Ihre Angehörigen? Wir können das Pflegeheim nicht empfehlen!!!

UHerrmann auf

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Hallo alle, unsere Mutter war von April bis September 2024 im Herz-Jesu-Heim und ist jetzt in das Marienheim in Geisenheim umgezogen, weil dort ihr Ehemann, unser Vater wohnt. Das Herz-Jesus-Heim hat ein sehr freundliches und äußerst fachlich kompetentes Team. Besonders erwähnen möchte ich Hr. Cieka und Hr. Schlemmer! Das Team der Hauswirtschaft hat sich unheimlich geduldig und liebevoll um die Bewohnerinnen und auch unsere Mutter gekümmert. Schön, dass mit Fr. Nietschke jetzt auch eine fitte Heimleitung da ist. Vielen Dank an alle !!!

AK auf

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Am liebsten gar kein Stern vergeben. Schlechtes Heim, schlechter Service, Mitarbeiter kündigen, Zeitfirmen, Essen wird extern geliefert - ungenießbar und unangebracht für ältere Menschen. Meine Mutter selbst war im Krankenhaus, kam mit Katheter zurück und dieser liegt immer noch, benötigt volle Übernahme, Sprays/Medikamente werden nicht gegeben - heißt es wäre kaputt/nicht da, komme jeden Tag hierher und sehe was wirklich los ist. Eine Katastrophe. Bin sehr unzufrieden und verärgert....

Cocobello auf

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Ich kann die Einrichtung nur wärmstens empfehlen! Das gesamte Team ist unglaublich herzlich, professionell und engagiert. Meine Mutter fühlt sich hier rundum wohl und bestens betreut. Die Zimmer sind hell, sauber und liebevoll eingerichtet, und auch das Freizeitangebot ist sehr vielfältig. Besonders hervorheben möchte ich den respektvollen und liebevollen Umgang mit den Bewohnerinnen und Bewohnern – hier steht der Mensch wirklich im Mittelpunkt. Vielen Dank an alle Mitarbeitenden für die tolle Arbeit!

Ami N auf

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Ich werde ständig von einer Dame mit blonden Haare ( weiß nicht ob sie da jemanden besucht oder dort arbeitet) rassistisch beleidigt aufgrund meines Kopftuchs zu Tiefs beleidigt. Und heute waren sogar weitere 2 Damen mit dabei. Das ist respektlos einfach Erbärmlich mich jedes Mal vor dem Altenheim beim laufen anzugehen.

Birgit R auf

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Ich möchte meine Erfahrungen mit der Demenzstation dieses Pflegeheims teilen, die für uns eine Quelle des Trostes und der Unterstützung war, bis zum traurigen Tod meiner Mama. Von Anfang an war ich beeindruckt von der Professionalität und dem Mitgefühl des gesamten Teams. Die Pflegekräfte auf der Demenzstation waren stets einfühlsam, aufmerksam und gingen mit viel Geduld auf die Bedürfnisse meiner Mama ein. Es war spürbar, dass sie ihre Arbeit mit Leidenschaft und Hingabe machten Die Station war sehr gut organisiert und die Pflege selbst war außergewöhnlich. Das Personal sorgte nicht nur für die medizinische Betreuung, sondern auch für die emotionalen Bedürfnisse meiner Mama. Besonders beeindruckt hat mich, wie sehr das Team individuell auf die Bedürfnisse und Wünsche meiner Mama eingegangen ist, was in einer solchen Situation oft nicht selbstverständlich ist. Ich kann die Demenzstation dieses Pflegeheims jedem wärmstens empfehlen. Es ist einfach der perfekte Ort, um sicherzustellen, dass sich geliebte Menschen in einer Umgebung befinden, in der sie respektiert, umsorgt und liebevoll betreut werden. Vielen Dank an das gesamte Team – ihr macht einen großartigen Job!

C D auf

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……… Gewünscht wird ein kurzes Gespräch (etwa 1 Minute) wegen Auskunft zur Befindlichkeit einer 87-Jährigen um 16:05 Uhr (aus dem Gedächtnis zitiert): ‚Leider kein Gespräch möglich, da sie ein „MittagsSchläfchen“ hält. Dazu folgendes: Mittagsspeise 12 Uhr. Mittagsruhe von 13 - 15 Uhr. Neuer Fall: EG Demenz: Ich frage eine Frau, ob ich das Essen (wenn ich da bin, nur aufs Zimmer, da hier auch Gewürze vorhanden) holen kann, oder ob es gebracht wird. Antwort: „Sie haben keine Berechtigung, mir etwas zu sagen! Übrigens, jeder Besucher hat (nach dem Pflegerecht) das Recht und sogar die Pflicht, auf Probleme aller Art aufmerksam zu machen. Wenn hier im EG einer Demenzperson das Essen nicht schmeckt, nicht gegessen wird, so wird kein ‘Ersatz‘ angeboten! Die Person muss hungern. Ich habe immer einen ‚Hungerlöscher‘ parat! Da man meine Kontrolle kennt (auch u.a. wegen plötzlich ‚fehlender‘ Unterwäsche……! Es werden in Zukunft nur eigene Kleidungstücke benutzt und privat gewaschen!), so ist nun eine gute Zusammenarbeit (Pflegende > Besucher) möglich. Nachtrag 09/2025: Immer wieder kritisieren Pflegekräfte den Personalmangel. Gestern wurde eine ‚Auszubildende‘ (45 Jahre) alleine auf der Demenzstation (EG) eingesetzt (kein einmaliger Vorgang)! Es wird Zeit, in Wiesbaden die Aufsichtskontrolle für Pflegeheime zu benachrichtigen. Die Heimleitung scheint völlig überfordert zu sein.