Porsche-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Pforzheim

Dirk B auf

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Kaufprozess Online, WhatsApp und telefonisch durch Nicolas Borst -perfekt 👍👍👍👍 Übergabe und Fahrzeugeinweisung in den neuen Macan4S Vanessa van der Vliet- sensationell ( mit viel Zeit und ganz in Ruhe alles erklärt!)👍👍👍👍👍 He Mössinger: ( After Sales)Zubehör ( Dachträger, Fahrradträger für Hängerkupplung; E- Ladeequipment - Super ( ich konnte per WhatsApp alle Fragen zu Produkten und Angeboten stellen und erhielt eine Top- Zubehörberatung

Robin B auf

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Massive Qualitätsprobleme und enttäuschender Umgang mit mir als Kunden. Ich habe im Oktober 2025 einen Porsche Taycan im Rahmen eines gewerblichen Leasings übernommen – mit Porsche Approved. Leider musste ich feststellen, dass das Fahrzeug bereits kurz nach Übergabe erhebliche Mängel aufwies und sich innerhalb von nur sechs Monaten insgesamt sechs Mal im Service befand. Zu den Problemen zählten unter anderem sicherheitsrelevante Ausfälle während der Fahrt (Licht und Antrieb), Wassereintritt sowie weitere technische Defekte. Besonders kritisch ist, dass laut Porsche Zentrum selbst Bauteile bereits ab Werk nicht ordnungsgemäß verarbeitet waren. Trotz der Vielzahl und Schwere der Mängel wurde bis heute keine nachhaltige Lösung angeboten. Stattdessen wurde das Fahrzeug immer wieder repariert. Auch die Kommunikation empfinde ich als schwierig: • widersprüchliche Aussagen: Ein Mitarbeiter Lügt und behauptet er hätte mich telefonisch kontaktiert und mitgeteilt, der Termin verschiebt sich. Es wurde nachgewiesen, dass der der Mitarbeiter gelogen hat. Keine Entschuldigung seitens der Geschäftsführung. • nicht eingehaltene Zusagen • keine klare Verantwortungsübernahme Besonders enttäuschend ist für mich, dass trotz der geschilderten Gefährdungssituationen keine angemessene Reaktion oder Entschuldigung erfolgt ist. Hier beharrt man auf: Wir haben bisschen was dran geschraubt, jetzt sie sich rein. Wird schon gut gehen. Das bereitgestellte Ersatzfahrzeug entsprach ebenfalls nicht dem Qualitätsanspruch, den man bei Porsche erwarten darf. Verdreckte Übergabe, voller Macken und Dellen. Insgesamt bleibt für mich der Eindruck, dass hier eher auf Zeit gespielt wird, anstatt eine kundenorientierte Lösung zu finden. Für eine Marke wie Porsche ist das aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Man zahlt für ein premium Fahrzeug, wird behandelt wie auf einem Flohmarkt. Meine Brille, welche ich im Fahrzeug vergessen habe, ist ebenfalls verschwunden. Kundenservice halt