Seat-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Heidelberg

Davekowski e auf

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Wer ein Auto kaufen möchte, ist hier in den besten Händen. Die Beratung war kompetent, verständlich und ohne jeden Zeitdruck. Herr Backof hat uns vom ersten Gespräch an professionell und freundlich begleitet. Er ging auf alle Fragen ein, nahm sich viel Zeit und schaffte eine entspannte Atmosphäre.

Serena C auf

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Ich habe leider sehr schlechte Erfahrung mit diesem Autohaus gemacht. Vom ersten telefonischen Kontakt, dem Service, der Schadensabwicklung und der Kostenstellung. Vom ersten Kontakt an, musste ich mehrmals hinterher telefonieren um überhaupt einen Termin zu bekommen.Die Regulierung hat fast 4 Monate gedauert, weil auch ein Mitarbeiter im Urlaub war, konnte man mir keine Auskunft zum Reparaturstand gegeben werden. Dann stand nicht das vereinbarte Leihwagenfahrzeug bereit, obwohl ich genau deshalb 4 Wochen auf diesen Termin gewartet hatte. Zudem kenne ich es von anderen Autohäusern das bei einem ca 4000€ Schaden zumindest mal das Auto ausgesaugt oder gewaschen wird.Bei diesem Autohaus gehört das scheinbar nicht zum Service. Auch bei den Kosten für den Leihwagen gab es schlussendlich sehr viel Diskussion. Vor Ort wurden wir von den Damen an der Rezeption belächelt und mein Unmut den ich beim Servicemitarbeiter über den ganzen Abwicklungsprozess und die Dauer kundgetan habe, schien nicht zu interessieren. Wir werden dieses Autohaus meiden und empfehlen es nicht weiter. Könnte ich null Sterne geben, hätte ich dies getan.