Stadtrundfahrtenveranstalter Bewertungen & Top Anbieter in Frankfurt am Main
Anbieter in der Kategorie Stadtrundfahrtenveranstalter in Frankfurt am Main
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Unforgettable experience, totally worth it, 3hours of dancing, party and drinking in Main river with the nice Frankfurt skyline view🤘🏻 highly recommended
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Eigentlich schöne Fahrt (Seligenstadt Rundfahrt), Preis ok, schönes Schiff. Aber, obwohl wir (vier Personen) 20 Minuten vor Abfahrt schon saßen, war es nicht möglich, unsere Bestellung aufzugeben, da der anwesende Keller meinte, nicht für unsere Seite zuständig zu sein. Als unser zuständiger Keller dann 20 Minuten nach Abfahrt bei uns auftauchte, hatten wir kein Lust mehr was zu bestellen.
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Die heutige Führung von Frau Dr. Liliya Karpynska hat mir sehr gut gefallen. Alles war gut verständlich, interessant und vor allem kompetent präsentiert. Ich würde mir noch mehr Rundgänge mit ihr wünschen !
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Eine Tour bei den Stadtevents ist wirklich schön und lohnt sich, wir haben schon mehrere Touren gemacht. Ich muss trotzdem einen Stern vergeben wegen unserer letzten Erfahrung. Wir haben uns zu viert wirklich sehr auf die Tour gefreut. Wir hatten an einem Feiertag eigentlich eine Bunker Tour gebucht, die wir weil wir in der S-Bahn festgesteckt haben leider nicht pünktlich (trotz geplanten 20 Minuten Puffer) wahrnehmen konnten. Es gab keinerlei Möglichkeit bescheid zu geben, dass wir eine Viertel Stunde später dazu stoßen, wir haben trotzdem im Büro versucht anzurufen und direkt eine E-Mail geschrieben. Wir wurden obwohl ich ja meine Handynummer angeben musste nicht mal angerufen und auf unser klopfen an die Tür wurde auch nicht reagiert, wir haben die Leute nämlich hören können. Es ist wirklich einfach super traurig, dass es kein entgegen kommen gab mit einer Vergünstigung für eine neue Tour oder ähnliches, wir hätten uns einfach nur etwas Verständnis gewünscht und das man sich Gedanken um eine Lösung macht damit es nicht auch anderen Leuten so geht wie uns. Kundenservice ist es nicht wenn man einfach Pech gehabt hat laut dem Veranstalter, trotz nachweisen der Bahnverspätung und Versuch Bescheid zu geben.