Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Duisburg

Franky auf

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Sehr freundliche Mitarbeitende, bisher immer zuverlässige und kompetente Abwicklung.

ned i auf

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Wagen mit vollen Tank in die Werkstatt gegeben, bei der Abholung war dieser halb leer und auf Nachfrage nur ein Schulterzucken von den Mitarbeitern

Sophie B auf

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️Mein Škoda Karoq musste kürzlich zur Inspektion hier in die Werkstatt und ich kann nur positives berichten. Vor allem der Service von Marian Hiltl war einfach super und freundlich! Die gesamte Abwicklung war super schnell und professionell, ich fühlte mich jederzeit gut betreut. Eine Woche später trat ein kleines anderes Problem an meinem Auto auf und ich konnte sofort vorbeikommen und mir wurde innerhalb von 15 Minuten direkt vor Ort geholfen. Ich kann die Werkstatt und insbesondere Marian Hiltl wärmstens empfehlen! Vielen Dank für den tollen Service! 👍🏽😊

junpeng w auf

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Der Verkaufsberater war sehr freundlich, hat uns professionell beraten und eine Probefahrt ermöglicht. Wegen einigen Nachfragen mussten wir auf seine Rücksprache mit seinem Vorgesetzten warten, was komplett in Ordnung war. Deswegen hat er eine Reservierung für den Wagen vorgenommen bis er die Antworten zu unseren Fragen zur Verfügung hatte. Doch leider hat ein anderer Mitarbeiter das Fahrzeug trotz Reservierung während unserer Wartezeit verkauft. Sehr bedauerlich...

Hardy B auf

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Super Verkaufsraum hell und freundlich. Kompetente Beratung und Verkaufsgespräch.

Der U auf

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ich habe bei Tiemeyer Duisburg ein Fahrzeug im Wert von rund 30.000 € erworben und bin vom gesamten Ablauf sowie vom Kundenservice äußerst enttäuscht. Die Auslieferung des Fahrzeugs hat fast vier Wochen gedauert. Zusätzlich wurden mehrere zugesicherte Punkte nicht eingehalten. Unter anderem wurde mir ausdrücklich zugesichert, dass die Frontscheibe vollständig erneuert wird. Bei der Fahrzeugübergabe stellte sich jedoch heraus, dass dies nicht erfolgt ist. Stattdessen wurde lediglich eine Smart-Repair angeboten, obwohl bereits Rissbildung vorhanden war. Auch die Fahrzeugaufbereitung war in einem inakzeptablen Zustand. Das Fahrzeug war bei Übergabe so schlecht aufbereitet, dass ich es anschließend selbst erneut reinigen musste. Eine Nachbesserung wurde von der Leitung abgelehnt. Eine angemessene Entschädigung oder kundenorientierte Lösung wurde ebenfalls nicht angeboten. Darüber hinaus wurde bei der Übergabe festgestellt, dass der TÜV fälschlicherweise nur bis 2026 statt bis 2028 eingetragen war. Auch dies musste kurzfristig korrigiert werden. Insgesamt wirkte der gesamte Ablauf sehr unprofessionell und keinesfalls dem Standard entsprechend, den ich bei einem Volkswagen-Partner erwartet hätte.