Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Fürth

Kainz Matthias auf

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Rund um zufrieden mit Beratung und Service. Kompetentes und freundliches Personal.

Oliver K auf

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VORSICHT Das ist meiner Meinung nach, mit Abstand das schlimmste Autohaus was ich kenne und die sehen mich endlich niiie wieder! Habe die letzten ca 15 Jahre Leasing-Fahrzeuge gehabt und daher war ich nahezu gezwungen von Graf alles erledigen zu lassen. Wer schon mal ein Auto geleast hat und es dann nach der Leasing wieder zurück geben muss, weiß wovon ich spreche. Ich habe mir aus beruflichen Gründen, alle 3-4 Jahre immer ein neues Fahrzeug Geleast und gut is! Meine Erlebnisse in dem Autohaus sind NACHWEISLICH so grevierend, dass ich hier Seitenweise Vorfälle schreiben könnte! Da ist mir die Zeit aber viel zu schade! Hier nur kurze Anmerkungen: Bei jedem Besuch musste nachgearbeitet werden! Egal ob Inspektion, Schadenbehebungen nach einem Unfall klein oder groß, Reparatur egal welcher Art, Lakierarbeiten usw. Ich habe jetzt endgültig einen Schlussstrich gezogen und habe mein letztes Leasingfahrzeug ausgekauft und übernommen! Fahre nun auch in eine kleine freie Werkstatt wo sehr gut ist, was ich schon seit 20 Jahren mit dem Privat-PKW meiner Frau mache und der Meister auch noch selber mit Hand anlegt. Lieber gebe ich den Auftrag an eine gute kleine Meisterwekstatt, die auch Verantwortung übernehmen und eventuell schlechte Arbeit nicht an einen anderen Kollegen rüber schieben könnten. Passiert aber nicht, da der Meister von uns zufriedenen Kunden viel mehr Abhängig ist und auch mit uns Geld verdienen möchte. Die Großen machen über den Neuverkauf auch Geld und damit verteilen sich die Einnamequellen und könne so besser Kompensieren. Mich interessiert aber da Kompensieren nicht, denn ich möchte für meine bezahlten Rechnungen, eine anständig zufriedenstellende Arbeit haben!! Ich gebe dem Autohau 0 Sterne, muss aber einen vergeben! Gruß Oliver

Wolfgang B auf

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Sämtliche Mitarbeiter/innen sind stets freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ein besonderes Dankeschön an Hr. Plebanski, der heute ein Problem mit dem Wartungsvertrag und der Mobilitätsgarantie durch grosses Engagement für mich lösen konnte. Die Bemühungen gingen weit über das normale Mass hinaus. Super!

Lukas A auf

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Absolut unfassbar. 2019 hier einen NEUEN VW CC reimport (Südkorea) gekauft. Paar Stunden nach der Abholung fiel uns auf, das die Navieinheit nicht mehr original von VW, sondern von einem billigen Chinahersteller war. Und warum? Weil das alte Navimodul angeblich nicht für Europa bestimmt war. Wieso dann kein originales VW Navi? Hat uns aber dann doch erstmal nicht gestört, da es auf den ersten Blick einen soliden Eindruck gemacht hat. 1 Woche nach dem Kauf sprang das Auto nicht mehr an. Haben hier dann angerufen und das Problem geschildert, und um abzuklären ob man den Passat zum nächstgelegenen VW Zentrum bringen kann, da der Pillenstein knapp 200! km weit von uns weg ist. Es hieß, das Auto wird von denen dann abgeholt. 1 Tag später kam ein Mitarbeiter mit einer Ersatzbatterie und nahm das Auto mit. Hier noch mal Danke für die extra 400 km extra die ihr aufgrund eures Verschuldens auf das Auto gefahren habt. Es stellte sich dann heraus, das durch den Einbau dieses Billignavis noch ein Relais hätte getauscht werden müssen. Sprich das Navi hat Non-Stop Strom gezogen, auch wenn das Auto ausgeschaltet war. Als der Passat dann zurück war, war ca. 2 Wochen lang Ruhe. Dann wieder das gleiche Spiel. Auto tot. Motorhaube auf. Puls auf 180. Die billige Ersatzbatterie, die der Mitarbeiter eingebaut hatte, um mit dem Fahrzeug nach Nürnberg zu fahren, war immer noch drin! Und die Falsche war es auch noch! (Weil Fahrzeuge mit Start-Stop-Funktion brauchen eine stärkere AGM-Batterie) Sind dann zum nächsten VW Händler in München und haben alles geschildert, was die Batterie betrifft, um natürlich eine Kostenübernahme für die neue Batterie zu bekommen. Es hieß dann nur, das die Kosten auf keinen Fall übernommen werden. Also noch mal 500€ für eine neue Batterie hingelegt, Hauptsache man hat endlich seine Ruhe. Kann, zumindest aus meiner Erfahrung, dieses Autohaus echt keinem ans Herz legen.

Mushtak auf

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Ich bin absolut begeistert von diesem Autohändler! Er hat sich wirklich unermüdlich darum gekümmert, für mich das perfekte Auto zu finden – und das zu einem unschlagbar guten Preis. Die Beratung war ehrlich, geduldig und kompetent. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Vielen Dank für den tollen Service – ich kann diesen Händler nur wärmstens weiterempfehlen! Mushtak kilani