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Bewertungen
Ich war froh einen Endokrinologen gefunden zu haben, der noch zeitnah Patienten aufnimmt. Jedoch kann ich die vielen negativen Bewertungen über das Personal nur bestätigen. Auch, das einige nicht mal fähig sind, die einfachsten Dinge durchzuführen wie klassisch mit Manschette und Stethoskop einen Blutdruck zu messen. Aussage der Arzthelferin auf meine Frage darauf: nee, das kann ich nicht, ich weiß nicht mal wirklich wie das geht. Sowas hätte ich…
Ich war zuletzt bei Frau Dr. Eid in Behandlung, da Herr Dr. Jakobi aktuell in Elternzeit ist und ich bin wirklich sehr positiv überrascht. Frau Dr. Eid hat sich außergewöhnlich viel Zeit für mich genommen. Sie hat sich meine Beschwerden und Anliegen in Ruhe angehört und ist anschließend gemeinsam mit mir alles Schritt für Schritt durchgegangen. Dabei haben wir gezielt besprochen, was bei der Blutabnahme untersucht werden soll, was mir ein sehr g…
Ich finde die Terminkoordination katatrophal. Ich bin Patientin seit Dr. Venzke behandelt hat - seit dem Umzug und der Übernahme geht es jedoch stetig bergab - mit Anlauf! Herbst 2025 einen Termin vereinbart, obwohl laut Dr. Jakobi dieser bald stattfinden sollte, bekam ich einen Termin für Ende Februar. Dieser wurde dann sehr kurzfristig wegen Krankheit abgesagt. Kann passieren, kein Problem! Dann aber keinen zeitnahen Ersatztermin anzubieten, so…
Leider war ich mit der Organisation der Termine in dieser Praxis nicht zufrieden. Die Terminvergabe erfolgte über DocLip, ich hätte um 8:30 Uhr meinen Termin haben sollen, ich war über pünktlich aber der behandelte Arzt/in mal wieder nicht. Mir wurde kundgetan das die Ärztin erst um 8:30 beginne. Ich freute mich darüber, dass ich davon ausging das ich die erste sein werde und es pünktlich los geht. Da ich eine lange Anfahrt habe und meine Termi…
Ich gehe seit über 15 Jahren in diese Praxis. Die Probleme begannen mit dem Verkauf der Praxis an Fachärztezentrum Hanse. Alle guten Mitarbeiter haben gekündigt, geblieben sind nur noch unhöfliche. Ich kam heute wegen eines Rezepts, weil ich es online nicht bekommen konnte und auch telefonisch nicht. Die MFA der Praxis hat meine Karte eingescannt und gesagt, dass ich einen Termin zur Blutabnahme hatte, zu dem ich nicht erschienen bin, und dass mi…
Bin bei Fr. Dr. Milosheva in Behandlung Sie ist eine sehr kompetente Ärztin muss auch echt sagen habe mich von Anfang an gut gefühlt bei Ihr auch so als Menschlichkeit nicht abgehoben und auf keinen fall von oben herab schauend . Hatt mir von Anfang an was diagnostiziert was am Ende auch echt so stimmte . Nur zu empfehlen. Aber wie schon hier auch öfter angesprochen es gibt ein paar Arzthelferinen die echt richtig von oben herab unfreundlich und …
2 Sterne gibt es nur weil die bulgarische Ärztin, leider fällt mir der Name gerade nicht ein, sehr sehr lieb, sehr viel Verständnis hat und sich auch wirklich sehr viel Zeit nimmt für mich und meine Frau. Ein sehr großer Dank an die Ärztin. Die Damen am Empfang sind hingegen sehr unfreundlich weder ein guten Tag zur Begrüßung beim eintreten in die Praxis noch eine freundliche Verabschiedung auf Fragen wird nur genervt geantwortet. Telefonisch kei…
Ich muss meine Bewertung überarbeiten... Inzwischen häufen sich die Probleme bei den Verordnungen die nicht so erfolgen, wie es besprochen war. Dadurch bin ich gezwungen jedes Rezept zu kontrollieren ob das drauf steht was drauf stehen sollte. Der Medikamentenplan entspricht leider nicht dem, was mit dem Arzt besprochen wurde und so kommt es zu Problemen. Die interne Kommunikation scheint nicht zu funktionieren. Schade eigentlich.
An der Rezeption sitzt eine alte Frau mit Brille, sie ist sehr unhöflich, sie hat meinen Termin dreimal abgesagt, nur weil ich schwarz bin, sie sagte mir, ich hätte ihnen die falsche Nummer gegeben, diese Frau ist eine reine Rassistin, schließlich wollte sie mir wieder einen Termin geben, aber ich lehnte ab, sehr enttäuscht
Dott. Milone ist ein äußerst kompetenter Arzt. War immer in guten Händen. Leider sind wir jetzt zu weit weg gezogen. Einige der Damen am Empfang könnten durchaus eine Auffrischung in Sachen Umgang mit den Patienten gebrauchen.
Die Praxis habe ich soeben an die Landesärztekammer gemeldet nachdem ich von der Dame am Empfang rassistisch letzte Woche angefahren wurde . Es ist eine Frechheit zu glauben, dass man mit Patienten so umgehen muss … es wird Konsequenzen haben da ich den Vorfall aufgezeichnet habe.
Sehr gute Praxis, kompetent und freundliche Angestellte. Ich bin mit der Behandlung durch Dott. Milone sehr zufrieden.
Leider bin ich noch kein Patient, da ich seit 1 Woche versuche per Telefon einen Termin zu bekommen. Es ist egal egal wann man zu den Öffnungszeiten anruft ist ewig besetzt. Das sollte man schleunigst beheben.
Ich habe noch nie so eine tolle Praxis kennenlernen dürfen.Von der Anmeldung, über die Ärztin über die Laborantin,so toll und freundlich und auch mal ein Spaß am Rande.Klasse:-) Könnte ich noch mehr Sterne vergeben, würde ich das sofort tun. Weiter so :-)
Seit mehreren Monaten warte ich arbeitsbedingt auf einen Termin am Nachmittag bei Herrn Dr. Jakobi, nur, um wenige Tage davor eine Absage dafür zu erhalten. Es wurden mir lediglich Termine am Vormittag angeboten, wobei genau dies der springende Punkt für das lange Warten auf diesen Termin war. Ich habe keinen Urlaubsanspruch mehr. Nun muss ich mehr als einen weiteren Monat warten, um mich mit meinem Anliegen an den Arzt zu wenden. Schade eigentli…