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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.46 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 57 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
86%
Neutral
9%
Negativ
5%
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57 Bewertungen
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Ilona

Ja diese Praxis ist überfordert , das gesamte Team ist im Stress unfreundlich umkommte Mitarbeiter , , ich hatte schon ca 2stunden gesessen Al mich eine Frau anspach sie Beschwerde sich auch das diese Mitarbeiter keine Zeitplan einhalten sie sahe schon ca 3stunden , , mit eine kranken Kind. , ich habe eben ca 4st gessen so geht es nicht , sie haben so schlechte Kriterien , wenn sie überfordert sind dann deufen sie nicht so

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Sabrina S

Die Praxis ist zu überfordert mit dem Andrang der Patienten das man mit Termin sogar 4 Stunden Wartezeit einplanen muss. Ich verstehe nicht wieso man alle 3 Monate, obwohl man so oder so vorbei kommt um die Karte einzulesen und Rezepte zu holen, zum Arzt rein muss obwohl sich nichts geändert hat. Ich arbeite und muss dennoch bis zu 4 Stunden warten mit Termin sonst bekomme ich meine Medikamente nicht. Ich finde das eine absolute Frechheit. Meine

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Elena K

Wenn man zum Arzt ohne Termin kommt, dann muss man die Zeit und Geduld mitbringen. Es ist Erkältungswelle ! Ich war gestern in Praxis am Rezeption höflich und freundlich empfangen. Ganze Team von Rezeption war auch korrekt und sehr nett zum anderen Patienten. Jeder wurde gegrüßt, nach Maske oder neu Termine gefragt, wurde ständig "Gute Besserung " gesagt. Es hat nur noch ein Mann von Personal mit Schwarzen Haare gefehlt, er ist auch immer

Antwort des Unternehmens
Dankeschön für Ihre lieben Worte und Ihre tolle Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut!
D
Dirk G

Antwort des Unternehmens
Liebe/rDirk G, dankeschön, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung unserer Praxis genommen haben. Wir haben uns sehr gefreut.
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_freak _

Ich kann mich den ganzen negativen Bewertungen NICHT anschließen. Ich hab bisher immer nur gute Erfahrungen gemacht. Klar wartet man mal lange, wenn man ohne Termin kommt, Patienten mit Termin und dringende Akutfälle haben halt Vorrang. So ist das eben, bei jedem Arzt. Die Ärzte sind immer nett und sehr kompetent und auch wenn die Schwestern am Empfang hin und wieder schroff rüber kommen, sind sie keineswegs unhöflich. Der Annahmestop dient me

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank für Ihre Worte und dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rezension genommen haben. Ihre Hinweise zur Beschilderung und besseren Belüftung werden wir gern überprüfen. Ihnen weiterhin eine gute Besserung!
C
Christin A

Die Wartezeit ist oftmals wirklich wahnsinnig lang, besonders, wenn man früh oder vormittags da ist - nachmittags geht es. Kann nur Dr. Callin empfehlen, da ich mich bei ihm immer super aufgehoben und verstanden fühle. Bei den anderen Ärzten zur Vertretung war ich nie wirklich zufrieden - entweder sie verstehen einen nicht oder umgekehrt. Ebenso sieht es beim Patientenaufruf aus, oftmals auch nichts zu verstehen! Entweder durch den Akzent oder di

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre ausgewogene Bewertung, die sowohl Lob als auch Kritik enthält. Wir nehmen uns insbesondere Ihre kritischen Worte an und werden im Team besprechen, wie wir uns weiter verbessern können. Zu den Wartezeiten können wir Ihnen nur Recht geben. Vormittags kommen sehr viele Akutpatienten. Am Nachmittag ist in der Regel weniger los.
J
Julchenena

Ich war mit meinem Sohn vertretungsweise in der Kinder- und Jugendarztpraxis. Schon am Telefon bekamen wir eine gute Beratung, obwohl die Praxis hörbar voll war. Auf eine lange Wartezeit vor Ort wurde hingewiesen, was völlig verständlich ist. Spielmöglichkeiten sind vorhanden. Als mein Sohn sich hingelegt hat, weil er müde war, wurde sogar gefragt, ob etwas gegen Fieber oder Bauchweh benötigt wird. Die Ärztin ist kompetent und geht gut mit den Ki

S
Sabine S

Widererwarten sehe ich die Praxis als kompetent, verständnisvoll und herzlich. Dr. Callinn, seine Schwestern und Pfleger sind hervorragend. Allerdings gibt es erst seit kurzem eine Schwester, Gina Barens, die keine Vene findet, keine Empathie zu älteren Personen zeigt und auch wenn die Warteschlange noch so lang ist, sich um arbeitszeitliche Anliegen mehr kümmert als um die Patienten. Dafür habe ich kein Verständnis! Es tut mit leid es so zu bene

M
Matthias K

Lange Wartezeit, aber immer freundliche Mitarbeiter.

S
Stefan B

Sehr aufmerksames Med. Personal. Kritik würde ich nur an ungeduldigen Patienten üben. Danke ans Team Kielstein, Ihr macht alles was möglich ist.

A
Alice L

Katastrophe. Mein Mann hat man früh nach dem anstehen weg geschickt und um nachmittags wiederkommen gebeten. Nachmittags saß er dann ab 14 Uhr bis nach 18 Uhr. Auf Nachfragen wurde er unfreundlich angepampt und gesagt man könne es nicht ändern. Dadurch hat mein Mann einen wichtigen Termin nicht wahr nehmen können.Den Ärzten vor Ort ist die Angoraphobie so wie die restlichen psychischen Probleme bekannt und es interessiert einfach niemanden. Als w

K
Katjuschka

Ja, es ist oft voll und man muss etwas warten, auch mit Termin, aber das ist ja mittlerweile überall der Fall und ist nicht der Praxis zuzuschreiben. Wer als Akutpatient um acht Uhr da ist, der kommt auch dran. Herr Dr. Callin ist ein grossartiger Arzt, der mit sehr viel Fachwissen und Humor und ohne unnötigen Schnickschnack einen hervorragenden Job macht. Das komplette Team ist sehr freundlich und vor allem witzig, was ich persönlich sehr schät

Antwort des Unternehmens
Dankeschön für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis, auch wenn es manchmal länger dauert. Tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr.
S
Silvio M

Stundenlang warten um ein Rezept zu bekommen. Als Vertretung für meinen Arzt, absolut unterirdisch. Der Arzt war aber nett

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Betreuung in unserer Praxis zufrieden waren. Da wir aktuell die Urlaubsvertretung für viele Arztpraxen übernehmen, lassen sich Wartezeiten leider nicht immer vermeiden.
E
EDV A

Ich möchte gerne meine persönlichen ersten Eindruck mit euch teilen: Ursprünglich wollte ich zu meinem Hausarzt gehen, doch dieser war im Urlaub und hatte die Praxisgemeinschaft Kielstein als Vertretung eingetragen. Da ich im Rieth groß geworden bin und die Webseite "Ärztehausimrieth" hoste und betreue, war die ansässige Praxis meine erste Wahl. Also rief ich an und außerhalb der Sprechzeiten ging freundlicherweise sofort jemand ans Telefon. Di

M
Madlen R

Ich vergebe 5 Sterne an diese Praxis, aber nur für Schwester Stephanie und Frau Dr. Kersten... sie haben mich super während meiner Schwangerschaft mit Schwangerschaftsdiabetes begleitet... Schwester Stephanie war jeder Zeit Ansprechpartner bei Sorgen oder ähnlichem... auch als weitere Komplikationen hinzu kamen haben sie sich super gekümmert... einfach vertrauensvoll und liebenswürdig... da fühlt man sich sehr gut aufgehoben q

Antwort des Unternehmens
Hallo! Lieben Dank für das nette Feedback, geben wir gern weiter. Mit besten Grüßen Ihr Team von Dr. med. Kielstein
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Oliwia

Ich war heute zu Besuch. Ich wurde von einem sehr netten Herrn angemeldet, der Englisch sprach, was in Deutschland erstaunlich selten vorkommt, man sieht ihm sein Engagement an. Auch der Arzt war sehr hilfsbereit und freundlich. Ich empfehle diesen Ort.

Antwort des Unternehmens
Hallo! Lieben Dank für das nette Feedback, geben wir gern weiter. Mit besten Grüßen Ihr Team von Dr. med. Kielstein
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D G

Generell sehr zufrieden. Was sehr nervig ist, ist das anmeldesystem von Patienten mit und ohne Termin. Ansonsten scheint nachmittags ne gute Zeit zu sein da meldet sich kaum noch einer krank. Und definitiv sollte das telefonieren untersagt werden das einfach nur belastend

Antwort des Unternehmens
Hallo! Wir bedanken uns für Ihre Nachricht und die positive Bewertung! Das Problem mit dem Anmeldesystem ist uns bewusst und wir versuchen neue Lösungen zu finden. Freundliche Grüße Ihr Team von Dr. med. Kielstein
L
Lisa M

Mein Mann war bei Frau Dr. Lisa Shio. Er war sehr zufrieden und es wurde sich ganz viel Zeit für ihn genommen. Eine sehr höfliche und gute Ärztin.

Antwort des Unternehmens
Hallo! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Mit besten Grüßen Ihr Team von Dr. med. Kielstein
G
Gerhard M

Dr. Callin ist für mich der Inbegriff eines sehr guten Arztes. Er nimmt sich trotzdem Zeit, obwohl es voll ist. Er setzt Prioritäten und erkennt schlüssig das Problem. Ich mag seinen Humor und seine pfiffige Art. Ich bin nur wegen ihm im MVZ Mainzer Straße. Ein feiner Kerl! Das Praxisteam ist ganz okay. Die letzten Monate sind die Empfangsdamen deutlich freundlicher geworden, liegt vielleicht daran, dass einige neue Gesichter dabei sind. Schweste

Antwort des Unternehmens
Hallo! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Mit besten Grüßen Ihr Team von Dr. med. Kielstein
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Monkey D

Dr. Callin ist mega unfreundlich, unhöflich und frech. Habe aktuell viele gesundheitliche Probleme hinter mir und bin derzeit wieder krank. Der Dr. callin nahm das als Anlass mir zu sagen dass ich faul sei und weniger arbeite als krank wäre. Und er in über 30 Jahren nicht einmal krank war. Wer ist der Typ dass der sich so eine Beurteilung erlaubt?! Andere Ärzte sind aber in Ordnung

Antwort des Unternehmens
Hallo! Wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung in unserer Praxis gemacht haben. Sie haben die Möglichkeit, das nächste Mal am Tresen einen anderen Arzt zu verlangen, wenn das Ihr Wunsch ist. Mit besten Grüßen Ihr Team von Dr. med. Kielstein