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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.75 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 144 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
94%
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3%
Negativ
3%
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144 Bewertungen
T
Titus D

War das erste Mal da und war sehr beeindruckt. Klasse Beratung und Service von Ayat. Preis/Leistung stimmt. Wenn das die nächsten Male auch so ist, werde ich zukünftig meine Brillen nur noch dort kaufen.

K
Katja W

Wir wurden super freundlich empfangen und ohne große Probleme sofort bedient. Kein Theater Termin machen usw. Nach einem Sehtest erstmal einen ersten Eindruck verschaffen. Hier kam dann unsere wirklich kundige, kompetente und ehrliche Beraterin ins Spiel. Ich sage bewusst Beraterin, da Ayat natürlich auch verkaufen möchte aber nicht um jeden Preis. Die Beratung war super professionell, ehrlich und authentisch. Hier war das Motto alles kann, nicht

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Cordelia W

Sehr nettes, freundliches und kompetentes Personal. Danke an Ayat

C
champagne

Der Service bei eyes + more im Weserpark Bremen war wirklich hervorragend. Von der Begrüßung, dem Sehtest, über den Service bis zur Abholung fühlten wir uns wohl und gut aufgehoben. Die fachkundigen Mitarbeiter*innen waren zuvorkommend, freundlich und haben unsere Brillen top angepasst. Danke an das Team!

B
Bärbel R

Als langjährige Kunden bin ich mit den Produkten sehr zufrieden und auch mit dem direkten Kundenkontakt. Die Mitarbeiter/innen sind immer freundlich. Das einzige, das unbedingt verbesserungsbedürftig ist, ist die Terminvergabe. Bisher wurde kaum eine online gebuchte Zeit eingehalten. Und ich rede da nicht von 10 Minuten sondern meist 30 Minuten Wartezeit. Grund: Die Terminvergabe erfolgt auch telefonisch etc., was aber nicht im Computer als beset

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und dem persönlichen Kundenkontakt zufrieden sind und unser Team als freundlich erleben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es bei der Terminvergabe und den Wartezeiten wiederholt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen gut, wie wichtig eine verlässliche Zeitplanung ist und danken Ihnen für Ihren konkreten Hinweis zu diesem Thema.
C
Claudia H

Ich war heute zum 2. ten Mal in dem Store und wurde zuerst freundlich von Sina begrüßt und informiert. Etwas Termin Verzug war,jedoch nicht definitiv ein Problem für mich. Mir sowie meinem Mann wurde etwas zu trinken angeboten. Ging dann jedoch sehr zügig zum Sehtest…. Dieser war nötig da 2 Jahre rum waren. Sehr nett und freundlich. Hatte mir schon vorab Brillengestelle zurück legen lassen. Somit wurde dann alles weitere von der ebenso lieben und

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Besuch von Sina und Ayat gut betreut gefühlt haben und die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams geschätzt haben. 🥰 Wir nehmen Ihre Rückmeldung bezüglich der Lautstärke des Dart-Turniers im Pausenraum sehr ernst und werden künftig darauf achten, dass solche Situationen den Aufenthalt unserer Kunden nicht beeinträchtigen. Es freut uns, dass Sie sich auf Ihre neuen Brillen freuen, und wir hoffen sehr, dass Sie damit den gewünschten Durchblick bekommen. Noch einmal vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die lieben Worte an unser Team!
A
Antje K

Wir haben 4 Brillen gekauft und alles top. Der OptikerIn Ayat hätte ich auch 6 Sterne gegeben, wenn möglich😊

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ayat Sie begeistern konnte – wir geben Ihr Lob direkt weiter.
U
Uwe H

Ayat hat heute nochmal meine Brille perfekt eingestellt

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Schön, dass Ayat Ihnen helfen konnte.
S
Sven K

Habe vor einer Woche eine Brille zurück gegeben Weill die Gläser komplett falsch waren, 334€ mit Versicherung. War in der Filiale und habe direkt von dort in der Filiale angerufen, kein klingeln des Telefons. Ich fragte eine Mitarbeiterin warum es nicht klingelt? Sie sagte zu mir das die Telefon Leitung abgestellt ist und m an nur ein frei Zeichen hören kann. Ich sagte zu heute morgen 09.01.2026 mein Geld immer noch nicht auf meinen Konto zurück

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es Anlass zu Unannehmlichkeiten gegeben hat – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir würden uns freuen, wenn Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter freshdesk@eyesandmore.com wenden, damit wir den Sachverhalt gemeinsam klären und eine passende Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen Ihr eyes + more Team
K
K. K

Wir waren zu zweit im Weserpark und haben spontan bei Eyes + More vorbeigeschaut. Die Brillenauswahl war super und wir sind fündig geworden. Wir konnten sogar kurzfristig Termine für Sehtests bekommen. Sowohl die Beratung, als auch die Überprüfung der Sehstärken waren top! Vielen Dank für den tollen Service, wir freuen uns auf die neuen Brillen, die wir in ca. 4 Wochen abholen können.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung!
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Dominik Q

Sehr freundliche und kompetente Beratung von Yasmin vielen Dank dafür gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Das nette Lob geben wir gern an die Kollegin weiter! Danke!
A
Ahmet A

Eine tolle und sehr freundliche Beratung und Bedienung von Fr.Ayat. Gerne kommen wir wieder zu Ihr..! Danke..!!

Antwort des Unternehmens
Wir haben zu danken und geben das Lob gern an die Kollegin weiter!
G
gege a

Top , danke an Yasmin und Ayat

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Carla A

Sehr netter Laden, professionelles Personal und besonders Yasmin war sehr hilfsbereit.

M
Maia K

Wir waren heute zu fünft im Weserpark und wurden von Yasmin beraten und beim Kauf unterstützt. Vielen Dank für die tolle Beratung – sehr hilfsbereit, ehrlich und stets mit einem Lächeln parat. So macht das Kaufen Spaß. Leider kann man das nicht von dem Rest der Mitarbeitenden behaupten. Trotzdem waren wir erfolgreich und verdanken das der kompetenten Mitarbeiterin. Familie K. bedankt sich herzlich für die tolle Hilfe, Yasmin. Alles Gute!

M
Marcel F

Am 12.12 dort gewesen. Super Service von Yasmin, super freundlich,ehrlich und kompetente Beratung. Jederzeit wieder

B
Bernd W

Alles Super

Antwort des Unternehmens
Danke!
A
ali o

خدمة رائعة وتعامل راق ولطيف واحترافية عالية جدا في اختيار العدسات وابتسامة لا تفارق الموظفين شكرا ayat و شكرا yasmin على المجهود الرائع الموظفين المناسبين في المكان المناسب

G
Gherendi V

The best seller Yasmin ❤️❤️❤️ She is doing great job, the best ! !

Antwort des Unternehmens
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you’re so happy with Yasmin – we’ll be sure to pass on your kind words to her. ❤️ It’s great to know that you feel so well taken care of!
C
Christoph F

Top 👍

Antwort des Unternehmens
Danke 😍