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Bewertungen
Ich kann die Schmuckstücke von fafe echt nur empfehlen. Ich hab inzwischen einige Teile und trage sie fast jeden Tag. Die Qualität ist richtig gut und die Designs sind einfach mega schön – ich greif eigentlich nur noch zu fafe! Auch der Kundenservice ist top: Wenn mal was nicht passt, wird sich super schnell gekümmert. Insgesamt einfach eine richtig tolle Schmuckmarke aus Köln, die viel Wert auf hochwertige und besondere Stücke legt. 😊
Super freundlicher Kontakt mit dem Kundencenter. Mein Problem wurde sofort bearbeitet und war in weniger als einer Woche gelöst!
Mein Mann hat mir zum 30ten ein ganz besonderes Geschenk gemacht und zwar diesen Anhänger mit den Fingerabdruck des Ringfingers, an dem er den Ehering trägt. Es ist ein wirklich besonderes Geschenk und wirklich gut gelungen die Gravur. Die Kette ist nicht von hier. Der Goldton ist schon eher „orange“ also sehr warm. Stört mich als Anhänger nun nicht. Auf der Website sieht man das die Stücke sehr warm gelbgold sind, deshalb entschied ich mich gege…
Wirklich toller Kundenservice, schnelle Antwort, lösungsorientiert dabei zahlt es sich aus etwas mehr Geld auszugeben. Man wird als Kunde wirklich gut beraten, großartig!!! Jederzeit wieder!
Wirklich der schönste Schmuck! Und auch ein ganz ganz lieber und persönlicher Kundenservice, der jeder Zeit für alle Fragen offen steht!
Ich hatte eine Reklamation und die wurde sehr schnell und zufriedenstellend bearbeitet! Vielen Dank liebes fafe Team!
Toller Schmuck! Schnelle Lieferung und top Kundenservice - auch bei Retouren. Weiter so :).
Hatte leider zweimal defekte Ware erhalten, aber der Kundenservice antwortete mir sehr schnell war sehr freundlich, kulant und hat sofort erstattet. Dafür ein großes Dankeschön.
Ich trage eigentlich keinen Schmuck aber fafe collection hat mich überzeugt. Super Beratung, faire Preise, bin sehr happy. Großes Lob an Patrick, vielen Dank für alles!
Ich liebe den Schmuck von fafe Collection! ☺️ Der Versand ging immer rasch und der Kundenservice ist wirklich sehr bemüht, antwortet schnell und findet die perfekten Lösungen 😇
Nur positive Erfahrung mit Fafe gemacht. Ich hatte ein Problem mit der Retoure und wurde super beraten, selten so einen zuvorkommenden Kundenservice gehabt. Außerdem ist der Schmuck super hochwertig und sehr schön!
Tolle Produkte und sehr nettes, proaktives, reaktionsschnelles und professionelles Supportteam! Immer gern wieder!😊
Ein ganz tolles Unternehmen mit ❤️ Selbst als ich mal etwas umtauschen musste, wurde mir umgehend geantwortet und geholfen! Wirklich, mega Service! Kann Euch definitiv weiterempfehlen und würde immer wieder bei Euch kaufen!!
Ich kann fafe nur empfehlen! Die Schmuckstücke sind wunderschön und kommen sorgfältig und hübsch verpackt an. Ich bin schon seit Jahren Kundin, und war immer sehr zufrieden, und wenn nicht, gab es eine kulante Lösung! Generell ist das Support-Team richtig toll, ich bekomme immer zeitnah Antwort auf meine Fragen und Anliegen werden schnell geklärt! Liebes fafe -Team, macht weiter so! <3
Sehr sehr nett, zuvorkommend und ein lieber Austausch. Super liebe Hilfe bei einem Problem, dass schnell behoben wurde!
Ich habe mich sehr auf meinen Schmuck von Fafe Collection gefreut, leider aber direkt nach dem ersten Tragen einen Ohrring verloren, da sich der Verschluss extrem leicht öffnet. Statt einer kulanten Lösung sollte ich knapp 50 € für einen einzelnen Ersatz-Ohrring zahlen – für mich nicht verhältnismäßig. Schade, denn das Design ist schön, aber der Kundenservice hat mich enttäuscht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.