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Bewertungen
Hallo, ich bin sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit der Firma. Von der Beratung bis zur Montage und von der aktuellen Leistung der Wärmepumpe kann ich sagen, das alles gut geklappt hat. Es ist ein eigener Schritt gegen den Klimawandel und weg von fossilen Energieträgern für die Zukunft unserer Kinder und Enkel.
Freundliche und kompetente Beratung! Fühlte mich nicht in eine Richtung gedrängt sondern hatte viel Entscheidungsspielraum. Check noch andere Anbieter, aber sie sind bisher mein Favorit!
Wir hatten uns an check24 gewendet, um von dort Vorschläge für Anbieter von Wärmepumpen zu erhalten. Neben Enpal wurde auch die regionale Firma wave.dynamic vorgeschlagen. Enpal schied für uns aus, da von dort keine firmeneigenen Vertreter die notwendigen Informationen bei uns vor Ort aufgenommen hätten. Mit einem Vertreter von wave.dynamic hatten wir 3 angenehme Gesprächsrunden. Wir hatten mit dem Vertreter vereinbart, daß wir neben der Wärmepum…
⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr kompetente und zuverlässige Firma. Von der ersten Beratung bis zur Umsetzung lief alles professionell und unkompliziert. Fragen wurden verständlich beantwortet und die Arbeiten sauber ausgeführt. Besonders positiv fand ich die freundliche Kommunikation und die transparente Beratung. Klare Empfehlung!
Ich hatte heute mit Herrn A. Schnieblich ein sehr angenehmes und sachliches Beratungsgespräch. Ich fühlte mich fachlich sehr gut beraten. Er nahm meine Angaben zu meinem Haus auf und erklärte daraufhin ausführlich und klar, welche Ausgaben ich letztendlich hätte. Dass ich mich nicht für das Produkt entschieden habe, hat nur damit zu tun, dass eine Alternative (Solarthermie) sich für mich günstiger darstellt, und mit Hinblick auf mein Alter, i…
Eigentlich würde ich hier gerne 0 Sterne vergeben. Meine Eltern haben einen Vertrag mit diesem Unternehmen und auch eine Wärmepumpe aufgestellt bekommen. Soweit so gut. Leider ist der zuständige Sub nicht in der Lage die komplette Anlage richtig zu installieren. Die Fussbodenheizung wurde schlicht weg vergessen anzuschließen. Und nun ist keiner bereit hier nachzubessern. Also Achtung an alle, die das hier lesen! Wenn der Schuh drückt, dann seid i…
Ich hatte verschiedene Wärmepumpen-Angebote auf dem Tisch und der Vertriebler Herr Schnieblerich hat mich dann gut beraten und letztlich von Galvany überzeugt. Dann lief alles soweit reibungslos. Installation hat dann mit dem Termin etwas gedauert, aber dafür läuft jetzt auch alles. Sieht sogar schick aus und verschandelt mir nicht den Garten wie das Gerät was bei meinem Nachbarn steht.
Einbau der Wärmepumpe nach vielen Monaten Geduld hat dann endlich geklappt. Der Montagetrupp aus Polen hat super gearbeitet, daher nicht nur ein Stern, so fair muss man sein, aber die Kommunikation war leider nicht möglich. Einbau war im Juni 2026, jetzt im September wo es etwas kühler wurde, haben wir festgestellt, dass die Heizkörper nicht warm werden. Seit drei Wochen versuchen wir per Telefon und E-Mail jemanden bei Galvany zu erreichen. (N…
Rundum hervorragende Beratung und Umsetzung Wir sind mit GALVANY und unserer neuen Panasonic-Wärmepumpe rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchten wir Christopher Elster: Er hat uns außergewöhnlich kompetent, transparent und geduldig beraten, umfangreiches Informationsmaterial bereitgestellt und jede Frage stets schnell beantwortet. Auch bei der KfW-Förderung und den erforderlichen Unterlagen hat er uns hervorragend unterstützt. Dabei hatte…
Leider haben wir mit Galvany eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. Für die Abwicklung unserer KfW-Förderung benötigen wir die BnD bzw. BnD-ID für unsere Wärmepumpe. Galvany ist hierfür der zuständige Ansprechpartner. Wir haben Galvany bereits mehrmals per E-Mail ausdrücklich erinnert. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme, sowohl per E-Mail als auch telefonisch, haben wir bis heute keine ausreichende Rückmeldung und nicht die benötigte BnD-ID e…
Selbst ein Stern ist zu viel. Am 13.07.2026 kontaktiert und auch mit dem Mitarbeiter wegen Einbau einer Wärmepumpe gesprochen. Projektdetails und der weitere Ablauf wurden besprochen, ein Berater sollte sich melden. Das war's, danach Funkstille trotz Rückfragen. Per Telefon hängt man in der Warteschleife, auf E-Mails wird nicht reagiert. Zum Glück gibt es andere Anbieter, die Zusagen und Absprachen einhalten. Das Schild "Wegen Reichtum geschlosse…
Ich muss sagen ich habe noch nie so eine freundlichen Service gehabt,bei gespräch mit einem Mitarbeiter, sehr positiv und liebenswert,die Dame hatt mich auch mehrfach gefragt ob alles mit der Installation reibungslos funktioniert,ich bin sehr zufrieden. Klasse Team und Klasse Unternehmen mit freundlichen Grüßen Jason
ich habe am 02.09.2026 eine Wärmepumpe Panasonic Aquarea All-in-One installiert bekommen,sie ist bis Heute ,15.09.2026 noch nicht angelaufen , schon die Installateure bekamen sie nicht zum laufen,angeblich ist die Umwälzpumpe defekt .Seit jetzt 14 Tagen habe ich nur kaltes Wasser und von Galvany werde ich nur vertöstet ,, Wir kümmern uns schnellstens um ihr anliegen" aber nichts passiert , telefonisch sind sie überhaupt nicht zu erreichen und de…
Von Anfang an fühlte ich mich durch Herrn Ullrich sehr gut beraten. Er war jederzeit ansprechbar und stand mir bei Fragen oder Unterstützungsbedarf zuverlässig zur Seite. Die Kommunikation mit dem Galvany Support-Team war zu Beginn noch ausbaufähig, hat sich jedoch im weiteren Verlauf – insbesondere nach einer Eskalation, auch über meinen Berater – spürbar verbessert. Der Installationstermin wurde eingehalten. Das Installationsteam machte einen s…
Die telefonische Beratung war freundlich und kompetent, die Lieferung erfolgte pünktlich und die Montage verlief absolut reibungslos. Insgesamt ein sehr zuverlässiger Ablauf. Ich kann das nur weiterempfehlen wär Interesse dran hat.
Vom Anfang der persönlichen Beratung bis zum Schluss der Installation lief fast alles reibungslos. Einziges Manko, die Jungs sind super, aber sprechen leider kein Deutsch. So ist die Erklärung der Wärmepumpe leider nicht möglich gewesen. Aber dafür gibt es ja meinen tollen Berater, der mir alles erklärt 👍 Ich bin bis jetzt sehr zufrieden. Wenn im Winter die Heizungen angeschmissen werden, bin ich gespannt, wie warm es im Haus wirklich wird. Seh…
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Alles wurde verständlich erklärt und auf meine Fragen wurde ausführlich eingegangen. Die Kommunikation war unkompliziert und professionell, und ich hatte von Anfang an einen guten Eindruck. Insgesamt sehr zufrieden – klare Empfehlung! 👍
Ich muss die hervorragende Beratung von Herrn Elohim Garbrah äußerst loben. Sehr professionell und zuvorkommend. Und selbst für mich, die ursprünglich keine Ahnung von dem Thema hatte, waren die Gespräche sehr aufschlussreich. Wir haben uns nun für die Wärmepumpe entschieden und freuen uns eine so tolle Lösung gefunden zu haben.
Hervorragende Leistung! Wärmepumpe , wenn dann DIE! Hat alles wunderbar geklappt, danke euch. Super Support.