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Bewertungen
Unseriöse Firma nach meiner Erfahrung. Bestätigten Beratungstermin, der nicht eingehalten wurde. Ohne Informationen zu Gründen…. kein Kontakt zum Kunden.
Die Kommunikation zwischen Galvany und EKD könnte besser laufen. Ein Aufstellplan wurde komplett vernachlässigt. Das Montageteam war super, sie haben versucht alles so zu machen, wie ich es wollte. Sie haben sehr sauber gearbeitet. Allerdings sollte mal über das Recyclingsystem nachgedacht werden.
Guter Außendienst in Schleswig-Holstein. Planung und Ausführung durch eigenes Team sehr gut und sauber. Eine gründliche Einarbeitung in das System fehlt aufgrund der Sprachbarrieren zwischen älteren Kunden und dem polnischen Installationsteam leider.
Sehr gute Planung und super Arbeiter die alles sehr schnell umgesetzt haben. Sehr sauber gearbeitet und super schnell.Leider einpar schwirigkeiten mit der Verständigung aber alles in allem mehr als zufrieden.
Eine sehr gute ausführliche Beratung und Betreuung durch Herrn Dominik Schirmer. Auch stellte er den Kontakt mit anderen Kunden her, um einen Erfahrungsaustausch zu ermöglichen. Was uns sehr gut gefallen hat. Wir können ihn und die Firma Galvany ausdrücklich empfehlen.
Von mir gibt es nur einen Stern und keinen mehr. Die Installationsarbeiten der Wärmepumpe wurden von einem 2 Mann-Team ohne jegliche Deutsch-Kenntnisse erledigt. Diese waren war nach 1 1/2 Tagen abgeschlossen. In der Folge zeigt sich, dass eine Rohrverbindung nicht dicht war und damit Wasser in die Elektronik meiner Zirkulationspumpe und in den Keller lief. Die Behebung dauerte ca. 3! Wochen und wurde zwischendurch noch mal verschoben. Gleiches …
Ich selbst habe keine persönlichen Erfahrungen mit diesem Unternehmen, kann aber seit der Installation bei meinem Nachbarn sehr wohl die Ergebnisse der Installation „bewundern“. Ein Untergestell, welches krumm und schief ist, für die Montage der Wärmepumpe auf einem Holzcarport. Selbst die Betongewichte, die ja die Konstruktion sichern sollen, sind schief und krumm. Der Hammer ist eine ca. 30-35 cm breite Anbindeleitung in schwarz an der Fassade,…
Herr Möller hat sehr umfangreich und nachvollziehbar die Einsetzung der Wärmepumpe in unser Haus erläutert. Dazu hat er meine Fragen zur Umsetzung der Wärmepumpe auch sehr gut beantwortet. Herr Möller machte insgesamt einen sehr positiven und überzeugenden Eindruck. Insgesamt kann ich die Firma GALVANY unbedingt empfehlen.
Bei unserer Abfrage nach einer Wärmepumpe war Herr Möller sehr freundlich, sachlich und kompetent. Er hatte dabei eine praktische und überzeugende Art, das Produkt zu erklären. Aufgrund unserer Anfrage nach einem Referenzmodell hat er sehr zeitnah einen gemeinsamen Besuch bei einem Kunden in der Umgebung organisiert.
Heute habe ich einen halben Tag auf einen Mitarbeiter gewartet, niemand kam und ich habe auch keinerlei Info bekommen.
Kein Angebot nach Vor Ort Besprechung erhalten. Weitere Mails werden nicht beantwortet. Der Support schickt eine Standard Mail raus, weiter keine Bearbeitung. Die Firma hat es wohl nicht nötig.
Die Zusammenarbeit mit dem Herr Schmidt war exzellent, ebenfalls muss ich Geschwindigkeit und Ordnung betonen da diese perfekt waren. Lieben dank!
Die Wärmepumpe wurde im Juni 2025 geliefert und installiert. Aus drei besprochenen Installationstagen wurden am Ende sechs und diese gingen bis teilweise 22 Uhr. Drei Monteur-Trups kamen aus Polen, Bosnien, Litauen und Ukraine. Deutsch, Fehlanzeige. Alle waren freundlich und haben gut gearbeitet. Es musste jedoch zwei Mal nachgebessert werden. Das größte Problem ist, dass Planung und Durchführung von Menschen gemacht werden, die entweder nie vor…
Der Berater, Herr Ullrich, war uns eine wertvolle Hilfe für die Entscheidung zu einer Wärmepumpe. Alle sofort und später auftretenden Fragen wurden fachgerecht und verständlich geklärt. Bei Galvany wurde ein Gesamtpaket angeboten und auch durchgeführt. Störend waren nur die e-mails. Die an alle Käufer gesandt wurden, unabhängig davon, dass es unterschiedliche Angebote gab und somit Verwirrung auslösten. Und die erste Abschlagszahlung war nicht ri…
Wir bedanken uns für die seriöse, kompetente und freundliche Beratung und Begleitung bis zur Inbetrieb- nahme unserer neuen Wärmepumpe durch ihren Mit- arbeiter Herrn A. Moeller. Wir konnten uns auf seine Zusagen und deren Umsetzung stets verlassen. Ein weiteres dickes Lob gilt den Technikern, die schnell und zuverlässig gearbeitet haben; dabei sehr freundlich.
Ich würde hier nicht nochmal unterschreiben! Falsche Anlagenversion angeliefert. Monteure verstehen/sprechen kein deutsch oder englisch und noch vieles mehr. Lieber beim lokalen Installateur bestellen.
Schlechte Planung und Abtauchen bei Problemen bezeichnen unsere Erfahrungen mit der Fa. Galvany GmbH. Im Januar wurde die Installation im zweiten Versuch (beim ersten Liefertermin war kein Personal zum Abladen vor Ort) begonnen. Die Arbeiten wurden dann, nach erneuter Lieferung der Komponenten zügig durchgeführt und die alte Gasheizung demontiert. Nach Abschluss der Arbeiten stellte sich heraus, ein Anschluss am Zählerkasten war nicht möglich, d…
Beratung In Sachen Wärmepumpe wurde ich mit fachlicher Kompetenz von Herrn Andreas Möller beraten. Er hat sich Zeit genommen und meine Fragen beantwortet. Mir hat auch gut gefallen , dass das Angebot noch einmal ausführlich besprochen wurde.
Familie Amme Von Anfang an haben wir uns bei GALVANY, vertreten durch Herrn Dominik Schirmer, wohl gefühlt. Er ist kompetent und nicht aufdringlich. Anlieferung und Installation waren problemlos und termingerecht.
Familie Knorr, Mönkeberg Von den vier zur Auswahl stehenden Firmen, die für den Einbau einer Wärmepumpe zur Verfügung standen, haben wir uns ganz eindeutig für die Fa.Galvany entschieden-!Ausschlaggebend war dafür die besonders kompetente Beratung durch Andres Möller! Seine freundliche Art und die Fachkunde haben uns überzeugt!Die beiden bei uns eingesetzten Handwerker waren unübertroffen— unbedingt weiter zu empfehlen