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Schlechte Erreichbarkeit, noch schlechtere Kommunikation. Es gibt fast keine Rückmeldungen auf Anfragen, sehr schlechter Informationsaustausch mit anderen Ärzten. Insgesamt mehr als unzufrieden!
Ich kann Prof. Dr. Eichelberg uneingeschränkt weiterempfehlen. Von der ersten Beratung bis zur Durchführung der Vasektomie habe ich mich jederzeit fachlich wie menschlich hervorragend aufgehoben gefühlt. Besonders hervorheben möchte ich seine ruhige, entspannte Art, die mir viel Nervosität genommen hat. Während des Eingriffs gab es ein sehr angenehmes und freundliches Gespräch, was zusätzlich für eine entspannte Atmosphäre gesorgt hat. Der Eing…
Bekamm schnell einen Termin. Hatte mich auf eine lange Wartezeit eingerichtet, zu mein erstaunen würde ich schnell aufgerufen zum Arzt. Im Moment war ich erschrocken da der Arzt sehr Jung war. Aber war sehr zufrieden mit der untersuchen ,hat sich Zeit für mein Problem genommen, und die Untersuchen war angenehm. In meiner Sicht kann ich die Gemeinschaftpraxis nur entfählen,. P.s. auch die Mitarbeiterinen an der Anmeldung sind sehr nett. 👍ich habe …
Haben sehr schnell einen Termin bekommen, haben uns gut aufgehoben gefühlt, tolles team!
Heute frueh wurde ich als Akutpatient (Privat/Selbstzahler) wieder weggeschickt, obwohl ich bei der Anmeldung um 8 Uhr der erste Patient war, der bereits seit 7:35 wartete. Ich bin auf Dienstreise in Deutschland und Europa unterwegs, und hatte auf der Durchreise in Regensburg akute Beschwerden. Der Anruf bei der 116117 hatte ergeben, dass ich zur Abklaerung frueh in die Ambulanz gehen sollte. In der Gemeinschaftspraxis Ambulante Urologie im DEZ w…
Ich bin sehr zufrieden mit der Gemeinschaftspraxis Ambulante Urologie im DEZ. Mein behandelnder Arzt, Prof. Dr. Fritsche, nimmt sich Zeit, berät sehr kompetent und verständlich und begleitet mich durch die Behandlung mit großer Fachlichkeit und Empathie. Ich fühle mich hier rundum gut aufgehoben. Auch das Praxisteam ist ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und organisiert. Der gesamte Praxisablauf verläuft ruhig, strukturiert und reibungslos. Ei…
Der letzte Laden. 3 Monate auf einen Termin gewartet. Heute Termin. Anmeldung, Urinprobe, Wartezimmer… nach 1 Stunde und 15 Minuten mal nachgefragt, wie lange es noch ungefähr dauern würde…. Da wird mir mitgeteilt, ich steh gar nicht auf der Liste…. Vielen Dank für nix. Es ist schlichtweg gelogen, dass mir angeboten wurde, dass ich als nächstes dran bin!!! Ich sollte irgendwo in der Praxis mal schauen, was da wohl passiert ist! IUnd zu dem Thema…
Unfreundliche Mitarbeiterinnen, Katastrophaler Telefonservice, Unverschämte Terminvergabe und Unprofessionele Behandlung! Nie wieder!!!
Wartezeit auf Termin 10 Monate, Frage nach einem früheren Termin bei einem anderen Arzt der Praxis wurde mit den Worten: Arztwechsel innerhalb der Praxis ist nicht erwünscht" abgelehnt...
Frechheit Nach Eineinhalb Stunden habe ich das Telefonat beendet. Sowas ist ein Witz.
Als kurzes Fazit vorne weg: ich kann die Praxis nur jedem empfehlen! Ich habe meinen ersten Termin via der gut funktionierende Online Rezeption gemacht, alles weitere dann vor Ort in der Praxis. Alle Mitarbeitenden waren sehr freundlich und professionell und ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Auch die Wartezeiten vor Ort waren wirklich sehr kurz, ich musste nie länger als ein paar Minuten warten. Die Ärzte habe sich Zeit genommen und waren…
Möchte mich heute mal recht ♥ lich bei Ihnen für die Freundlichkeit und gute Laune trotz Aschermittwoch bedanken Die Damen an der Ahnnahme und auch bei der " Blutspende" 😊 fürs Labor einfach super. Danke auch Herrn Dr. Fleck sehr kompetent.
Super Praxis , super Personal , ich bin seit über 10 Jahren in der Praxis wegen verschiedenster Sachen , ich kann nur sagen dass ich stets perfekt beraten wurde und jede OP zu meiner vollsten Zufriedenheit verlaufen ist , jeder der hier schreibt dass sie lange warten mussten ja wo sind wir denn eigentlich, genau dass Verhalten spiegelt unsere Gesellschaft wieder …. Traurig Urologie DEZ macht weiter so !!!! Vlg Matthias
Habe jetzt im Februar 2025 einen Termin in 8 Monaten..also im Oktober 2025 bekommen..unfassbar!! Aber als Kassenpatient bin ich froh das er nicht erst in 2030 ist!! Mein Freund ist Privatpatient💰..er wurde gefragt ob nächste Woche gehen würde(gleiche Symptomatik)..hmm echt nicht mehr lustig 🤮
Nach einer durch die Praxis veranlassten OP traten Schmerzen auf. Ich wurde mit folgenden Hinweisen abgewiesen: -Sie haben keinen Termin ( stimmte, aber akute Problematik) -Der Arzt für akute Fälle hat keine Termine mehr -Wir haben den nächsten Termin in 2 Monaten Auf meinen Hinweis, dass ich ja akute Schmerzen habe, wurde mir empfohlen, mich an den Hausarzt zu wenden Auf meinen weiteren Hinweis, es handelt sich ja um ein urologisches Spezialth…
Frau Dr. Watzlawek ist die beste Fachärztin, die ich je kennenlernen durfte. Freundlich, einfühlsam und fachlich höchst kompetent!
Ich bin rundum zufrieden mit dieser Praxis! Vom ersten Telefonkontakt über die zeitnahe Terminvergabe bis hin zum Besuch verlief alles reibungslos. Die Mitarbeiterinnen am Telefon und am Empfang waren sehr freundlich, und ich fühlte mich jederzeit in guten Händen. Die Wartezeit war angenehm kurz, und die Ärztin nahm sich ausreichend Zeit für mein Anliegen. Eine Praxis, die ich wärmstens weiterempfehlen kann!