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Unsere Tochter war vom 08.10.–13.10.2025 im Helios Klinikum, und wir sind unendlich dankbar. Wir haben in mehreren Monaten und in verschiedenen Krankenhäusern keine klare Diagnose bekommen – nur hier wurde Leonie endlich richtig verstanden und gerettet. Ein besonderer Dank an • Dr. med. Annette Günther (Kinder- und Jugendmedizin) – unglaublich herzlich, fürsorglich und professionell. • Dr. med. Mohamed Zaatar (Thoraxchirurgie) – ein Arzt mit großem Herzen, Ruhe und beeindruckender Menschlichkeit. • Dr. med. Markus Schmitt (Kindergastroenterologie) – der einzige Arzt in zwei Ländern, der sofort gesehen und verstanden hat, was los ist, und alles organisiert hat. • Dr. med. David Trenkwitz (Oberarzt) – der beste Ultraschall-Spezialist, den wir je erlebt haben. Ein riesiges Dankeschön auch an das gesamte Team der Station 14 – jedes einzelne Mitglied war freundlich, liebevoll und professionell. Dank Ihnen allen geht es Leonie heute wieder gut. Ein außergewöhnliches Krankenhaus mit außergewöhnlichen Menschen. Danke!
Das ist doch ein schlechter Witz! Kommunikation gibt es hier nicht, Schwestern sind nur schlecht gelaunt, wenn man es wagt zu Fragen,ob man denn nach OP mal essen bekommen könnte oder Schmerzmittel, tun sie so als ob man das Bernsteinzimmer verlangt. Ärtzte haben nichts angeordnet, keine Schmerzmittel, keine Thromboseprophylaxe. Wenn ich nicht vom Fach wäre hätte ich das nicht nach großer OP erhalten.Pat.gefährdung nenne ich das. Nach Op wird auc…
Ich Versuche seit Stunden meinen Termin aus gesundheitlichen Gründen zur Magenspiegelung abzusagen. Telefonischer Kontakt in der Gastro sowie in der Zentrale nicht möglich. Keine Reaktion auf SMS oder Mails. Ich habe alles als Nachweis da ich den Termin nicht antreten kann. Marina Franke
Ich sehe seit mindestens 2 Jahren, das aus dem einmal wirklich großartigen Krankenhaus eine desaströse Einrichtung geworden ist. Angefangen von dem unterirdischen Zeit-und Ablaufmanagement, dem überforderten und übellaunigen Personal und dem allgemeinem ruinösen baulichen Zustand. Die 2 Punkte vergebe ich für die wenigen Einzelkämpfer auf den Stationen, die diese Klinik am laufen halten.
Ende Sept. 24 wg. einer Unterschenkelfraktur mit OP. Ergebnis: fehlerhaft eingesetztes Implantat und Krankenhauskeim. Die Folge, ein schweres postoperatives Trauma. Daher wieder langer Klinikaufenthalt im Oktober 24. Bis jetzt massive gesundheitliche Einschränkungen. Die Hygiene ist katastrophal und eigentlich schon ein Fall für das Gesundheitsamt Pankow. Die Ärzte der Unfallchirurgie in diesem konkreten Fall fachlich komplett überfordert/inkompe…
Ich wurde vor 6 Tagen im helios Klinikum in Buch opariert,beim plastischen Chirurgen und ich bin Mega als zufrieden.danke danke
Lob und Dank an das Team Feedbackmanagement und ambulante Abrechnung Chapeau an Sie alle! Mein Anliegen wurde zeitnah und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet – vielen Dank dafür. Ich möchte außerdem mitteilen, dass ich meine fachärztliche Betreuung zu rund 90 % im Helios Klinikum Buch durchführen lasse und damit durchweg sehr zufrieden bin. Auch meine bisherigen stationären Aufenthalte in der Kardiologie kann ich bestens weiterempfehlen…
Wenn ich keinen Stern geben könnte, würde ich es tun. Ich war als Schwangere (35.SSW) über eine Woche in einem anderen Krankenhaus und wurde dann aufgrund meines schlechten Zustandes verlegt (vorz. Wehen, auffälliges CTG, sehr großes Myom, immer wieder ansteigende Entzündungswerte). Im Endeffekt wurde ich als verrückt erklärt und man hätte in dem vorherigen Krankenhaus, wo ich sehr zufrieden, alles falsch gemacht. Meine Befunde würden nicht zusa…
Es ist leider nicht mal ein Stern wert,hier geht es nur ums Geld,der Mensch ist hier nur eine Nummer,und wie es aussieht nichts wert.
Ich sitze hier seit 6 Std. Mit akute Ohrenschmerzen der Personal hat noch Zeit zu telefonieren essen spazieren. Sehr traurig 😢 nie wieder.
Die Kommunikation in diesem Krankenhaus ist eine absolute Katastrophe. Mein Partner brauchte eine OP. Hatte dann Vorgespräche und Voruntersuchungen einen Tag vor dem OP Tag. An dem Tag kam er dort an und es hieß auf Station erstmal dass sie gar nicht wussten dass er kommt. Er hat am selben Tag noch erfahren dass die OP verschoben werden musste. Da kam es uns schon komisch vor, nicht das Verschieben das kann passieren aber dass Niemand wusste dass…
Halb nackt im Behandlungszimmer und jeder kommt rein so ging es meiner Frau ist das Sinn und Zweck
Ich bin sehr zufrieden mit dem Krankenhaus. Die Betreuung ist ausgezeichnet und das Personal zeigt großes Interesse an den Patienten. Besonders Krankenschwester Karina war unglaublich freundlich und aufmerksam. Sie hat sich liebevoll um mich gekümmert, ruhig mit mir gesprochen und mir Sicherheit gegeben. Vielen Dank für die tolle Behandlung! أنا راضٍ جدًا عن هذا المشفى. الخدمة ممتازة والاهتمام بالمرضى واضح جدًا. الممرضة كارينا كانت لطيفة ومتفهمة…
Definitiv kein Stern. Manche Angestellt lassen Frust und Kummer am Patienten aus... Manche machen Definitiv ihren Job nicht gerne... Menschlichkeit kennen sehr viele nicht mehr... Ärzte reden von oben herab mit den Menschen und behandeln ein wie das letzte ... Das Essen auf den zimmer sieht aus wie durchgekaut. . Fad und ohne Geschmack. 🤢 Schmutze Toilette über mehrere Tage... Rollstühle Mangelware mit Fussteile. Hier liegst und wirst du nicht ge…
Bitte schickt eure liebsten nicht in die Geriatrie. Helfen und heilen Fehlanzeige, abgestumpftes Personal, Arzt???? Fehlanzeige, Physiotherapie???? Personalmangel, essen wird zugeteilt, mittags Wahl essen, entweder Suppen Gemüse oder Nudeln in einer undefinierbaren Sosse. Morgens und abends 1 Scheibe Brot. Es ist ein Armutszeugnis. Eh ich es vergesse, klingeln nach der Schwester ist nicht erwünscht, wenn ja, Wartezeit bis zu 2 Stunden.
Schlimm wollte ein Termin zur Akutspechstunde haben aber nein geht nicht haben keine Zeit habe erklärt dass ich mich nicht mehr bewegen kann aber auch egal und dass mein Hausarzt Urlaub hat auch egal…wo sind wir nur gelandet wäre ich kein deutscher gewesen wäre ich schon längst daran gewesen schlimm hier und dass nennt sich akutspechstunde….
Ich bin mit dem Krankenhaus und meiner Ärztin, Dr. med. Christine Mau, sehr zufrieden.“
Ich bin an diesem Krankenhaus nicht so interessiert! Ich war heute beim CT. Es wurde mir respektlos gesagt, ich soll 1 Tag raus genommen werden wegen Blutabnahme!!!! Schwestern sind nett. Aber die Wartezeit bei der Blutabnahme fast 30 Minuten! Ist es denn zu fassen?? Erst gegen 13:10 bin ich ran gekommen. Am Freitag muss ich ja sowieso nochmal hin zu DR Meier.