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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.93 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 1811 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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Negativ
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1811 Bewertungen
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Roswitha G

Super freundliche und kompetente sowie äußerst hilfsbereit für alte Leute..phantastisch!!

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TT

Super freundliche Mitarbeitende am Empfang! Schnelle und kompetente Diagnose mit verschiedenen Lösungsvorschägen in verschiedenen Preiskategorien! Absolut empfehlenswert… Ich komm auf jeden Fall wieder! Tausend Dank ♥️

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Tiwaz H

Fix den Akku getauscht, nettes Personal, besser als davor :)

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Daniela R

Ich bin mit dem ganzen Theam sehr zufrieden man wird immer wieder gut Beraten, man hat nicht das Gefühl dass sie unbedingt was neues Verkaufen wollen nein im Gegenteil sie versuchen alle erst einmal bei deinem Problem zu helfen. Ich kann den Laden nur empfehlen!!!

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Britney B

Bildschirm hat nach zwei Monaten Macke bekommen… naja

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John A

Needed phone repair which turned into phone replacement. Very helpful. Spoke good English. Took a few hours to transfer data from old phone to new. Price was about what I would have paid in UK (and which I should have done before the visit!)

S
Sainey

Super Service 🫶🏽🫶🏽

A
André T

Freundliche Mitarbeiter, die auch mal von einer Maßnahme (Reinigung einer iPhone-Linse) abraten, wenn die Mini-Partikel keine Auswirkungen haben und eine Reinigung nicht unbedingt zu einem besseren Ergebnis führt. Gefällt mir sehr, weil dieses Vorgehen sehr kundenorientiert ist und ich mich bei einem tatsächlichen Schaden hier gut aufgehoben fühle.

S
Sara O

Guter Service! Haben mein Handy auch als es nach dem Austausch des Displays einen Defekt am Mikro hatte, anstandslos repariert.

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Benjamin D

Nach einem Kauf über Ebay welchen ich zurück gesendet habe, musste ich sehr lange auf meine Erstattung warten. Der Kauf über Ebay hat es nicht einfacher gemacht. Letztendlich wurde das Geld erstattet. Die Kommunikation war stehts sehr freundlich.

F
Florian

Very customer friendly and professional service

Antwort des Unternehmens
Dear Florian, you’re absolutely right – and we want to sincerely apologize for this situation. It was our mistake that your order was not processed properly, which caused you to come by twice without success. That’s completely unacceptable and definitely not how we normally operate. Unfortunately, your request slipped through during a period of high workload – but that’s no excuse. We take full responsibility. To make it up to you, we would be happy to offer you the repair at 50% of the original cost as a gesture of goodwill. You’re welcome to come by anytime – we’ll make sure everything is prepared for you. Again, we’re truly sorry and hope to earn back your trust. Best regards, Your House of Mobile & Games Team
M
Mareus

Super Laden! Wir haben 5 smartphones in der Familie : ob das Glas kaputt geht oder dia Akku alles ist, bringe ich den Smartphone immer hier zur Reparatur. Schnell, unkompliziert und sehr gute Preis Leistung Verhältnis. immer wieder, Danke

A
Asif K

Best repair shop in Berlin very Good and fast Service

م
معاذ ا

🌟🌟🌟🌟🌟 Sehr freundlicher und respektvoller Kundenservice! Ich möchte dem Team von Prenzl Repair meinen herzlichen Dank aussprechen. Alle Mitarbeitenden waren äußerst höflich, hilfsbereit und sehr freundlich. Besonders gefreut hat mich, dass sie mir sogar auf Arabisch geantwortet haben, weil sie wussten, dass ich die deutsche Sprache noch nicht perfekt beherrsche – eine wirklich schöne und respektvolle Geste, die mir viel bedeutet hat. Ihr respe

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David S

Super Service - kompetent, zugewandt und herzlich !!! Danke nochmal und bis nächste Mal.

S
Sebastian K

Das Display von meinem OnePlus Nord 4 war defekt. Hier wurde mir schnell geholfen. Ich bin absolut zufrieden. Herzlichen Dank an die Mitarbeiter.

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Tiago R

great work!