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Bewertungen
Ich bin leider sehr enttäuscht vom Umgang mit meiner Anfrage bezüglich der Gewerbeimmobilie in der Konrad-Wolf-Straße. Herr Baranowski meldete sich nur sehr sporadisch bei mir und schlug für Besichtigungstermine ausschließlich Zeiten vor, die für mich schlicht nicht möglich waren. Da ich berufstätig bin, habe ich mehrfach um Termine am späten Nachmittag (ab 16 Uhr) gebeten. Darauf erhielt ich entweder gar keine Antwort oder erst Wochen später ein…
Ich habe im September eine Box für meinen Rollstuhl von der Howoge genehmigt bekommen. Seid dem musste ich alle 4 Wochen eine Mail schicken weil nichts passierte. Im Dezember wurde die Box dann endlich aufgestellt. Nur leider hab ich keinen Schlüssel dazu. Ich schrieb erneut eine Mail an die Hoeige, darauf erhielt ich nicht mal eine Antwort. Jetzt steht die Box da aber ich kann sie nicht nutzen. Inzwischen sind es fast 4 Monate. Ironie: sie Krank…
Winterdienst ist hier ein Fremdwort, wie schon so oft. Aber zahlen müssen wir.
Wir haben eine Wohnung von Howoge bekommen und wurden herzlich von Frau Melzig betreut. Sie ist sehr freundlich sowohl am Telefon als auch in Person. Sind sehr dankbar, dass das alles so super und schnell geklappt hat ❤️
Wir haben eine neue Wohnung erhalten und sind sehr dankbar für die Unterstützung von Frau Melzig und dem Hausmeister Herr Kirschke. Sie waren stets hilfsbereit, geduldig und äußerst professionell. Wir sind sehr zufrieden und bedanken uns von Herzen! ❤️
Seit 2020 hat sich leider die HOWOGE von einem kundenfreundlichen zu einem unnahbaren Service gewandelt. Kontakte nicht mehr persönlich im Kundenzentrum möglich - nur noch schriftlich und telefonisch.
Das sind wirklich die schlimmsten nach unsere Auszug sollten wir die Wohnung renovieren ob wohl die Wohnung top noch wahr bis auf parr Wasserschäden die wir auch noch selbst beseitigen sollten die aber nicht mal von uns aus ging sonder das porblem in der Wasserleitung lang wir haben das Gefühl gehabt es ging nur noch ins das Geld aus denn Taschen zu Zehen mehr nicht und der Umgang wahr auch sehr Respektlos zur uns kann ich nicht empfehlen hat n…
Der Kundenservice wird immer schlechter und auch der Hausmeisterservice ist mittlerweile richtig schlecht...wie kann man seine Mieter so behandeln... UND seit 6 Jahren ist die Tür des barrierefreihen Zugangs zum Fahrstuhl immer wieder so defekt, das ich als Schwerbehinderter Mensch die sehr schwere Tür aufdrücken muss... DAS IST MITTLERWEILE EINE ZUMUTUNG... Juli 2025 Abmahnung von der Howoge bekommen.. Und das Schreiben war komplett rechtswidr…
Die MA sitzen auf einem sehr hohen Roß...dreimal habe ich versucht Kontakt aufzunehmen um eine Fremdklärung zu erledigen. Und bin jedesmal kurz, lustlos, desinteressiert abgewiesen worden. Und wenn ich mir hier einige Bewertungen durchlesen ist dies wohl auch kein Einzelfall. Die entsprechenden gleichklingenden Antworten geben das übrigens auch so wieder... vollständige Gleichgültigkeit. Und für zwei Mieter bin ich auch noch Bürge... Ich werde di…
Leider gibt es keinen persönlichen Kontakt mehr. Die HOWOGE lässt den schriftlichen Weg nur noch über ein Service Center in Siegen abwickeln. Diese benutzen bei Rückantworten ein Schreibprogramm mit K.I. so scheint es, man merkt es am Stil der Antwortschreiben. Es werden Daten und Namen mit anderen Mietern vertauscht, dass ist peinlich. K.I. Schreibprogamme sind nur gut wenn man sie beherrscht. Oder man bekommt erst gar keine Antwort.
No one knows what happens in here. Is this where you have to have contacts to get a flat? Is this where people who get flats that were not advertised go? No one answers the phone. The door is never open. No explanation of any activity here in reality or online. One of the secret portals of failing transparency maybe?
Miete wird rechtzeitig abgebucht, nicht 1 Tag früher oder 1 Tag später aber wenn es um eine Rückzahlung geht, ooh dann sind alle krank und gibt es höhes E-Mail Verkehr und alles kann "14 Tagen oder mehr dauern". Unglaublich.
Ich habe eine Wohnung für 3 Jahre gemietet. Ich bin immer zufrieden mit ihrem Kundenservice. Ich komme ein Ausländer, als ich diese Wohnung anfing, auch wenn mein Deutsch nicht gut war, halfen sie mir immer noch mit all ihrem Besten. Vielen Dank 😊