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Bewertungen
They make a duplicate charge and then ignore all communication, despite all payment evidence sent to them. It is impossible to get in touch, what leads to the belief that the undue charge is a deliberate decision to obtain funds illegally. ID of my case (never answered): 423522174200
Unfassbar schlechte Erreichbarkeit über alle Kanäle. Am Telefon kommt die KI, erfasst ein Ticket für intern, welches dann abgearbeitet wird - auf Rückmeldungen (geschweige denn Rückrufe) kann man anschließend nur hoffen. Bei dringenden Fällen ist das natürlich besonders toll. Tickets kann man auch ohne Anruf im Portal selbst erstellen. In meinem Fall habe ich bei den selbst erstellten Tickets in 2/2 Fällen eine Rückmeldungsquote von 0% (erst na…
Erreichbarkeit sehr schlecht. Die Hausverwaltung nutzt einen KI-“Mitarbeiter” zur Entgegennahme der Anrufe. (Das kann jeder testen, der über die zentrale Telefonnummer dort anrufen möchte). Auch im Notfall Rückruf nur verzögert. Abwimmeln, Kunden-“Schelte”, man solle Problemlösung doch googeln. Die guten Bewertungen hier kann ich nicht nachvollziehen.
Ganz anders als andere Hausverwaltungen: top Kommunikation, schnelle Reaktion und gute Lösungen
In meiner Mietzeit: Mängel wie Heizungsausfälle wurden monatelang nicht behoben. Nach Auszug: Kautionsabrechnung nach höchst intransparenter Übergabe unberechtigt um mehrere Tausend Euro gekürzt und erst nach Einschaltung eines Rechtsbeistands korrigiert. Finanzielles Resultat: Die Rückzahlung lag für die Gegenseite aufgrund der zusätzlichen Kosten am Ende über der ursprünglichen Kautionssumme. Generell: Keinerlei Kommunikation mit Mietern. Mein …
Professionell und menschlich zugleich. Die Kommunikation war stets freundlich, und die Abwicklung verlief reibungslos. Wenn man dank dieser Unterstützung ein neues Zuhause findet, ist man umso dankbarer. Vielen Dank für die tolle Begleitung!
Nearly two months of daily drilling starting at 7am, no prior notification of works, no end date provided, and requests for documentation have gone unanswered for weeks. Communication has been vague and slow throughout
Ich kann die Zusammenarbeit mit Herr May nur empfehlen. Er ist extrem zuverlässig, strukturiert und hat immer den Überblick, gerade bei komplexeren Themen rund um Immobilien und Verwaltung merkt man sofort, dass er weiß, was er tut. Besonders schätze ich seine schnelle Erreichbarkeit und die klare Kommunikation. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben, weil er sich wirklich kümmert und Lösungen findet, statt Probleme nur weiterzugeben. Vielen Dank …
Nicht vergleichbar! Ich möchte hier gerne eine Lanze brechen, bislang hatte ich immer sehr gemischte Gefühle wenn ich mit der Berufsgruppe *Immobilienmakler* zu tun hatte. Herr Schwabe hebt diese Berufsbild auf ein anderes Niveau. Er versteht sich als Immobilienconsultant welcher einen 360 Grad Blick auf die Situation wirft. Dies kann ich zu 300% bestätigen. Durch das Hintergrundwissen mit LPE Immoblien als Hausverwaltung hat er ein enorm großes …
Was eine gute Hausverwaltungen ausmacht, erfährt man auch erst, wenn man eine antrifft. Bisher hatte ich eher Bauchschmerzen bei dem Thema, aber bei LPE kann ich mich tatsächlich jederzeit mit ruhigem Gewissen melden - so eine Erleichterung! Da fühlt sich wohnen gleich besser an (auch in München, haha!) - Und Andi, bester Mann!
Zum Anfang dieses Jahres haben wir die Verwaltung gewechselt und sind nun bei LPE. Man fühlt sich auch als Mieter sehr wertgeschätzt, und auf Anliegen wird zügig eingegangen. Ich kann LPE nur empfehlen.
Ob Optimierung interner Abläufe in der Verwaltung oder Abstimmungen innerhalb der WEG – Andreas Schwabe bringt Struktur und Ruhe in anspruchsvolle Themen. Gerade in München ist eine funktionierende Hausverwaltung Gold wert. Wir schätzen die unkomplizierte Erreichbarkeit und das lösungsorientierte Vorgehen sehr.
Unser Heizungsausfall wurde noch am selben Tag aufgenommen und behoben. Vielen Dank an Herr Mekic für die schnelle Reaktionszeit und das Druck machen bei der zuständigen Firma.