Ich mag es 👍
Hi Sebastian,
tausend Dank für dein Feedback – das freut uns sehr! Mega, dass es dir bei uns gefallen hat.
Genau dieses Gefühl wollen wir bei Nena Apartments München City vermitteln: unkompliziert, gemütlich und entspannt.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, dein Team von Nena Apartments München City
Der Zugangscode zum Apartment wurde leider erst nach dem Check‑in‑Zeitpunkt übermittelt. Die Reinigung war unzureichend: Die Dusche war stark verschmutzt, auf dem Boden lagen Brösel und in der Kaffeemaschine befanden sich noch Kapseln vom vorherigen Gast. Die Lage und Ausstattung sind grundsätzlich in Ordnung, aber der Reinigungsstandard sollte dringend verbessert werden.
Hallo K. E.,
danke dir für dein offenes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass dein Aufenthalt nicht rundlief und du dadurch Unannehmlichkeiten hattest.
Dass der Zugangscode verspätet kam, entspricht nicht unserem Anspruch. Wir arbeiten daran, den Check-in-Prozess zu optimieren, damit die Anreise künftig reibungslos und ohne Wartezeit gelingt.
Auch das Thema Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Dein Eindruck zeigt, dass wir hier nicht unseren Standard erreicht haben, und dafür möchten wir uns entschuldigen. Gleichzeitig verbessern wir unsere interne Kommunikation – inklusive Sprache und Reaktionszeiten – damit Anliegen schneller und klarer bearbeitet werden.
Schön, dass dir Lage und Ausstattung grundsätzlich gefallen haben. Wir möchten, dass der Gesamteindruck beim nächsten Besuch unseren Qualitätsanspruch widerspiegelt.
Wir hoffen, dich bald wieder bei Nena Apartments München City begrüßen zu dürfen.
Dein Team von Nena Apartments München City
Es hat sehr lange gedauert, bis wir einchecken konnten.
Das Zimmer war sehr dreckig. Fremde Haare im Bett geht gar nicht.
Wir hatten keine Handtücher zum duschen
Der Fernseher im Zimmer war ohne Funktion
Ich kann dieses Apartment nicht weiterempfehlen, mangelhaft!
Suciedad por todos los sitios pero a
Niveles preocupantes, dentro y fuera de la habitación, no había jabones, ni gel ni nada de nada. Toallas sucias, la cocina sucia, lo dije y nadie vino a solucionar nada.
Lage Top. Sauberkeit Flop.
Hi Alexander,
Thank you so much for the wonderful feedback! We are thrilled you enjoyed the rooms, our central location, and the services.
Providing a comfortable stay in a great spot is exactly what our team aims for, and your kind words mean a lot.
We cannot wait to welcome you back to Nena Apartments München City soon.
Lovely regards
Nena Apartments
Thank you very much for all stuff working
The apartment is very clean and pretty big, unfortunately I’ve extra asked to give me a room not near the lift, and I got the only room next to the lift. If you need a comfortable anti-allergic sleep than, this is the wrong place: mattress is super uncomfortable and made out bad material.
Hier f.rdert die Geschä..sle..ung die Pro..itu..on.
A.ia.ische F..uen bieten hier s..uelle Dien..leis.ungen gegen G..d an.
Ans.ecku.g mit s..uellen Kran.hei.en garantiert.
💁🏼♀️Wir sind neu in München und bieten viele Dienstleistungen an. 🏠🏠🏠 Schwanthalerstraße 119, 80339 München
💵 30 Min.: 100 € (1 Frau) / 180 € (2 Frauen)
💵 45 Min.: 130 € (1 Frau) / 250 € (2 Frauen)
💵 60 Min.: 150 € (1 Frau) / 280 € (2 Frauen)
💴120 Min.: 270 € (1 Frau) / 500 …
Hallo Paula,
danke für deine Nachricht. Dein Beitrag scheint nicht zu einem Aufenthalt oder Feedback zu unserem Haus zu gehören.
Für uns steht ein respektvolles Miteinander und das Wohlbefinden unserer Gäste an erster Stelle. Wenn du Fragen zu einer Buchung oder einem Aufenthalt hast, melde dich gern direkt bei uns.
Wir freuen uns darauf, dich bei passender Gelegenheit willkommen zu heißen.
Liebe Grüße
Nena Apartments
Super Lage wenn man auf die Wiesn will! Generell schönes Zimmer aber leider dreckig. Mikrowelle wurde nicht geputzt, Klobürstenhalterung war leider voll mit „Wasser“, Handtücher hatten teilweise Flecken & an den Wänden waren undefinierbare Spritzer. TV ging leider auch nicht. Wenn man sich aber nur zum Schlafen aufs Zimmer begibt ist es völlig ausreichend.
Hi Lukas,
danke dir für dein ehrliches Feedback und dass du unsere Lage zur Wiesn und das Zimmer hervorhebst. Es freut uns, dass es für euren Aufenthalt insgesamt gepasst hat.
Gleichzeitig tut es uns leid, dass dein Eindruck in Bezug auf Sauberkeit und Ausstattung nicht dem entsprach, was wir anstreben. Unser Anspruch ist, dass die Apartments makellos vorbereitet sind und alles reibungslos funktioniert, damit du dich rundum wohlfühlst.
Wir hoffen, dich bei deinem nächsten München-Trip wieder bei uns zu begrüßen und dich dann voll zu überzeugen.
Liebe Grüße
Nena Apartments
Für dieses Apartment gibt es keine Rezeption sondern nur eine Telefonnummer bei Fragen, wo man sich anscheinend gerne melden kann. Bei dieser Nummer hat leider über Stunden (10-13:30 Uhr) hinweg und mehrmaligen Anrufen niemand abgehoben.
Außerdem wurde uns ein Parkplatz über Email am Vortag bestätigt und zugesagt. Dort angekommen, erklärte mir die Dame am Telefon (nach ca 20 Anrufen), dass keine Parkplätze vorhanden sind und ich wo anders in ein…
Perfekte Lage und saubere, coole, moderne Apartments mit guter Aussicht.
ZOB und HBF in unmittelbarer Nähe.
Hallo Daniel,
Es freut uns sehr, dass dir unsere Apartments gefallen haben! Es ist toll zu hören, dass du die Aussicht und unsere zentrale Lage genossen hast. Es ist immer unser Ziel, eine moderne und saubere Umgebung für unsere Gäste zu schaffen.
Danke, dass du bei uns geblieben bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei den Nena Apartments München City zu sehen!
Liebe Grüße
Nena Apartments
Hey Leander,
You've just made our day with your excellent rating! So glad to hear that our rooms, location, and services hit the mark for you. Here at Nena Apartments München City, we believe in providing an experience that feels just like home for our guests, and it sounds like we did just that for you.
Can't wait to have you back next time you're in town. Until then, keep the good vibes rolling!
Lovely regards
Nena Apartments
Hello Α . Α,
Thank you for sharing your experience with us. We're stoked to hear that you enjoyed our location, rooms, and services. Our team at Nena Apartments München City strives to provide an exceptional stay for all our guests.
We appreciate your feedback and look forward to the opportunity to host you again, hoping to make your next visit even better!
Lovely regards,
Nena Apartments
Hey Fanny,
We're absolutely stoked that you had an excellent time at Nena Apartments München City! It's always a joy to hear that our rooms, location, and services have all hit the mark. We strive to create an unforgettable experience and it sounds like we did just that for you.
Next time you're in Munich, we hope to have you back again!
Lovely regards,
Your Nena Apartments Team
Ich hatte einen fantastischen Aufenthalt im Hotel Nena Apartments München City! Die Lage ist einfach unschlagbar, mitten im Herzen der Stadt, was alles sehr bequem macht. Obwohl der Fernseher während meines Aufenthalts nicht funktionierte, war das für mich kein Problem – bei so einer tollen Umgebung möchte man ohnehin die meiste Zeit draußen verbringen.
Ein weiterer großer Pluspunkt sind die schalldichten Türen des Hotels. Sie sorgen dafür, dass…
Hallo Jens,
Wir freuen uns riesig über deine begeisterten Worte! Es ist toll zu hören, dass du deinen Aufenthalt bei uns so genossen hast und vor allem die unschlagbare Lage und die schalldichten Türen hervorhebst. Es tut uns leid, dass der Fernseher während deines Aufenthalts nicht funktionierte, aber wir freuen uns, dass es dein Erlebnis nicht getrübt hat.
Danke auch für deine Weiterempfehlung! Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Nena Apartments München City
Hey Valentina,
What a blast to hear you had a top-notch time at Nena Apartments München City! Isn't it awesome when the room, location, and services all align perfectly to make your stay memorable? We're thrilled that was the case for you.
Remember, we're always here when you need a little slice of home in Munich.
Lovely regards,
Nena Apartments
Hey J.A. F.,
Bummer to hear we didn't totally rock your world this time around. But we're stoked you dug our rooms - we've put a lot of thought into making them comfy and stylish.
As for the location and services, sorry if they didn't meet your vibe. We're all about creating experiences that make people feel right at home. Maybe our location is a bit off the beaten path for some, but we believe it adds to the unique charm of Munich.
Remember, though, that the heart of Nena Apartments München City lies in the people who stay with us. So, we hope you'll give us another shot and we can turn that average experience into something pretty epic.
Lovely regards
Nena Apartments
Neues Hotel mit einigen Verbesserungsmöglichkeiten
Neues Hotel mit einigen Verbesserungsmöglichkeiten
Cuando uno escoge un apartamento por delante de un hotel es porque se quiere sentir cómodo y cómo en casa, por desgracia en Nena Apartments esto no sucede.
El día de la llegada se suponía que recibiríamos un correo con el código de la habitación pero este no fue enviado hasta que no llamamos. Tras la llamada nos mandaron un correo pero sin el codigo. Tuvimos que llamar 3 veces más hasta que finalmente nos mandaron una foto con dos códigos. En las…
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