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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.66 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 142 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
66%
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1%
Negativ
33%
Google
Google
125 Bewertungen
Sanego
Sanego
15 Bewertungen
Jameda
Jameda
2 Bewertungen
F
Frank L

Leider nimmt man sich in dieser Praxis zwar Zeit für den Patienten, denkt aber in Schubladen. Wer Beschwerden außerhalb der Norm hat, wird hier zum „Psycho“. Ich habe bei einem anderen Neurologen eine richtige Diagnose bekommen, ja es ist was seltenes, aber nichts psychisches.

M
M

Super freundlich, hören einem zu und nehmen sich Zeit für ihre Patienten und helfen sofort, statt einen erstmal abspeisen zu wollen. Danke!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die anerkennenen Worte. Wir arbeiten gerne für Sie! Wir feiern am 01.12.25 unser 25 jähriges Jubiläum! 25 Jahre Erfahrung in der Neurologie nutzen wir für unseren Patienten Tag für Tag! 😀 Herzliche Grüße Pour Ebrahim
P
Pat G

Antwort des Unternehmens
Lieber Patient, Sie hatten am Tag Ihrer Vorstellung weder eine Versichertenkarte noch einen für unser System gültigen Versicherungsnachweis dabei. Sowohl mein Kollege am Empfang als auch ich haben Ihnen das Problem erklärt. Wir bedauern den Umstand und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Pour Ebrahim
F
Frida J

Ich bin heute das zweite mal in der Praxis gewesen. Im Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Ich kam 10-15 Minuten zu spät und ich wurde trotzdem sehr nett empfangen. Ohne lange Wartezeit hat man nach der Untersuchung plausibel mein Problem erklärt und mir einfache Lösung angeboten. Die sehr nette behandelnde Ärztin hat sich mit Herrn Dr. Pour Ebrahim abgestimmt. Er hat auch nochmal 2 Sätze mit mir gesprochen und das Problem erklärt. Ich kann die Prax

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
B
Bruno B

Ich bin schon jahrelang Patientin von Herrn Dr. Pour Ebrahim und bin noch nie unfreundlich empfangen oder kurz abgefertigt worden. Auch die Sprechstundenhilfen sind immer sehr nett und freundlich. Herr Dr. Pour Ebrahim hat viele Untersuchungen vorgenommen oder veranlasst, um meine Beschwerden eindeutig zu diagnostizieren. Dies schreibe ich, weil ich viele Bewertungen absolut nicht verstehen kann. Ich empfehle Herrn Dr. Pour Ebrahim auf jeden F

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre ehrliche und offene Rezension, welche hilft unsere Leistungen ins rechte Licht zu rücken. Ich freue mich auf Ihren nächsten Besuch! Liebe Grüße Pour Ebrahim
S
Serko81

Sehr nett, sehr zuvorkommend, sehr interessiert und sehr kompetent, ich war das erste mal heute bei Dr.Pour Ebrahim und ich habe mich sehr wohl gefühlt und in guten Händen, vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre netten Worte, es war mir eine Freude Sie zu behandeln!
F
Fe A

Kurze Beratung, keine Untersuchung – leider kein überzeugender Eindruck

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, Es tut uns leid, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. An dieser Stelle möchten wir ausdrücklich betonen, dass leider einige Personen uns aufsuchen, ohne dass eine neurologische Fragestellung vorliegt. Dadurch können andere Personen, welche eine neurologische Konsultation benötigen, keinen Termin erhalten. Im Zweifelsfall können Sie uns vor Ihrem Besuch per Email kontaktieren. Herzlichen Dank für Ihre Mitarbeit!
A
Anh T

The doctor and his assistants are very kind, gentle, taking the time to ask me questions and listening to me with patience and sympathy.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, wir möchten uns an dieser Stelle für Ihre Freundlichkeit ganz herzlich bedanken!
P
polvip

Absolut nicht zu empfehlen! Der Arzt ist nicht interessiert, jemanden zu heilen und geht auch nicht auf den Patienten ein. Als Kassenpatient ist man die zweite Wahl und man wird respektlos behandelt. Kontakt ist kurz und knapp nur per E-Mail. Sehr arrogant und nicht hilfsbereit ! Ich gehe dort nie wieder hin :-(

Antwort des Unternehmens
Liebe Patientin, lieber Patient, es tut uns leid, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Wir arbeiten stets an der Verbesserung unserer Dienstleistung.
B
Bernd K

Perfekt. Selten habe ich einen so kompetenten Arzt aufgesucht. Dafür fahre ich auch gerne 150 km und das immer wieder. "Ich werde Ihnen helfen!" und so war es auch. Unkomplizierte Kommunikation auch per Email aufgrund der Entfernung, kaum Wartezeit durch erstklassige Praxisorganisation. Parkhaus im Keller, alles barrierefrei.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! Solche hilfreiche Rezensionen helfen weiter!
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Lena F

Zunächst konnte ich die negativen Bewertungen nicht verstehen. Nun verstehe ich die positiven nicht mehr. Ich hatte mich lange mit meinen Beschwerden geplagt und dann nach einem Aufenthalt in der Notaufnahme spontan einen Termin bekommen. Die erste Untersuchung verlief okay und ich bekam ein Medikament verschrieben. Da sollte ich nach 4 Wochen Rückmeldung geben. Ich habe eine gemischte Rückmeldung gegeben, noch immer über Beschwerden sowie Neben

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, Wir bedauern Ihre schlechte Erfahrung, bitte erkundigen Sie sich rechtzeitig nach unseren Abwesenheitszeiten entweder vor Ort oder auf unserer Homepage, wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
A
Azra S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
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Handan A

Nach einer langen Leidenszeit mit Gesichtszuckungen, einer Stirnstarre und vielen vergeblichen Arztbesuchen habe ich endlich einen Neurologen gefunden bei dem ich mich wirklich verstanden und aufgehoben fühle. Dr.Pour Ebrahim nimmt sich viel Zeit, hört aufmerksam zu und ging auf jedes Problem bei mir ein. Bei jedem Termin spüre ich die Ruhe, Empathie und Fachkompetenz, die er ausstrahlt. Ich bin sehr dankbar für die Unterstützung und kann diesen

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
A
AnnKa S

Einfache Terminbuchung über Doctlib, ich hatte vor Ort kaum Wartezeit und der Arzt ist sehr nett. Ich hatte dann eine Frage bezüglich meiner Medikation, diese konnte ich problemlos per E-Mail mit Herrn Ebrahim klären. Ich werde weiterhin als Patientin dorthin kommen :-)

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
H
Heide K

Ein supernetter ,einfühlsamen Arzt. Ich bin sehr froh, dort einen Termin bekommen zu haben.Und ich würde immer wieder bei neurologischenProblemen dort hingehen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
A
Andy H

Einfühlsamenr Arzt. Hört genau zu und erklärt alles verständlich. Nimmt sich auch genug Zeit. Super.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Heeg, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir geben stets für unsere Patienten unser Bestes undfreuenunsaufIhreWertschätzung. Wir freuen uns Sie erneut behandeln zu dürfen. Viele Grüße Pour Ebrahim
J
Jérôme C

Nicht möglich einen Termin zu vereinbaren

Antwort des Unternehmens
Lieber Patient, derzeit haben wir eine sehr hohe Nachfrage und bemühen uns nach besten Kräften auch fürSieeinenpassendenTerminzufinden. Die meisten Termine werden per KI vergeben, wir geben über unser Buchungssystem täglich zusätzliche Termine frei. Bitte informieren Sie sich über unsere Webseite: https://neurofitcologne.de Im Notfall können Sie gerne tgl. Von 08:00-09:00 in unsere offene Sprechstunde kommen. Ich hoffe mit diesen Informationen geholfen zu haben. Ganz wichtig ist zu erwähnen, dass Patienten, welche ihre Termine nicht mehr benötigen bitte rechtzeitig absagen möchten. Alle Praxen haben mit diesem Problem zu kämpfen, bitte helfen Sie mit! Ganz viele Grüße und hoffentlich bis bald Pour Ebrahim
R
Rosa R

[Bitte bis zum Ende lesen] Ich war zunächst froh, dass ich erst nach meinen ersten Termin die Erfahrungsberichte hier gelesen habe. Ich bin dort vor Monaten hin, weil ich eine zweite Meinung brauchte und kurzfristig über Doctolib einen Termin buchen konnte. Der Arzt hat sich viel Zeit genommen und mein Problem ernst genommen. Es gab auch eine Überweisung zum MRT. Heute bin ich mit starken Schmerzen spontan in die Praxis gekommen, weil ich dringe

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir haben bereits einen zeitnahen Besprechungstermin angeboten und warten auf Ihre Nachricht. Persönlich oder via Videosprechstunde, so wie Sie wollen! Bis dahin! Herzliche Grüße Nachtrag 11.06 09:20: Leider haben Sie Ihren heutigen persönlichen Termin nicht wahrgenommen und nicht rechtzeitig abgesagt, schade. Dadurch müssen andere Patienten unnötig lange auf einen Termin warten. Eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung können wir leider ohne die Patienten zu sehen nicht ausstellen. Gerne haben wir Ihnen für Sie ein Videosprechstundentermin vereinbart. Gute Besserung! Pour Ebrahim
T
Timothy B

Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis und habe mich vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Untersuchung beim Arzt verlief äußerst professionell und einfühlsam. Das gesamte Praxisteam war sehr freundlich und aufmerksam. Mein erster Eindruck ist durchweg positiv und ich kann die Praxis ohne Bedenken weiterempfehlen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und werde die Praxis gerne wieder aufsuchen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
L
Lydia H

Kann die positiven Bewertungen nicht verstehen. Kam mir vor wie eine X beliebige Nummer vor die nicht ernst genommen wird. Und zum Schluß nur eine Email mit Befund negativ, nicht wie es weitergehen soll oder was man noch machen kann. Das einzige positive war der sehr nette Empfang.

Antwort des Unternehmens
Liebe Patientin, in der Email erhalten unsere Patienten ein schnelles Feedback über das Ergebnis ihres Befundes, die Email ersetzt kein Arztgespräch, gerne können Sie zur weiteren Besprechung Ihres Problems erscheinen. Je besser wir Sie kennenlernen desto besser können wir Ihnen helfen. Herzliche Grüße Nachtrag 11.06 09:20. Um einiges richtig zu stellen und fair zu bleiben: Meine Kollegin hat Sie untersucht, nach einer ausführlichen neurologischen Untersuchung wurde eine Messung der Nevenleitgeschwindigkeit und eine Blutentnahme durchgeführt. Alle Ergebnisse hat die Kollegin mit mir besprochen. Danach wurden alle Ergebnisse des jeweiligen Tages mit Ihnen besprochen. Ihnen wurde die Option angeboten, sich erneut persönlich zur Besprechung der damals ausstehenden Laborergebnisse zu melden. Eine Behandlung wie "eine X beliebige Nummer" sieht für mich anders aus! Herzliche Grüße und gute Besserung! Pour Ebrahim