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Eine Straßen und Tiefbaufirma die eine saubere Arbeit geleistet hat. Das verlegen der Glasfaserpipes ging schnell, ohne große Beinträchtigung der Hauseingänge und Zufahrten. Auch das herstellen der Oberflächen in Hagen, Lützowstr. ist sehr gut.
Firma Okutan hat im Rahmen von Glasfaserkabelarbeiten für die Telekom Arbeiten ausgeführt. Die Arbeiten an sich sind zügig vorangeschritten, jedoch haben sie die Baustelle sprich die Straße und den Gehweg absolut dreckig hinterlassen. Straße komplett verdreckt, Bürgersteige (Pflasterarbeiten) voll mit Schlemmsand und hielten es nicht für nötig auch nur im Geringsten sauber zu machen. Zwei mal mit der Firma telefoniert ; hat aber nichts gebracht. …
Im Rahmen der Glasfaserinstallation wurde durch die Mitarbeiter vor Ort eine Abwasserleitung angebohrt, wodurch ein Leitungswasserschaden im Keller entstand. Die Regulierung des Schadens erfolgte über meine Gebäudeversicherung. Die von mir zu tragende Selbstbeteiligung sollte ich anschließend selbst gegenüber der Firma geltend machen. Trotz mehrfacher Fristsetzung und Mahnung erfolgte hierzu keinerlei Reaktion, sodass ich schließlich ein gerichtl…
Schnelle Auftrags Bearbeitung - professionelle Zusammenarbeit - Mit tollem Ergebnis , kann man nur weiterempfehlen!!
Zuverlässig, freundlich und mit voller Kompetenz ausgestattet. Bin sehr zufrieden. Danke für alles. Beste Grüße, Simon Batta
Absolut enttäuschende Erfahrung. Nach außen wird großer Wert auf Luxus und Selbstdarstellung gelegt, auf der Baustelle fehlt es dagegen an Professionalität und sogar an einfachem Werkzeug. Besonders ärgerlich war, dass ohne Absprache Material von unserem Grundstück genutzt bzw. mitgenommen wurde. Statt sauberer Kommunikation und ordentlicher Arbeit hatte man eher das Gefühl, dass hier improvisiert wird. Vertrauen ist dadurch komplett verloren geg…
Außen hui, innen leider alles andere als professionell. Während der Chef lieber mit seiner Rolex Eindruck machen möchte, wirkte die Baustelle selbst chaotisch und schlecht organisiert. Die Kommunikation war nahezu unmöglich, da vor Ort kaum jemand Deutsch oder Englisch gesprochen hat. Selbst einfaches Werkzeug schien teilweise zu fehlen, wodurch vieles improvisiert wirkte. Insgesamt entstand bei uns eher der Eindruck von schlechter Organisation u…
Absoluter Sauhaufen der Trupp. Die gepflasterte Straße ist hinüber sobald der Trupp durch ist. Der Fahrer vom LKW fährt absolut rücksichtslos und nimmt Schäden von Hecken in Kauf. Die Mitarbeiter vor Ort können bzw. Wollen nicht auf deutsch antworten. Ich verstehe nicht wie die Telekom mit dieser Firma zusammenarbeiten kann.
In meinem Keller wurde ein Kabelanschluss verlegt, der dort überhaupt nicht hätte verlegt werden sollen; anschließend wurde der Schaden nur oberflächlich behoben und die aufgestemmte Wand nur grob verputzt, aber nicht gestrichen. Auf meine Mängelrüge und Bitte um Wiederherstellung des ordnungsgemäßen Zustandes wurde nicht reagiert.
Ich fand die Kommunikation schwierig, einige Termine wurden nicht eingehalten und es erfolgten auch keine Absagen. Leider mussten wir feststellen, dass die Fertigstellung nicht fachgerecht ausgeführt wurde, was zu einer weiteren zeitlichen Verzögerung führte und Nachbesserungen durch eine weitere Firma notwendig machte. Wir sind sehr enttäuscht von der Qualität der Arbeit.
Unglaublich, welche Firmen die Telekom für den Glasfaserausbau beschäftigt. Es ist keine Kommunikation möglich, da deutsche Sprachkenntnisse nicht vorhanden sind. Die Ausführung ist mangelhaft, viele Gräte wie Leiter, Sauger, Bohrmaschine nicht dabei. Viel Schmutz bei der Arbeit und der Garten ist zerstört.
Auch in unserer Straße in Köln Widdersdorf haben sie Glasfaser verlegt, sowohl die Pflaster- wie auch die Teerarbeiten haben Sie bestens erledigt. Schön wäre es, wenn die Betriebsleitung ihren Mitarbeitern einen Bauwagen oder ähnliches zur Verfügung stellen würde, damit sie ihre Mittagspause bei Schlechtwetter nicht auf dem Straßenboden verbringen müssen.
Sie bekommen nur ein Stern da sie es immer und immer wieder schaffen ein Baustelle mehrfach neu zu machen weil sie es nicht für nötig halten die Arbeit direkt richtig zu machen das grenzt schon langsam an Betrug.
Nicht zu empfehlen! Chaotisch in der Terminorganisation und entstandene Schäden werden nicht repariert. Die Terminabsprache war chaotisch. Ich wurde mehrfach zu den gleichen Dingen angerufen, ohne, dass meine Informationen innerhalb der Firma an die zuständigen Stellen weitergegeben wurden. Bei der Verlegung des Glasfaseranschlusses ging eine Belagsplatte im Hof kaputt und ist bis heute nicht repariert. Der Bautrupp vor Ort, der Bauleiter vor O…