Sehr bemühtes und kompetentes Team. Vielen Dank für den netten Kontakt, sowohl telefonisch wie bei der Abholung, besonderen Dank an Herrn Grafe für die engagierte Kundenbetreuung.
Freundlich, unkompliziert, Service- und lösungsorientiert, aufmerksam, tolle Mitarbeiter:innen, man fühlt sich rundum als Kunde super gut aufgehoben! Und- Zusagen werden einfach eingehalten! Die Niederlassung sollte man sich merken-dafür kann man ruhig die gewohnte Niederlassung wechseln.
The experience was really good.
I bought a Porsche Panamera to Rien Maurice and he was very nice and kind. The communication and the theatmant we had was super great and he took care of us.
Thank you. I hope do more deals here in the future.
Die Porsche Niederlassung in Darmstadt ist eine super gute Firma!
Besonders hervorheben möchte ich meinen Verkäufer Herr Rudolf Springer!
Sehr freundlich, korrekt, kompetent und sehr zuverlässig!
Auch die anderen Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Ich werde das Unternehmen absolut weiter empfehlen!👍
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Haus und besonders mit Herrn Springer so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne auch an das gesamte Team weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung.
Schade, sehr schade, oooooh wie schade das man hier nur 5 Sterne vergeben kann!!!! Wie -um Himmelswillen- soll ich denn bitte mit NUR 5 Sternen zum Ausdruck bringen was mir bei Porsche Darmstadt widerfahren ist.
darf ich etwas ausholen?
Ich war eingeladen an einer "Ausfahrt mit eAutos" von Porsche in Darmstadt. Da mein EQS sich seinem Leasing Ende näherte, dachte ich mir "warum nicht mal die Nase in eine andere Marke stecken?" Also nahm ich die…
Vielen herzlichen Dank, Herr Wegstein, für Ihre ausführliche und herzliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Ausfahrt, die Beratung durch Herrn Wesp und die Auslieferung Ihres Macan so positiv erlebt haben. Genau diese persönliche Betreuung und Begeisterung sollen jedes Erlebnis im Porsche Zentrum Darmstadt prägen – vom ersten Kennenlernen bis weit über die Fahrzeugübergabe hinaus.
Ihr Feedback ist eine schöne Bestätigung dafür, dass wir unseren Anspruch, authentische Porsche Erlebnisse zu schaffen, konsequent umsetzen.
Wir wünschen Ihnen viele faszinierende Fahrmomente mit Ihrem Macan und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen bei uns im Porsche Zentrum Darmstadt.
Ich hatte gestern Probleme mit meiner Ladekarte, es war schon nach 18:00 Uhr, ein Mitarbeiter vom Porsche Zentrum Darmstadt hat mich Angesprochen und hat mir sofort tatkräftig geholfen.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und ich konnte jetzt mein Auto laden, auf diesem Weg nochmal herzlichen Dank für Ihre zuvorkommende und freundliche Hilfe.
Herzlichen Dank, Herr Geiser, für Ihre freundliche Nachricht und das positive Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Mitarbeiter Ihnen so schnell und unkompliziert helfen konnte und Sie Ihr Fahrzeug wieder laden konnten.
Wir legen großen Wert auf persönlichen Service und freuen uns, wenn wir Ihnen auch in unerwarteten Situationen weiterhelfen können. Vielen Dank noch einmal für Ihre netten Worte.
Sehr aufmerksamer Personal. Tolle Service.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Team zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Porsche Zentrum Darmstadt.
Wir waren mit dem Porsche-Club 968 Deutschland im PZ Darmstadt am Samstag eingeladen. Anlass war unser 30-jähriges Club Jubiläum.
Ein toller Empfang mit vielen Mitarbeitern. Die Bewirtung war vorzüglich.
Ulf Reifenrath Nettetal
Herzlichen Dank für das schöne Feedback. Es war uns eine besondere Freude, den Porsche Club 968 Deutschland anlässlich seines 30-jährigen Jubiläums bei uns im Porsche Zentrum Darmstadt begrüßen zu dürfen. Der Besuch im Rahmen Ihrer Ausfahrt war auch für unser Team ein echtes Highlight – nicht zuletzt dank der beeindruckenden Kulisse, welche die zahlreichen 968 vor unserem Haus boten. Dieses Bild sieht man nicht alle Tage.
Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und hoffen, dass Sie den Tag ebenso in guter Erinnerung behalten wie wir.
Sehr nettes Geschäft. Alles hat wieder gut gepasst. Liebe grusse aus Schweden/herr Wennerholm
Vielen Dank, Herr Wennerholm, für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Liebe Grüße zurück nach Schweden!
Sehr guter Service!👍🏻
Vielen Dank für Ihr Lob! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Unsere Erfahrung mit dem Porsche Zentrum Darmstadt war leider enttäuschend. Wir haben eine Dienstleistung (Trockeneisstrahlen eines Oldtimers) erbracht, waren bei der Abrechnung sehr fair und flexibel – bis heute haben wir jedoch noch keine Zahlung erhalten. Für uns als kleines Unternehmen ist es wichtig, dass Rechnungen zeitnah beglichen werden. So etwas ist uns bisher in keinem anderen Autohaus passiert. Gerade von einem Porsche Zentrum hätten …
Sehr geehrter Herr Tesfay,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihren offenen Hinweis auf die aktuelle Situation.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Begleichung Ihrer Rechnung. Wir wissen um die Bedeutung einer fristgerechten Zahlung für Ihr Unternehmen und können Ihre Enttäuschung über den bisherigen Verlauf gut nachvollziehen.
Bitte seien Sie versichert, dass dieses Vorgehen nicht unserem Anspruch an Professionalität und partnerschaftliche Zusammenarbeit entspricht. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben den Sachverhalt intensiv mit allen beteiligten Stellen geprüft.
Nach Klärung der offenen Posten wurde die Zahlung umgehend freigegeben und ist bereits auf Ihrem Konto eingegangen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Vielen Dank für die positive Bewertung, Herr Herrmann.
Was soll man sagen? Einen einen besseren Autokauf gibt es nicht! Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur persönlichen Auslieferung meines neuen Porsches stand uns der Verkäufer Rudolf Springer mit Einfühlungsvermögen und excellentem Fachwissen zu Seite!
Vielen Dank noch einmal auf diesem Weg!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre freundlichen Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie sich während des gesamten Kaufprozesses so gut betreut gefühlt haben und Herr Springer Sie mit seiner Fachkompetenz und seinem Engagement überzeugen konnte. Eine persönliche und vertrauensvolle Begleitung ist uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie Ihren Fahrzeugkauf als rundum gelungen erlebt haben.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen in das Porsche Zentrum Darmstadt und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Porsche.
Wie haben vor ein paar Tagen unseren Porsche Taycan CT abgeholt. Zunächst waren wir wegen des E-Auto-Faktors eher skeptisch aber nach einer Probefahrt waren die Sorgen ausgeräumt. Ein Weltklasse Fahrzeug - absolut unspektakulär (fehlendes Motorengeräusch, kein aufheulender V6), aber gleichermaßen faszinierend. Ein perfekter Wagen für das tägliche Fahren. Verarbeitung, Aufmachung und Fahrverhalten - nichts zu beanstanden. Porsche ist schon eine Ma…
Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Taycan Cross Turismo so zufrieden sind und sich die anfängliche Skepsis gegenüber der Elektromobilität nach der Probefahrt gelegt hat. Ihre Beschreibung der Kombination aus technischer Faszination, Alltagstauglichkeit und der besonderen Porsche-Charakteristik bringt das Fahrzeug treffend auf den Punkt.
Besonders freuen wir uns über Ihr positives Feedback zu unserem Team, dem Showroom und der Fahrzeugübergabe. Eine persönliche, professionelle Betreuung und eine Übergabe, die dem Anspruch der Marke gerecht wird, sind für uns selbstverständlich – umso schöner, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Dass Sie bereits an Ihren nächsten Porsche denken, ehrt uns sehr. Ob vollelektrisch oder mit klassischem Antrieb – wir stehen Ihnen jederzeit gerne beratend zur Seite. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in das Porsche Zentrum Darmstadt.
Sehr freundlich
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die erfreuliche Rückmeldung.
Ich war mit Maurice in Kontakt, weil ich mich für einen Porsche Macan interessiert habe.
Maurice ist absolut professionell, dabei super sympathisch und ehrlich in der Beratung. Er hat sich viel Zeit genommen, ist auf alle Fragen eingegangen und man merkt sofort, dass er nicht einfach nur “verkaufen” will, sondern dass ihm wichtig ist, dass man sich gut aufgehoben fühlt und die richtige Entscheidung trifft.
So eine entspannte und kompetente Bera…
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Maurice so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an ihn weiter. Wir freuen uns schon darauf, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns im Porsche Zentrum Darmstadt begrüßen zu dürfen.
Leider mittlerweile über mehrere Jahre zu viele schlechte Erfahrungen gesammelt, daher die schlechte Bewertung. Vergessene Service-Termine, schlechte telefonische Erreichbarkeit, kein funktionierendes Kunden-WLAN im Workspace, regelmäßig lange Wartezeiten, Empfang regelmäßig nicht besetzt gewesen. Trotz bereits kommuniziertem Feedback keine Verbesserung spürbar, ich bin sehr enttäuscht, das wird meinem Anspruch & Bild der Marke Porsche nicht gere…
Sehr geehrter Herr Wiesner,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen – auch wenn wir sehr bedauern, dass wir Ihre Erwartungen über einen längeren Zeitraum hinweg nicht erfüllen konnten.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, denn gerade bei einem Premiumanspruch wie dem unseren und dem der Marke Porsche sollte es nicht zu wiederholten Unstimmigkeiten kommen – schon gar nicht in den Bereichen Service, Erreichbarkeit und Kundenkomfort. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie geschildert haben, möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Es ist enttäuschend zu hören, dass trotz Ihres Feedbacks keine spürbare Verbesserung für Sie eingetreten ist. Das widerspricht unserem eigenen Anspruch an Qualität und Kundenorientierung – und das wollen und werden wir nicht so stehen lassen. Ihre Hinweise geben uns wichtige Impulse, die wir intern sehr genau aufarbeiten.
Wenn Sie bereit sind, mit uns in den persönlichen Austausch zu gehen, würden wir gerne gemeinsam mit Ihnen einen Weg finden, um das Vertrauen wiederherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Porsche Zentrum Darmstadt
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