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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.07 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 140 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
74%
Neutral
6%
Negativ
20%
Google
Google
127 Bewertungen
Jameda
Jameda
13 Bewertungen
I
Ina B

Ich bin schon über viele Jahre Patientin in dieser Praxis. Es stimmt, dass die Praxis telefonisch nicht gut erreichbar ist. ABER die Mitarbeiter haben es jeden Tag mit vielen Patienten zu tun ,da kann ich es verstehen, dass es schwierig ist ,auch noch das Telefon zu bedienen. In einer kurzen Mail kann man jedoch problemlos alle Dinge klären. Die Praxis antwortet immer Zeitnah. Alle Ärzte dieser Praxis sind sehr nett und kompetent. Sie nehmen si

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für diese positive Rückmeldung!
P
Peter F

Unsere Apotheke seit über 20zig Jahren

J
Jan G

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Rückmeldung!
A
Andreas G

Ich bin schon lange Patient in dieser Praxis und bin immer sehr zufrieden.Ich kann die negativen Erfahrungen nicht nachvollziehen. Telefonisch hat man selten Glück weshalb ich auf die Kommunikation per email setze,Emails werden sehr zügig beantwortet. Vielen Dank an das gesamte Team für eure tolle Arbeit und bleibt gesund ❤️

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die positive Rückmeldung!
T
Tino S

Ich bin heute von der Praxis rausgeschmissen worden weil der Herr Hartmann meinte nach 6 Wochen krank habe ich mein Job verloren und jetzt dürfte er mich nicht weiter krank schreiben.weil ich mir andere Meinungen eingeholt habe auch bei der Versicherung hat er mir gesagt ich würde seinen job besser wissen als er und deswegen solle ich jetzt die Praxis verlassen. MAN DARF AUCH KRANKSCHREIBEN WENN MANN ARBEITSLOS IST.VIELEN DANK HABE DURCH DEN HERR

Antwort des Unternehmens
Ihre Rezension wurde an Google gemeldet. Persönliche Diffamierungen sind nicht zulässig, ebenso wie öffentliche Falldiskussionen. Generell ist die Beurteilung einer Arbeitsunfähigkeit eine ärztliche Aufgabe, die Verantwortlichkeit für die Richtigkeit ebenso.
R
Rolf G

Ich bin langjähiger Patient dieser Praxis und das nette und kompetente Helfer-und Ärzteteam hat mir immer prima geholfen. Ich würde mir wünschen das alle Rezensionen nicht mit anonymen Namen veröffentlicht würden. Rolf Gornicki

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Gornicki, vielen Dank für die positive Rückmeldung. Alles Gute für Sie!
K
Konstantina B

Μετάφραση στα γερμανικά Βεβαίως — γράψε μου το κείμενο που θέλεις να μεταφράσω στα γερμανικά. Πήγα στο ιατρείο να εξεταστώ και με εμπόδισε μια κυρία από την ρεσεψιόν να δω τον γιατρό. Φυσικά εξετάστικα και η κυρία που εμείς την πληρώνουμε μου φέρθηκε με πολύ άσχημο και αντιεπαγγελματικό τρόπο. Εκνευρισμένη χτυπώντας με δύναμη το χέρι της κρατώντας τη συνταγή του γιατρού επάνω στο έπιπλο της ρεσεψιόν.Κοιτώντας με επίμονα στα μάτια με πολύ θυμό.

D
david h

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Rückmeldung!
K
Klaus S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Bewertung.
D
Deniz

Die Damen nett gesagt , sind extrem oder meistens sehr unfreundlich . Die benutzen kaum ihre Telefon. Bin immer mindestens 15 min. in der Leitung und bin auch mal Vorort deswegen gewesen , und die hatte nichts zu tun teilweise das man ohne Probleme dran gehen kann. Sehr unfreundlich sind die auch mit ihrem Ton und ihre dreisten Art. Wir bleiben immer respektvoll da die Ärzte sehr nett sind und der einzigste Grund auch ist da überhaupt weiter Kun

Antwort des Unternehmens
Vielleicht schreiben Sie statt einer anonymen Bewertung einfach mal eine Mail mit der Bitte um Rückmeldung. Gerne dürfen Sie uns auch Ihre Kritik persönlich mitteilen, das schafft mehr Transparenz. Warum Sie unsere gesamte Praxis nur mit einem Stern bewerten, wenn Sie immerhin mit der ärztlichen Betreuung zufrieden sind, müssen Sie bitte erklären.
M
Mad M

Die Ärzte und Helferinnen sind ja nett und Fähig, aber die Telefonische Besetzung ist ein Witz, nach Stunden kommt man immer nur in eine Warteschlange, die nach 20 Minuten hinhalten einen einfach auflegt.

Antwort des Unternehmens
Uns gehen diese anonymen Bewertungen, die sich ausschließlich auf die Erreichbarkeit beziehen, nur noch auf die Nerven. Mehrfach haben wir kommuniziert, dass wir bei über 800 Anrufversuchen pro Tag ( laut Betreuung der Telefonanlage) auch mit mehr Personal und Leitungen Telefonleitungen die Anrufe in Spitzenzeiten einfach nicht bewältigen können. Daher bitten wir schon lange alle, die eine Email senden können, dies auch zu tun. Auf diese wird in der Regel zeitnah reagiert. Und wer eine Rezension schreiben kann, schafft es vielleicht sogar, eine Email zu schreiben.......
G
Gazi m

Bin seit meiner Kindheit dort Patient top personal und die Ärzte sind freundlich professionell und emphatisch

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Rückmeldung.
L
Leonie H

Nehmen dort wirklich alles ernst was man sagt sind sehr hilfsbereit und man fühlt sich von Anfang an in der Praxis sicher und geborgen würde ich auf jeden Fall sehr sehr gerne weiterempfehlen vor allen Dingen für Leute die schlechte Erfahrungen haben mit Ärzten super Team super Ärzte einfach nur immer da immer nah

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Rückmeldung!
T
T

Der Umgangston an der Rezeption dieser Praxis ist leider absolut inakzeptabel. Während meines Aufenthalts wurde ein Patient vor mehreren wartenden Personen laut und unfreundlich gefragt, welche gesundheitlichen Probleme er habe. Als der Mann verständlicherweise nicht darauf eingehen wollte, da sensible Gesundheitsdaten nichts für die Öffentlichkeit sind, wurde die Mitarbeiterin noch unfreundlicher. Jegliches Verständnis für Privatsphäre oder Dat

Antwort des Unternehmens
Sollte dieses Gespräch so stattgefunden haben, ist dies zu Recht zu kritisieren. Andererseits sind einzelne Informationen hilfreich, um entscheiden zu können, ob eine akute Vorstellung oder zum Beispiel eine Terminvereinbarung notwendig sind. Was uns aber immer wieder bei diesen anonymen Bewertungen nervt, ist, dass ein einzelnes Gespräch, ein einzelnes Ärgernis zu einer Gesamtbewertung unserer Arbeit führt, in diesem Fall mit einem Stern. Warum bringen Sie diese Kritik nicht im direkten Gespräch mit uns an? Warum nutzen Sie ein Pseudonym?
U
Ute B

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die positive Rückmeldung!
P
Pauli B

Am Sonntagabend habe mich schlecht gefühlt, am Montag um 8:00 habe sofort Praxis angerufen, konnte ich SOFORT rein. ( Ich war keine Patientin in diesen Praxis.) Diagnose wurde sofort festgestellt und zusätzlich Blut abgenommen. Ich bin wirklich zufrieden :)

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Rückmeldung!
N
Normal G

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Rückmeldung!
C
Caterina M

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Rückmeldung!